优秀员工工作总结(集锦15篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们要做好归纳，写好总结。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家整理的优秀员工工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

优秀员工工作总结1

我现任职于有限公司行政人事部专员，作为一名普通的行政专员，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。

行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。所以我认真做好以下工作：

一、行政事务管理:

1.落实公司规章制度2.加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报；3.负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务；

二、人力资源管理与开发:

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的`工作。2、招聘使用：3、培训开发：4、人员考核：

三、塑造企业形象:

1、企业精神形象2、企业环境形象3、企业员工形象

后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成任务。还有其他工作存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

优秀员工工作总结2

尊敬的公司领导及各位同仁：大家好！

很高心能够再次被评为公司20xx年度“优秀员工”。细细回想过去的一年，是不平凡的一年。这一年里有悲有喜，有苦有甜，也充满了无数的辛酸与丰收的喜悦。老建筑售楼处的顺利完工和开业、室内精装修样板房工程的交付、室内精装修工程大面积正式开工，这些都有力地说明了公司同仁们在这一年的不懈努力。同样，在过去的一年工作当中我们也遇到了不少困难，有些甚至让我们也都始料未及。但是我们没有灰心，反而迎难而上，从哪里跌倒就从哪里爬起来，扭转了不利的局面。例如：在精装修即将全面展开之际，因装修设计单位施工图还未成型，设计进度跟不上现场施工进度，公司领导非常着急。虽然那段时间我部门工作也非常忙碌，但是为保证项目按进度要求顺利实施，我部门还是组织了相关单位一起加班加点，一起讨论图纸方案、优化相关节点。通过发挥自己的专业特长和各位同仁的不懈努力，设计图纸最后按时完成并且顺利的赶上了工程进度。在这样的关键时期，我认识到作为建设单位的工作人员，就更加应该挺身而出，勇于承担责任，牵头将工作做好，多为公司贡献自己的`一份力量。

虽然，今年我被再次评为了公司优秀员工，得到了大家的支持与认可。但是，我会继续勉励自己一如既往地努力工作。此时，荣誉已经成为过去，在工作方面，我还是存在很多不足，我与其他受表彰的同事一样，只是在自己的工作岗位上做了我应该做的事。成绩只能代表过去，新的20xx年是公司对我们更寄予希望的一年、新的20xx年更应该是我们奋发图强的一年，我们所面临的新形势既充满挑战，更催人奋进。20xx，我们将更加任重而道远。20xx，我将不断加强个人修养，加强学习，努力提高工作水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做到更好。

“新年伊始，万象更新”。在此，我想借此机会，再次向一如既往地在工作中给予我指导和帮助的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！

最后，恭祝公司各位同仁“新春愉快、龙年吉祥、万事如意！”。谢谢大家！

优秀员工工作总结3

本人通过近三个月的工作，目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解，熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等，并且已能够很好地融入团队，与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作，正确、及时地完成公司的交付目标及任务，因此在此提出转正申请，请各位领导予以批示，非常感谢！

试用期工作总结

1、在前任主管的协助及指导下，从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作，据此基本了解了物流业务流程及接口关系；

2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务，并完成了库房资产的交接清点（含设备、辅料、工具等），以及学语文20xx年1&2、3期的`盘点；

3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7期、8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等，每期库存误差比例控制在目标范围内（目标值1‰）；

4、在历史业务流程基础上，同时在不影响交付质量的前提下，对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率，并降低了错误返工率；

5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量；同时对单据核对方式进行优化，将原先3天完成的工作量缩短为2天。

后续工作策略

1、流程方面：建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程，实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化，做到有据可依；

2、人员方面：通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明，并定期维护更新；对内合理实行岗位轮换制度，减少人员变化对业务的影响；

3、物料方面：通过更加合理地安排发货计划，平衡到货、包装、发货等之间的步调，减少资源、时间等方面的冲突，提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率；

4、 设备方面：建立设备定期保养及维护制度并严格落实，提高打包机、叉车等设备工具的可用率，避免影响正常业务开展；

5、成本方面：通过历史数据分析对比，合理地对包装方式、运输方式等进行调整，减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用，降低包转成本；同时通过订单的整合及合理的计划，提高临时人员及设备的利用率，减少发货时间，从而降低人工成本。 相关措施的目标值将在分析历史数据后制定详细工作计划时进行体现。

