企业核心竞争力的特征和含义
企业核心竞争能力具有不可占用性、关键性,辐射性、不易仿制性,下面一起和小编来看看看是什么核心竞争力吧!
企业核心竞争力的特征企业核心能力表现为一种竞争优势,而形成企业核心竞争力的最终目的就是获得长期竞争优势。因此,企业核心竞争力是特定企业个性发展中的产物,它的表现形式多种多样,始终融于企业的研究开发、设计、制造、销售、服务等各方面的职能部门,体现企业有形资源与无形资源的有机结合。由于信息、专长、能力等在本质上仍是企业组织内部的知识,而组织独特的价值观与文化,属于组织特有的资源。因此,企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源,它应具有以下四个方面特征。
一是在顾客价值方面,对顾客所看重的价值——顾客的核心利益能作出关键性的贡献。是一个企业提供给顾客的服务不同于其他企业的独占性、专有性、排他性的功能、品质、服务、文化、管理、观念、概念,或者是整合和优势、综合优势。
二是在差异化优势方面,能在竞争中表现出自己的独特之处,而这种独特性竞争对手难以模仿或要付出巨大成本(包括时间成本)。对于众多企业同时拥有或控制的能力,只能造就竞争的均势而不能产生竞争的优势。因此,企业先进的设施、充裕的资金、成熟的技术,以及区位优势、成本优势等等,都难以直接归类于“核心竞争力”。因为,在健全完整的市场体系中,在生产资料全球配置的背景下,通过市场交易,上述条件和优势都可以很容易地被获取,或者很轻易地被超越。所以说,核心竞争力应具有差异化优势。
第三是在延展性方面,能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求,具有旺盛、持久发展的生命力。核心竞争力是企业特有的活动能力,它随着企业的发展,经营环境的变化而不断变化,而不是固定不变的。企业在某阶段的核心竞争力到后阶段可能成为一般竞争力;由于用户的认知程度在不断提高,其需求也不断地发生变化,因此核心竞争力的定位就应随着这种变化而变化。
第四是不可交易性和阶段性特征。核心竞争力作为企业的无形资产,是从企业过去的成长历程中逐步积累而产生的,它与企业相伴而生,无法像其他企业资产通过市场进行交易转让。
企业核心竞争力的含义企业核心竞争力一词出现以后,人们对它有多方面的扩展、理解和界定。有人认为,企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,是在产品创新的基础上,把产品推向市场的能力;有人则认为企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系;也有人认为企业核心竞争力就是一种思想,即:一个企业既使没有整体竞争优势,它也可以通过少数几个关键技术或几个知识领域而成为最好的'获得成功的企业。
仁者见仁智者见智,尽管许多人对核心竞争力有不同的见解,但总的来说,“形不同而质同”,可归结为:核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能、资产和运作机制有机融合的企业组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果,就像《亮剑》的主人公李云龙所说的“魂”。它是企业赖以生存和发展的关键要素,它能形成有别于其他竞争对手的具有差异性的竞争优势,比如产品优势、成本优势、管理优势和品牌优势等。
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