【精品】员工年终工作总结模板汇总5篇

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的员工年终工作总结5篇，欢迎大家分享。

员工年终工作总结 篇1

本人特就这一年的工作小结

一、思想工作方面：

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上：

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管碰到什么问题，不管出现了什么问题，都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不答应出现自欺欺人，让师傅以为你是一个很聪明的人，电力行业是不需要这样的聪明，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证实自己，用成绩征服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深熟悉。使之更加系统化，从而融会贯通，使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。

经过这样紧张有序的煅练，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

总结一年来的工作，之所以能够实现安全生产的长期稳定，主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助；得益于公司干部职工之间团结共事，相互信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

员工年终工作总结 篇2

时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下，使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每一天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：

一、主要工作总结：

1.明确目标，理清思路，干好本职。

作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的资料，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中，也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。

装卸货时，我们务必核对各钢厂的单据，并核实单据上每项资料与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的具体状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。

二、经验教训：

1.要对每一天的工作进行归纳总结。

这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每一天的工作感觉很混乱，于是主管推荐我每一天写日记，把每一天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中，不仅仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2.学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下，以便到达相互理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。

3.加强安全意识，并随时持续库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存状况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。

4.工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划：

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事，维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。

2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅仅要向有经验同事请教，还要透过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。

总之，回顾过去，是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！

员工年终工作总结 篇3

20xx年秋季学期，芳兰小学少先队大队部可谓事务繁忙硕果累累，回首这一学期以来，在学校领导重视直接部署督导下，在各中队辅导员及少先队员们的大力支持下，本校少先队工作得以顺利开展。这个学期开展的各种丰富多彩的少先队活动让本校少先队员们感觉到了生活中充满着阳光，得到更加健康快乐的成长。现将本学期少先队工作做以下总结。

一、重新充实了少先队大队部管理队伍

第一，学期一开始大队部就根据市少工委和学校工作酝酿活动重点并及时制定好工作计划，明确辅导员职责，统筹安排好各项日常的规范工作：每周一举行升旗仪式、国旗下讲话等，各项分工责任到人，使得大队部工作规范而且井然有序地开展起来。

我们首先规范教室布置，图书角、学习园地、宣传栏等，较好地营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的育人氛围。坚持"红领巾监督岗常规管理"的检查制度，每天检查，每天通报，督促全校队员的一言一行，检查校园的清洁美丽，使校园"文明之花"常开。

第二，加强少先队阵地建设，为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件，丰富了校园文化生活，创设浓厚的生活氛围。充分发挥大队委、春蕾校园电视台监督岗功能和作用，使之成为学校的`得力助手。抓好大、中队队建设，学习园地的内容要求丰富多彩，继续进行"学习园地"的评比工作。并抓好少先队的标志、用品管理和使用，使其发挥作用。继续训练，为每周的升旗仪式等活动做好充分的准备。

第三，加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作，为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议，组织学习研究工作，提高辅导员的少先队工作水平。

二、成功组织开展了16个丰富多彩的少先队活动

这学期芳兰小学少先队大队部共组织了《教师节活动》、《国庆节活动》、《建队日活动》、《孝心少年活动》、《重阳节活动》、《网上签名寄语活动》、《中华经典诵读活动》、《一句话征集活动》、《禁毒大宣传活动》、《国防教育活动》、《防艾宣传活动》、《三节宣传活动》、《交通法规进校园活动》、《感恩节活动》、《"美丽健康迎新年"庆元旦活动》、《"人人献出一份爱"为吴校长献爱心活动》等16个活动。

虽然本学期我的教学课程比较多教学任务重(每周21节，其中一年级xx节，学前幼儿班7节)，但我不怕困难，勇于承担责任，合理安排时间：在校时间以教学工作为主，各种活动的方案、总结及活动图片整理则利用晚上或双休日加班完成。特别是整理建队日活动档案的时候正好碰上全镇的常规资料互查活动，当时校教导主任安排我负责两个常规资料档案盒的整理工作，因为不熟悉常规资料档案盒的整理工作，所以那段时间我为了完成教导主任安排的任务只好每天提前到校，中午不休息，下午忙到6点多才回家;晚上虽然很累也抽时间来整理有关建队日活动的档案发送至公会邮箱、上传未来网，还整理一批图片以便更新少先队宣传阵地的内容。