优秀员工工作总结4

20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的`年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通

优秀员工工作总结5

时光似逝、日月如梭，转眼间xx年又过去了。在这xx年中在公司领导们有力支持和大力关心下，在其他同事的用心协助和大力支持下，工作上取得了一定的新成果，但也存在了很多不足需要提高空间来弥补。现将全年工作总结如下：

一、工作中的收获：

1、在商业公司工作期间，我了解并参与了公司其他一些小型活动的组织工作，在与客户洽谈活动中，不仅仅从侧面锻炼了自己在这方面的潜力，还学习到了如何与客户沟通交流。

2、在工作实践中学习到了不少东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

二、工作中的不足：

3、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个比较缺乏的人来说，工作中的风险也不是一点。性格中做事风险会经常会遇到，而性格中做事风险会经常会遇到。在工作中我也犯过很多错误，有的是因为自己的性格太直率，做事缺乏分析和概括潜力，所以在工作中我过多的追求速度快而没有提高效率。

三、工作计划及个人建议：

4、工作中的个人计划是：

a、加强学习，拓宽知识面，努力学习工程机械专业知识和相关法律法规常识。

b、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正把公司的事当成自己家里事。个人要对自己所从事工作进行正确评价，才能持续工作的，更好的为公司服务。

c、注重本部门的'工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

5、本着实事求是的原则，做到上情下达，下情上报，用心沟通，用心协助有关部门加强与、施工单位的协调沟通工作，尽最大的努力把工作做得更好。

在以后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下两个方向努力：

6、在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践，不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作指令。

7、用心参加公司组织的每一次培训和学习，并且注重公司的文化理念和项目管理方针，在总结自己在工作时的体会的基础上，为了更好的做好今后的工作，总结经验、吸取教训，现将本人在这xx年的工作总结如下。

一、日常工作：

8、负责办公室日常事务性工作，做好公司活动的组织和安排工作，以及协助领导日常工作。

9、处理分内事务工作。

10、协助办公室主任日常工作。

二、收获及体会

回想起自己进公司xx年多的工作经历，虽然时光不算长，但我却深深感受到了公司良好的工作环境及各位同事的热心帮忙。

经过一段时光对工作的认真总结，我对自己的工作进行如下总结。

首先，我对公司的整体状况很了解。作为一名新员工，我在这段时光里主要负责公司的前期宣传，以及公司新址的前期介绍，主要包括公司的相关资料和信息。在前期我还在学习大学的一些知识，在这一个月里，我主要负责公司的前期宣传和后期的宣传报道。

其次，对公司的业主及分销商有了较全面的了解和认识。

经过两个多月的努力，我对公司的业主及分销商有了一定的了解，对自己的工作进行了分析，并且熟悉了自己的工作，在分销商的认同方面，我也有了较深的认识。

第三，在工作中我发现自己对一些流程不熟悉，在这个月里，我主要是熟悉公司流程，熟悉分销商及分销

优秀员工工作总结6

20_上半年年是关键之年，保持旅游业持续较快发展，对实现旅游业“十二五”规划目标，具有重要意义。半年来，我局在省委、省政府、省小浪底管委会和省旅游局的正确领导下，紧紧围绕科学发展主题和转变经济发展方式主线，按照稳中求进的工作总基调，着力扩大旅游消费，着力转变发展方式，着力提高发展质量，着力提升服务水平，大力推进旅游项目建设、旅游市场开发和旅游服务提升等工作，较好地完成了各项重点工作。上半年，共接待游客__万人次，旅游收入____万元，同比分别增长10。1%、9。8%，实现社会综合效益___亿元。

一、主要工作

（一）加强旅游基础建设，景区发展环境不断优化

首先，旅游建设进一步加快。一是，6月底“河南省黄河小浪底旅游服务中心”主体工程竣工。二是，黛眉山景区已完成供电设施、排水系统建设和上山道路主体工程，__、___及景区步道正在建设中，公路建设即将完成，南村玫瑰园的规划、仰韶酒工业游的规划、赵沟古村保护性开发规划等都在编制之中；____景区三星级快捷酒店主体已完工……

