win8系统升级win8.1提示失败的原因
最近有windows8系统用户反映,Win8系统想升级为Win8.1系统,但是有一部分遇到了无法更新的问题,那么win8系统升级win8.1总是提示失败怎么办?下面是小编分享的win8系统升级win8.1提示失败的原因,一起来看一下吧。
目前,微软开放是win7系统与Win8.1系统的用户可以免费升级为win10系统的福利,让很多其他系统的用户都想升级为win7系统与Win8.1系统。其中,不少使用Win8系统的.用户都想升级为Win8.1系统,但是有一部分用户遇到了无法更新的问题,这是怎么回事呢?这种情况该怎么解决呢?下面脚本之家的小编带来win8系统升级win8.1总是提示失败的几种原因及解决方法供大家了解,有问题的朋友快来了解下吧!
win8系统升级win8.1总是提示失败的几种原因及解决方法可能引起的原因分析:
1. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载);
2. 有问题的驱动;
3. 某些使用不兼容Win8.1的外部设备。
解决方法:
1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。
2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。
3. 建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考。
4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等。
5. 安装所有Windows 更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。
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