这些活动能够成功开展跟学校领导和各中队辅导员的支持十分不开的，吴景裕校长只要有空都会找我了解活动的进展情况，练秀英主任还指导我整理活动的方案、总结及图片，告诉我每个活动的材料都要整理归档方便上级检查;每次活动方案出台后，莫奕凉等中队辅导员都能及时积极发动本班少先队员全程参与，每一期的黑板报三到六年级的师生都出版得很精彩，在文艺活动方面我发现潘斌老师的组织能力特别强，杨凤珍老师特别会搞创意......总的来说我校教师都比较有辅导员潜质，在他们的大力支持下，我的工作工作进程如虎添翼，每次都能按时保质保量完成任务。

整改了少先队活动课建设，亲自整理充实了五个少先队档案盒。

20xx年10月底中心校总辅导员发来了钦市青联字〔20xx〕30号文件，要求我们先对自己的少先队活动建设进行整改。我就按要求认真地进行了自查并及时整改，通知教导主任把课表上原有的"班活"规范为"少先队活动"，成立了少先队组织机构、少先队工作领导小组和少先队教研组。把各种少先队文件及活动材料整理归档(开始我自行把这些材料归为两个档案盒，现在已经按总辅导员的要求重新整理成五个档案盒)。 能够及时把活动动态的文章和图片上传至未来网

根据钦市青联字〔20xx〕30号文件要求，我总是抽时间登陆未来网浏览新动态，及时把本校开展的各种活动动态上传至未来网，开学至今共上传未来网作品多达36个，其中文章作品25个，图片作品9个，文档2个，远远超过了文件里每年上传作品3次以上的要求。

克鲁普斯卡娅说过："要当好辅导员关键在于提高自己的素养。"我会不断学习，在原有的基础上提高自己的知识、能力、水平，提高少先队工作成绩，把我校少先队工作搞得更好、更有色、更完善。

员工年终工作总结 篇4

二0XX年是我公司生产井正常生产和建设井有条不紊建设的重要一年，在这一年里，我紧紧围绕公司年初制定的各项目标为中心，以设备管理、供电管理、防爆管理、技术培训为抓手，加快机电工程施工进度为目标，在公司领导的正确领导下，各职能科室的大力协调帮助下，在机电战线全体员工的共同努力下，我主要完成了以下工作：

　　一、二0XX年工作总结：

1、设备管理：

①、针对施工队机电工技术力量薄弱、人员少的实际情况，组织我公司的机电工对主、副、回风斜井井下所有设备进行了四次全覆盖的大整顿，做到了台台开盖检查，发现的问题现场立即进行处理，确保了设备无安全隐患。

②、对主、副、回风斜井的提升绞车、空压机进行了重点监管，严格对照《机电质量标准化》的相关要求及规定，要求施工队对提升绞车、空压机等大型设备进行升级改造，目前提升绞车全部实现了变频调速。

③、针对注浆期间机电设备无专人管理的现状，要求注浆设备的安装及维护必须由井巷施工队的专职电工进行安装，并且加大了注浆期间的设备检查力度，确保注浆设备不停转，为顺利通过流沙层提供坚实的基础。

④、督促各施工队对大型设备进行了检验检测。

⑤、通过市场走访、向兄弟单位的学习，对蒸汽锅炉、主、副斜井空气加热室、起重机、井下架空乘人装置、中央变电所等设备制定了严格的技术规范，顺利完成了设备的招标工作。

⑥、结合建设井的实际情况制定了《机电设备管理制度》、《提升绞车管理制度》等制度，并下发各施工队，要求各施工队严格执行并加大了检查力度，达到了将事故消灭于萌芽状态的目的。