其次，旅游安全进一步加强。今年3月份专门下发文件并在下旬召开会议，专项检查。景区坚持值班制度和安全零报告制度，完善安全记录和台账，完善了旅游安全协作机制和应急处理机制。上半年整个景区，尤其是今年“观瀑节”安全运营无安全事故发生。节假日期间，景区进行大排查大整治活动，重点检查景区安全宣传、安全防护设施、电力、急救设施等方面是否存在隐患，共查处景区道路、险坡、弯道、滑道、防护设施等隐患20余处，查处饭店食品卫生不合格6起，消防安全设施不完善9处，下达安全隐患整改通知书30余份；同时景区还与各旅游企业签订安全工作目标管理责任书，确保景区旅游安全无事故。景区缴纳了游客人身意外保险，对旅游突发事件善后处置发挥了有效作用。加强旅游安全培训，购置了旅游安全管理培训系列丛书和旅游突发事件应对手册，游客安全意识和旅游业应急处置能力明星增强。

（二）坚持标本兼治，景区旅游服务质量稳步提升

一是，执法整治力度加大。旅游、公安、安监、质监、卫生、工商等部门联合对旅游景区、星级宾馆、家庭宾馆、旅行社进行综合整治检查，排查隐患，把隐患消除在萌芽状态。制订110联动服务工作制度，关注网民反映的问题，景区受理3起，均在规定时限采取有效措施予以回复解决。景区围绕解决旅游市场中的低价消费、挂靠承包经营、强迫或变相强迫消费等突出问题，全面开展旅游专项整治。建立健全旅游监管与旅游监察互动联动机制，完善重大违法违规案件督办制度，景区处罚旅行社1家、饭店3家、购物点5家等，处罚旅游从业人员2人。群众反映强烈、损害游客合法权益的违法违规行为有所遏制。

二是，标准化工作全面推进。充分发挥标准化引领行业、规范服务、提升质量的积极作用，加大旅游标准制定实施力度，景区成立旅游标准化建设办公室，制定了《景区开展旅游标准化工作实施方案》，景区标准化工作会议即将召开。

三是，软环境建设得到加强。景区完善以游客评价为主体的'旅游目的地评价机制，推动景区切实加强旅游环境建设，寓旅游管理和服务于其它管理之中，上半年游客总体满意度达95%。采取多种方式，引导广大游客理性消费、文明旅游。实施旅游服务警示制度，完善了旅游投诉和导游员监督信息通报制度，社会监督渠道不断拓宽。

（三）扩大旅游消费，景区旅游业持续平稳较快发展。

消费热点不断增加。景区以举办“观瀑节“杏花节”“野玫瑰节”、“桃花节”等为契机，开展旅游惠民活动，提升了社会旅游意识，激发了群众旅游热情。景区围绕“大黄河文明之旅、大黄河红色之旅、大黄河风光之旅，组织了各类特色鲜明、群众参与的文化旅游活动，促进了旅游市场繁荣。乡村旅游蓬勃发展，成为居民旅游消费的重要领域，实施“百千万旅游富民工程”，引导广大群众合理发展乡村旅游，并从事“农家乐”和旅游产品加工销售。以黄金周、小长假和寒暑假为主体的假日旅游持续增长，高峰时段前伸后延，消费区域纵深拓展。景区建设进一步促进了旅游休闲、大黄河红色之旅的全面发展。龙潭大峡谷、小浪底大坝旅游持续火爆，黄河三峡、黄河丹峡等景区点旅游成为新热点。沿黄河小浪底一线旅游热点纷呈。

宣传推广持续加强。一是电视宣传。继续在中央电视台投放“黛眉奇观、魅力新安”及小浪底景区、龙潭峡旅游广告宣传片。企业经营整体向好。景区加强政策扶持和业务指导，旅游企业的融资能力和抗风险能力得到提升，营业收入继续增加，旅行社接待游客人数不断增加，旅游企业整体经营实力和经济效益稳步提高，旅游市场平稳较快增长，旅游就业人数不断上升。最后，我局积极配合省局人事处、机关服务中心做好今年年初全局领导干部“小浪底封闭培训”后勤服务工作。

