4S店销售员工试用期工作总结

加入 4S店 团队并正式进入试用期已经有一个月了，这一个月以来，辛苦繁琐的工作和领导同事们的鼓励帮助让我迅速的成长起来。虽然在工作和处事方法上还有许多不足之处，但我相信通过我积极端正的态度和不懈的努力，是可以不断修正并完善自己，达到公司的要求，成为一名合格的销售员工的。

这一个月以来，在领导和同事的指导与关心下，我通过努力，取得了一些进步。现总结汇报我的一些工作情况：

一、 通过体验不同的工作活动加深了我对销售工作的认识。

一开始我的工作岗位是前台和茶水，这两份看似简单的工作其实并不简单。接待作为 NSSW 流程中一个重要的环节，对整个销售目标的达成和顾客满意度都有重要作用。而前台和茶水服务质量的好坏直接影响到接待工作的质量。通过前台和茶水，我学到了细节的重要性和专注于顾客的态度。

交车及上牌工作，也是需要认真与细心的工作。明确了具体操作流程并按照程序来办事，在不可预见的事件发生的时候也需要冷静积极地去处理，认真的检查每一份资料核对信息保证工作的`有序性与完整性，这是我这一个月所学到的。

二、 明确岗位职能和公司组织架构，为开展工作打下基础。

根据岗位的要求，我的工作主要是初级的客户接待以及协助同事完成交车和上牌。销售是需要售后维修部门和备件部门的通力合作的，明确了各部门的关系和工...