做好文秘工作亲身心得体会
统揽全局,精心规划每项具体的工作
文秘工作所在的部门既是单位的“司令部”,又是“后勤部”,还是“联络部”和“直属作战部队”,工作千头万绪,日常工作任务零零散散有二三十项之多,而且突然性和临时性的工作也不少。我上任这部门的负责人后,我意识到要做好文秘工作,应当尽快地转换角色,不能停留在过去的文秘员、部门副职的身份,仅仅依赖单打独斗的思路去做好工作。对此,我对办公室所有的工作项目进行了规划,力求体现统揽全局、联合作战、有条不乱的原则。
一、全局控制,心中有数。
我把办公室所有的工作进行了归类,设计出一张《办公室工作一览表》,放在办公台台面的玻璃下,随时都可以预览。办公室工作项目归类大体分为:党务、人事、教育培训、文秘、综合、法制、后勤等7类,每一类又划分为具体的工作要点。如文秘项目工作要点是:档案管理、保密管理、文件收发传阅管理、书刊分发管理、期刊征订发行管理、计算机网络通讯管理、办文签发审核管理、打字印刷管理、印鉴管理。对一些有明确时间要求的工作要点,如统计报表,党费收缴等,都标明时间要求,时常提醒注意。
二、责任落实,目标明确。
由于编制所限,我们办公室的人员不多,但是人员配备却体现精干的特点,每个人都是一个能干事的兵。我对自己的`要求,是以一个排头兵的身份去组织好、执行好每项具体事务。我们对办公室的工作进行了分工,落实到具体人的身上。除了制定一些日常工作规范、工作目标进行控制外,我更多地是把自己融合到每个人的工作上,直接进行必要的“交代”,提醒一些办事的时限和要求,使每个人都能在规定的范围内,自由地掌握、安排好自己的工作。
三、记好工作日记,工作不缺不漏。
我平时自己准备有3本笔记本(工作日记、会议记录、办事指南和经验总结),今天,先介绍工作日记。这本工作日记,我经常带在身边,按照顺水号,随时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等,每做完一件事,就打个“√”,表示完成;每页都完成的,就标个“★”,表示全部完成;每页中如果还有没有完成的,就标个“▲”,提醒注意。每天上班,我都拿出工作日记进行检查,安排好本日工作议程,确保了工作不缺不漏,有序进行。
同时,我还在工作日记的首页上,写写自己的工作要求,不时提醒自己,加强个人修养和品质。如:沉着稳重、谦虚谨慎、严谨细致、理性务实、果断明快、言多必失等。
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