二、存在问题

一是体制机制不顺，亟待解决；二是旅游规模化、集约化开发建设不够，旅游市场主体实力不强；三是旅游区产品结构不合理，发展的质量和效益不高；四是转型升级速度慢，休闲度假和新业态产品严重缺乏；五是宣传营销主体品牌形象不统一、效果不佳。

优秀员工工作总结7

3月3号，我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：6.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。6.2：如果是t/t付款的'客户，要确认定金已经到账。6.3：如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。

7.验货7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。

9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

优秀员工工作总结8

在刚刚过去的五月份中，我处按照本学期初制定的工作计划，继续以“我是火焰，爱心化院”这一具有鲜明特色的工作口号为指导思想，以“认真履行份内职责、积极拓展锻炼空间、提升成员综合素质”为工作重点；以“一切为了同学服务”为工作原则，有条不紊地开展各项活动、工作，取得了良好的效果。现就以下几个方面介绍我处本月工作情况：

一、部门职能

在刚刚过去的五月份里，我处认真履行部门职责，切实地负责好学生会各种表格的制作、更新；证书、奖状的购置；通知、文件的起草以及下发；负责整理、归置学生会的材料、信息；负责学生会日常值班的安排、监督和公假条的发放；负责协调各专业；负责完成办公室和仓库部分日常杂务及后勤等等。此外，我处还在各个活动上抽配人手，给予各兄弟部处力所能及的帮助。

二、院学术科技节活动

这段时间里，我部在院学术科技节框架内举办了不少较成功的活动。首先，和心理健康部一起举办的“第柒放映室”赢得了大家的一致好评，我处以后会把该活动作为一项特色活动传承下去；在“母亲节”时举办的三行亲话活动受到广泛响应，共收到各个年级作品几十件；随后进行的笔记评展大赛更是调动了同学们学习的热情；最后，欢送毕业生活动，我们和调研部一起举办了“真情永驻，反哺母校”毕业生寄语留言活动，学长学姐的肺腑之言深深打动了我们，感悟颇深，收益良多。今后，我处会继续努力，举办更多的参与度高、受欢迎度大、同学们喜闻乐见的活动！

三、小结

然而任何一个组织总会有问题的，学生会作为一个学生组织也不例外，以我个人看法提出在我部或学生会整体上可能存在的一些问题：

1.随着部处的增多，这学期以来，统筹协调难度加大，给我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感谢大家的包涵和见谅。

2.学生会在某些区间段内，对于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作经验、没有把握活动的开展规律、未能及时安排恰当的工作计划表，在某些活动通知下发时、做阶段性总结时措手不及，以至于草草收场，没有达到预期目的。

3.与各基层团支部的交流还略显不足，与之衔接的.紧密程度还有提升空间。

以上就是我和我部成员在这个月的主要工作内容和发现的一些问题，我部在工作的具体实施中有时会遇到一些小困难，但我们在主席团及各部门的鼎力支持下排除了前进道路上的一个又一个障碍，尽所能完成了工作任务。同时也希望老师、其它部门、同学们继续给予监督、协助、指导、批评，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部会越来越好的，相信学生会会越来越好的，相信化院会越来越好的！

优秀员工工作总结9

我于十月底有幸加入到的团队中，这短短的十几天，在副总的亲切指导和关心培养下，在经理及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及办公人员的相关知识，才能在时代是在不断发展变化的过程中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

我工作的时间不长，首先要熟悉本职业务，进入角色。对方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及整个工作的方方面面，所以我要有针对性地加强了对公司的了解认识。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全公司工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是内勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。

第三是注意形象。办公室是公司的窗口，所以无论是接电话还是迎来送往，我要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的`过失而影响到整个公司的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何事情。在生活中，要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、我工作的步伐总比交给我的任务慢，所以我要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都记录在本上，以防漏掉某一件事情。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习办公人员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

《优秀员工个人年终工作总结范文》

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优秀员工工作总结10

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

下午好！

很高兴能主持这次会议！在刚刚过去的xx年，我们翠溪会所全体员工在集团董事蒋海先生的支持下、会所总经理沈杰带领下，只争朝夕、奋力拼搏、取得了一定的成绩。为了总结过去这半年的工作历程，展望及计划新年度的工作，表彰先进班组与个人。在这个充满激情、奋进的下午，在翠溪会所三楼多功能厅，我们隆重召开xx年工作总结、xx年工作计划暨优秀员工表彰大会。

