社交的口才技巧
在社交场合中,我们一定要根据对象、环境、时间的不同,该多说时不少说,该少说时不多说,否则既会影响我们的说话效果,又会影响我们的社交形象。
二十几岁的年轻人在社会闯荡时,会遇见不同的人,和不同的人交往需要不同的谈话技巧。一般来说,社交作为一门交往艺术,光有礼貌的言谈举止是不够的,八面玲珑的说话技巧才能帮助我们处 理好日常的人际关系。
1.把握说话的时机
每次面对不同身份的人,我们都要清楚自己目前的处境,把握好时机,知道自己此刻该说什么话,这是社交口才中的一个重要方面。如果见面不问候对方,离开时不向对方告别,该说话时不说话, 很容易让人觉得你是个没有社交礼仪的人。我们不但该说话时要说话,还要说对话,这才切合社交的时机。如果我们在喜宴上一直不停地诉说自己的苦难,在丧礼上毫不顾忌地开玩笑,那只会让我们苦 心经营的形象毁于一旦。请设想一下,假如你在社交中遇见了上面这种人,你会对他产生什么样的印象呢?因此,我们要反思,在社交场合说话要看好时机,说对话。
2.灵活利用“啰唆”
捷克斯洛伐克讽刺小说家哈谢克的名著《好兵帅克》中有一个克劳斯上校,有一次他对军官发表演讲:“诸位,我刚才提到那里有一个窗户。你们知道窗户是个什么东西,对吗?一条夹在两道沟之间 的`路叫公路。对了,诸位,那么你们知道什么叫沟吗?沟就是一批工人所挖的一种凹而长的坑,对,那就叫沟。沟就是用铁锨挖成的。你们知道铁锨是什么吗?铁做的工具,诸位,不错吧,你们都知道吗? ”这位克劳斯上校讲的都是一堆废话。他的演讲效果,是可想而知的了。
在我们的日常社交中,言语啰唆,词不达意的人是很不受欢迎的,他们不能准确地表达自己的意见,也不能很好地和别人进行沟通,甚至会让别人产生困扰,不明白他到底想表达什么意思。因此, 思路清楚,口齿伶俐的说话方式也是社交口才中一个重要的组成部分。克劳斯上校之所以成为一个被人嘲讽的对象,是因为他不断地讲些无用的事情,对倾听者没有任何的益处,因此让人感觉很啰唆。 然而并不是所有的“啰唆”都让人感觉很不满,关键看你在什么环境下,如何去应用。
场景一:课间休息时间,有一个学生走进教室办公室,对他的数学老师说,“老师,这道题我不懂,您给我讲讲,打扰您休息了,真不好意思啊,不好意思啊。”
场景二:某公司的会议室里,某经理向董事会表达了自己的一个事业计划,然而实现这个计划却需要冒很大的风险,保守的董事长给予了坚定的拒绝:“我不同意你这么做!我不同意。无论你说什 么我都不会同意的。”
场景三:一对情人正在争吵,女方索性生气地不去理男方,男方为了证明这只是个误会,不停地对女人说,“你怎么能不相信我呢?这确实不是我做的,你要相信我啊,你不能不相信我啊。”
上面的几段话,初听起来似乎有些“啰唆”,但都是为了增强社交效果而不得不“啰唆”。在第一个场景中,重点要表达的是学生对打扰老师休息的道歉,重复几句显示了学生态度的诚恳;第二段话 中的“啰唆”是为了表示说话人态度的坚决和不容置疑,明白地拒绝别人,告诉对方没有一点的回旋余地;第三段则是说话人急于表白自己心情而采取的必要的重复,用来证明自己的无辜。这几种语言现 象在社交场合经常出现。
由此看来,我们在社交场合中说话,啰唆”也是必要的一个技巧,但是我们一定要根据对象、环境、时间的不同,该多说时不少说,该少说时不多说。否则既会影响我们的说话效果,又会影响我们 的社交形象。
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