2、供电管理:

①、10KV双电源工程顺利开工，截止目前，已完成了35KV线路I回基础开挖、组装铁塔等施工工作，共计8.5km。

②、取得了35KV供电系统的批复，设计已完成，待晋城市电力公司审图完成后即可对35KV线路、变电站等进行施工。

③、完成了地面注浆、井下注浆期间的供电工作。

④、完成了钻深水井的供电工作。

⑤、协助各施工队完成了供电系统图的修改，并对供电线路进行了优化。

⑥、协助各施工队对井上下电气设备进行了整定计算，并按照计算的整定值进行了精确整定。

⑦结合建设井的实际情况制定了《山西兰花百盛煤业工业用电管理制度》、《停送电管理制度》等制度，并下发各施工队，要求各施工队严格执行并加大了检查力度，达到了将事故消灭于萌芽状态的目的。

3、防爆管理：

①、对施工队所有的防爆设备进行了四次全面排查，对检查出的失爆及时进行了处理。

②、安排了专人负责防爆检查工作。

③、利用每周四机电专项检查，重点检查失爆问题。

④、出台了《机电隐患处罚管理办法》，对查出的失爆问题严格按照规定进行处罚。

4、技术培训：

①、对施工队电工进行了培训，特别是对电机、照明灯、按钮等的基本接法进行了培训。

②、对馈电开关、启动器的基本原理进行了培训。

③、对《防爆五十条》、《机电设备完好标准》等标准进行了培训。

④、利用每周四机电专项检查会议结束后的时间，集中对电工进行了业务培训。

二、二0XX年工作思路：

1、加强设备管理与维修保养，确保机电设备安全高效运行。

设备管理作为机电管理两大主线之一，涉及面广，管理起来困难，它管理的好坏，是否安全高效运行，直接关系到全矿的安全生产，因此它始终作为管理的重点来抓。同时在购买新设备前，要积极走访，多方了解，制定出严密的技术规范，确保购买的设备先进、可靠。同时，要制定严密的机电设备安装技术措施，并且要加大对设备安装的现场检查力度，确保设备安装工作安全、高效、顺利地完成。

2、夯实供电管理基础，科学、规范调整供电系统，保障供电安全可靠。

供电管理作为机电管理的另一大主线，在全矿的安全生产中也同样有着举足轻重的作用,只有管理、维护好供电设备、供电线路，才能保证供电的安全可靠。在20xx年要加大对供电系统施工的检查力度，确保高质量完成施工工作。

3、认真抓好机电质量标准化工作，机电现场管理要有较大改观，力求机电管理上新台阶。

一如既往的开展好机电设备的防爆管理，规范检查制度、改变检查形式、加大检查惩处力度，从而杜绝机电设备失爆现象。按照《规程》和《标准》要求，在机电质量标准化现场管理上狠下功夫，使现场管理要有较大改观

4、加大技术创新力度，做到科技兴矿。

针对当前科学技术突飞猛进的现状，要加强业务学习，掌握前端技术，为我公司新进设备提供有效的技术参考。

5、加强机电工技术培训，提升综合素质。

1、继续开展好机电工的理论和业务培训工作。

2、搞一次公司内的机电工技术比武工作。

3、推行机电设备故障处理捷径的共享工作。

汗水伴随着喜悦，眼泪伴随着成功，我们即将告别辉煌的2xx，迎来挑战与希望的20xx。一年来，在各级领导的关怀与帮助下，我取得了长足的进步，但自身的不足之处还需继续努力，站在20xx的新起点上，我将一如既往的认真工作，锐意进取，为兰花百盛的盛大绽放奉献自己的光和热。

员工年终工作总结 篇5

时间匆匆，转眼20xx年即将离去，回顾过去的12个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现将一年来的工作简单总结如下：

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作，不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手。

在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。

要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。

刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。