下面我宣布xx年工作总结、xx年工作计划暨优秀员工表彰大会现在开始！（鼓掌）

第一项：由各部门经理对本部门的工作进行汇报

首先有请房务部xxx经理做工作汇报，餐饮部xx经理、中厨xx厨师长、工程部经理xx、财务部经理xx

发言顺序：（房务部、餐饮部、中厨、工程部、财务部）。

很感谢各部门经理精彩的发言，

会所的成功在于有这样一支兢兢业业又朴实无华的员工队伍，更有一支业务能力强又热心帮助员工成长的管理队伍，我们才是会所的一家人。

第二项有请总经理宣布获得翠溪会所xx年度先进班组奖的名单。请获得先进班组派代表上台接受总经理颁发的荣誉证书。有请总经理为获奖班组颁发证书。下面有请先进班组代表上台发言；

会所能取得如此喜人的成绩，是和我们在座的每一位朴实的长安道里人分不开的。在不同的岗位上涌现了一批默默无闻却无私奉献的员工。

第三项有请总经理宣布优秀员工名单：

（王佩、张莉荣、董杰、雷小红、年蒙涛、张瑜）；有请刚才念到名字的获奖优秀员工上台接受各位领导颁发的荣誉证书。

同事们，优秀员工是我们事业发展的'中坚和基石。评选不是目的，意义在于用典型的作用鞭策和带动大家同心同德、齐心协力把各项工作做好，通过评选激励全体员的工作斗志激情。下面有请优秀员工代表王佩上台发言。

第四项：总经理做xx年工作总结及xx年工作安排

感谢总经理精彩的发言，在总经理的讲话中，不仅展现了前一阶段所取得的成果，更明确了下一步的奋斗目标和工作任务。阐述了我们在今后工作中需要把握的一些关键问题，指导性和可操作性强，完全符合工作实际。希望会后各部门进一步落实会议精神，营造求真务实，进一步明确今后的工作重点和保障措施，把这次会议当作新一年的起点，全面启动新一年的各项工作，振奋精神，团结一致，精细管理，持续创新，用实际行动弘扬长安道里人精神。回首xx年，我们一路艰辛，一路汗水，但是我们获得了荣誉；展望xx年，我们满怀希望、满怀理想、满怀信念，我们将持之以恒。我们坚信在集团董事的领导下，在会所沈总的带领下，在全体长安道里人的努力下，翠溪会所的明天一定会更好！各位领导、各位同事，翠溪会所xx年工作总结、xx年工作计划暨员工表彰大会到此结束！谢谢！

请优秀班组和优秀员工上台合影留念！

优秀员工工作总结11

我，一个江苏南通的女孩，毕业于江苏牧医学院，自毕业后便和万隆结下不解之缘。来万隆已久，然而对于此次能作为“十佳外来务工青年”的候选人仍然受宠若惊，我想既然被信任，说明我的工作是被肯定的，所以就工作以来的情况作一个大概的介绍。期间，我一直相信责任和信任的力量。

初来公司，我们被安排到车间里去具体熟悉产品的生产流程，以便针对具体的熟悉内容和试用情况对以后正式工作内容作相应的安排。

对于刚刚完成学业的我来说，车间的一切都还是新鲜和陌生的。第一天只是看看产品的制作流程，第二天就要自己做了。记得最辛苦的是赶鸭子上架，每回多的一上午要挂一两千只鸭子，架子比我的海拔要高很多，经常一个上午下来胳膊腰脚一并酸疼。由于对产品的制作流程不熟悉常常在上架时将白色的工作服弄成满是酱油色，以至于下班后着实花了很大一翻功夫才将花花的工作服勉强恢复到原来的颜色。值得庆幸的是后来很快熟悉了产品的制作流程，当然在赶鸭子上架时也就顺利多了，工作服上面的污渍越来越少。

