如何巧妙地批评别人
成功地批评他人的关键,在于批评的态度。
如果你批评时一味地指责别人或告诉你的看法,这样除了被别人厌恶和不满外,你将一无所获。因为,没有人喜欢被批评。
然而,如若你对纠正错误及其结果感兴趣,如果你能以正确的方式批评他人,你将会获得较大成功,这里有几个原则能够帮助你。
1、 批评他人时,必须在单独相处时提出,不要放声大叫,不要把门打开,不要被更多的人听见,要给对方留点面子。
2、 批评别人前,必须略微地给对方一点赞扬,或说点恭维的话,在创造一个和谐的气氛后,再展开批评批,也就是说先礼后宾。如:“明明,我知道,你在工作中一直很努力,很积极,这很好,但是,有件事情你做得认我很难理解,您能给我详细的'解释一下吗”?象这样,当对方陈述完自己的看法后,你就可以向耸发表自己的批评意。
3、 在批评别人时,要对事不对人,要批评别人所做的错误行为,而不要批评当事人。因为是行为本身就受到批,并不是人本身。你绝不应该在批评别人时说:“你真笨”,“你是个蠢才”,“你怎么这么没头脑”等等。
4、 在批评别人时,告诉他正确的方法,在你告诉他做错了的同时,应告诉他怎样做才是正确的,这样,会使批评产生积极的结果。
5、 要在批评中多获得更多的合作,你请求别人比你命令会获得更多的全作,这是个事实,命令别人,是下下这策。
6、 一次犯错,一次批评,而不要将别人的错误累积在一起算总帐。
7、 以友好的方式结束批评。你可以以这样的方式结束批评:“我们是同事朋友,我们解决了所应解决的问题,让我们相互帮助,并肩共进吧!”千万别说:“你的批评结束了,敢正吧!”这是最重要的一点。因此,批评之后要加以鼓励,引导,这就是批评的艺术。
8、 当你明白了应该如何批评别人时,请记住,千万不要忘记以上原则。
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