护理伦理考核的方法
每一项辅助检查、治疗、用药、护理措施等都要向病人或家属说明目的及必要性。小编为大家整理的护理伦理考核的方法,希望大家喜欢。
情,即对病人动之于情。
首先以“热情”的态度,亲切的语言迎接病人,视病人如亲人,将病人的利益放于首位,全心全意为病人服务。这是做好护理工作的前提和基础。
其次要对患者生病深表“同情”,体贴、体谅病人,以真诚相助的态度关爱病人,为病人排忧解难,这是与之进行有效沟通的渠道,建立融洽护患关系的保证。
再次要学会“移情”,即站在病人的立场换位思考,设身处地为病人着想,才能理解病人,并根据病人的具体情况制定科学的护理措施,提供恰到好处的`服务,这是做好护理工作的有效途径。
理,就是要以理服人。
俗话说,“有理走遍天下,无理寸步难行。”护理工作不仅要动之于情,更需要晓之于理。
说明道理。每一项辅助检查、治疗、用药、护理措施等都要向病人或家属说明目的及必要性,让病人清楚明白原因,病人很容易积极主动配合治疗护理。
理解病人。即对某些病人的过激言语、行为、要求表示理解,并适时给予指正,“理”顺患者的心情,将他的思想和情感转化为战胜疾病的信心和勇气,促进心理和生理的双重康复。
赋予同理心,即“共情”。是能够理解和分担对方精神世界中各种负荷的能力。共情过程是一种沟通过程,它是所有护患沟通的精髓。
对病人实施人性化的管理。做到服务设施人性化,管理理念人性化,管理方法人性化,管理制度人性化,导向同心同德、和谐协作,达到早日康复的共同目标。
法,即主动依法从事护理服务。
依法护理是临床护士从事护理服务的基本方略。依法护理,按章办事,既是确保护理质量提升的“法宝”,又是维护护士和患者双方利益的有效手段,预防护患纠纷的发生。
明确护士的权利、义务等与工作密切相关的卫生法律规范,履行护士职责,时刻牢记护理是高风险的工作。在对病人进行护理时认真、细心,对自己的行为负责,以法律为准绳,严格要求自己的言行,强化与患者的信息沟通,进行多角度,多方位的交流,澄清一些模糊不清的问题,确保病人安全。
认真告知患者所享有的权利、承担的义务及要遵守的医院规章制度,不仅体现出护士的综合素质水平,更是护士自身的保护伞。提高了工作效率,而且能很快赢得患者及家属的信任,提升医院的美誉度。
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