凡事都是从不熟悉到熟悉，在包装车间也是如此。三个星期后，我被调到了包装车间。在这里主要的工作无非是打日期、真空、装箱、贴标签等，但这看似简单的工作却往往要花费很大的心思去做，在这里让我懂得：不可小视任何事情。比如最简单的封箱工作，我往往把箱子封的丑陋不堪，这对于公司产品的'形象是个不小的影响，而熟练的员工不仅箱子封的漂亮，而且速度很快，几乎是到手就封好，接着下一个。对此我很羞愧的向有经验的师傅讨教，第二天也就能像模像样的封箱了，而且速度日益见长。

做包装不光要速度，更要质量的，有印象最深的是修剪老鸭了，由于夏天，鸭子发往外地为了保证保质期，整只的都需要真空，为了避免漏气，往往在真空前需要对鸭子进行修剪，而从烘房里出来的鸭子都比较硬，相对来说给修剪那些突出的骨刺增加了不少的难度，几只鸭子下来，往往手上也很光荣的冒出来水泡了，磨烂了手掌的皮肉，下班后出了车间，流汗时钻心的疼。当然疼也只是暂时的，技巧掌握了之后不光修剪的速度加快了，而且真空后也很少有需要返工的产品了，我想这也得益于我向有经验的员工学习的缘故吧！

算算我在车间呆了总共六个星期，六星期后我从车间走进办公楼，从此开始了我的市场部助理生活。

我的工作内容主要有以下几个部分：

1、负责市场部内勤工作的全面管理；

2、负责各办事处费用预算、报销的审检；

3、负责办事处的行政管理及售后服务工作；

4、投诉处理及备档；

5、办事处费用明细一览表；

6、市场部工资核算。

以上六条是到岗后市场部经理给我的工作内容所做的一个划分。

在实际工作中，像打印排版是必不可少的，好在我在学校的时候已经拿到了国家计算机一级B教程的优秀证书，所以对于排版等工作倒可以很快适应。但是打字速度当时还达不到经理的要求，有的时候一两万字的文件要打一整天还需要加班到很晚，这样其他的事情就什么也做不了了，于是我就在下班后加班练习，天热，到晚上回到宿舍已经十一二点，但是四五天后打字速度倍增，信心也倍增。

公司外围办事处需要报销的费用等往往在月底五天邮寄回公司，所以在月底的时候十几个办事处的报销单据一起审检很是繁琐，公司有公司的规章制度，哪些可以报销哪些不可以报销，要区别开来，处理好之后要记录下明细以备办事处主管查询。有的时候相差一块钱也有人来查询，如果不清除每个月报销的明细，对外围办事处也是不好交待。

随着公司出货量的增长和对质量要求的加倍严格后，客户投诉的次数少了很多，在解决与回复顾客的时候沟通方法和跟踪问题的力度是很重要的一个环节，这对于刚刚从学校步入公司不久的我来说，要做到科学有效的处理和信息反馈，没有一定的语言沟通能力是不行的。刚接触的一例投诉是一个有经验的同事及时帮我解决了的。后来我为此甚至走火入魔般措词造句反复试验什么样子的词汇更能有效解决投诉，让顾客不至于为了一次的不愉快了却了下次购买公司产品的念头。困难是暂时的，以后的处理结果就很好的体现了“措词造句”不是没有用处的。

在这个职位上，在外人看来，要做的事情没多少，但是真正用心去做了，才体会到要做的事情其实很多也很繁琐，只有我的工作做的有效及时，才可以使市场部的很多工作有效的运行，所以是万万出不得差错的。文件的归档要有条理以便即时查询，有的时候正在做某件事情，一个电话打过来又要忙着去做另外一件事情??尽管很繁琐，但是还要很有责任的去做。

说起来这个工作不需要很高的文凭，但是一定要有很好的文件归档意识和责任心。在公司的这段时间，工作从不熟悉到熟练，其间少不了很多同事和领导的关心信任。有了同事之间的相互理解协调和信任，才使得我能把这份工作越做越好。我相信在以后的时间里，责任心和信任的力量会促使我的工作做的更好！

　　许飞

　　xxxx-3-30

优秀员工工作总结12

20__年的年味越来越浓了，这时的人们都在忙着置办年货，作为企业也不例外。而我们的“年货”就是这一年我们从成功和失败中总结出来的经验财富。下面是我在20__年里的工作总结。

我来公司比较晚，虽然没赶上__工程的建设，但这一年的时间，除日常工作外尤其是以下工作足以使我较以前有所成长。

1.首先，从__广场的竣工开始，逐渐地了解施工阶段的一些工作情况，并且查出了许多竣工资料中的签字、盖章手续还不完整。经过两个月逐单位资料送、取工作使得工程全部竣工资料达到备案要求。

经过这段时间的重复工作，使我明白了这类文件资料必须要在当时就签字、盖章的确认手续，不然后期工作会很麻烦。

2.为提高对项目组织管理的能力和对工程实施阶段工序施工的了解，以及对单项造价和工程成本、综合单价形成的了解，工程部和合约预算部决定联合组织一次“练兵”活动。因为图纸都是从一家在建的投资方取得，所以由于图纸变更和图纸不全的因素导致开始编制方案时的工作量比较大。但经过两个部门多次协调，最终如期的完成了此次“练兵”的两个方案和一个装修说明的编制，两个部门也在一起做了系统的总结。

通过这次“练兵”活动，不仅让我们拓展了相关的知识，了解了相关部门的工作情况，在今后的工作中更好的配合，更在无形当中让我们工程部人在工作时，根据每个人的专长合理地分配工作内容，将团队力量有效发挥。

3.之后，在房总的组织下，我和工程部的其他同事对__周边一些典型的酒店和会所参观、学习。每次考察都把收集的照片整理保存，及时向庄总和行政部门提交考察报告。通过对这些地方的考察，个人也有所体会和心得。

一是无论建筑物风格和外型如何变化万千，可最终让人们做出决定的关键却体现在了工程的质量问题上。因为影响质量的因素很多，尤其在气候潮湿并且空气中的海盐侵蚀情况比较严重的.条件下，对一些耐腐蚀和耐侵蚀特点的建筑材料和装修材料的选用极为重要。

二是建筑物不能一味的追求美观，乃至忽略了该建筑的实用功能。这就要求我们在做规划之前一定要先全面地考虑建筑的功能性，再去规划建筑形式，防止返工现象，节省时间和财力。

4.我在与其它部门人员接触中也都很尊敬，团结大家，听从公司安排。虽然曾和财务部有过一次小摩擦，确是我的工作失误造成，大家也都只是为工作就事论事，没有影响工作的个人情感。

一年多的时间，让我学到了很多知识。需要自我批评的是有时工作没有用心，容易出现错字现象。20__年即将过去，我也会让这一年犯的错误就此结束。

在20__年里我会在努力做好本职工作的同时，多向领导和同事学习，多阅读有关工程和管理类的书籍和刊物，不断提高项目管理、协调方面的知识，提高自身价值。

优秀员工工作总结13

光阴如梭，20xx年已过了半年，在这将近半年里我学到了很多，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的'具体工作情况汇总如下：

一、认认真真，做好本职工作。

一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉；二是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百；三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。

二、严于律已，自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

三、存在的不足

一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增强自己的毅力不够。

二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

四、下半年的工作打算

1。一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断总结提高，完善

2，要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。

3，对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年成品庫的工作还算美满，我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌！

优秀员工工作总结14

x月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第x季度是推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

1、在第x季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

2、注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的'帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标

1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去xx集团x万吨干熄焦项目、xx煤化工x万吨xx项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。

2、乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成x条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

3、通过长x介绍，认识xx的xx及集团的董事长x总，让做好技术方案和投资性经济，后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

优秀员工工作总结15

在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，xx年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：

一、做好所内建设，稳定结防队伍

1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的`重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发现重大违纪。

二、培训人材与提高教学、科研水平。

1、在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修，派人参加了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训x×余人。接x名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文x篇，在中国防痨通讯刊登x篇，在x预防医学刊登x篇，在xx年全国防痨协会学术年会上交流论文x篇，在xx会上交流x篇，在其它学术会上交流x篇。应x市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

三、宣传工作

鉴于全球结核病流行的回升，世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理，并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重，而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一，并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机，加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外，还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传，与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询，提高了结防所知名度，提高了人群对结核病知识的了解。全年共印发宣传材料x万余份。

四、存在问题

1、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的`医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至x个。占总人口x%的非项目县，新登病人只占全省的x%。

3、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。

4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后认真研究的问题。

5、业务学习抓得不紧，没有有计划、有目的地安排专业学习。