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【热门】后勤年终工作总结范文6篇

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的后勤年终工作总结6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【热门】后勤年终工作总结范文6篇

后勤年终工作总结 篇1

xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,全年的财务会计个人工作总结如下:

xx年顺利完成的工作:

1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升:

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

xx年中仍然存在的不足:

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

1、善于总结,提出自我的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

后勤年终工作总结 篇2

我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,用心配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自我的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,在领导的帮忙下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮忙下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计带给的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上务必有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励。

2。完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,务必透过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的潜力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自我做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员就应掌握的原则。作为财务人员个性需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

后勤年终工作总结 篇3

XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

XX年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,XX年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

XX年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。XX年,后勤部在总结XX年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。XX年初,后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的`实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

在XX年房间管理普及的基础上,XX年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。XX年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在XX年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在XX年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,XX年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部XX年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,XX年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

后勤年终工作总结 篇4

20xx年,我继续分管机关后勤和职工灶管理工作。一年来,在局领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下,我认真配合主任开展工作,以完成好各项工作为重心,坚持服务大局,保障有力,顺利完成了的各项工作任务。现个人总结汇报如下:

一、不断加强学习,提升自身的综合素质。

我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道,坚持用马克思主义来武装自己的头脑并指导实践。同时坚持理论联系实际,以理论学习成果审视各项工作,为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素质,为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。

二、围绕职能定位,不断提高后勤服务保障能力

后勤保障工作与其它工作有着较大的区别,可预见性难度较大,除计划性工作外,临时性、变化性、突出性工作多。所以,我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视,工作上要耐心细致。在具体工作上:

一是做好各类会议的后勤保障工作,经常注意检查会议室用电、用水、卫生等问题,保证全局各类会议的正常有序召开。

二是毫不松懈抓好安全保卫工作,全年未发生一起盗窃、失火等安全责任事故。

三是搞好社会性事务工作,注重加强与社区的联系互动,积极参加社区工作会议,配合好社区布置的各项工作任务。

四是做好职工灶的会计管理工作,精打细算、勤俭节约,保证全年记账无差错,会计报表及时准确真实。

五是在单位门前修路期间,竭力应对多次断水断电事件,用最快时间协调解决,保证单位正常办公。

六是组织配合社会完成了社区的换届工作。

三、坚持廉洁自律,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨

在日常工作和生活中,我始终牢固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的意识,在思想上进一步筑起反腐防线。时刻用反面教材警示自己,严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和有关规定,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。清醒认识自身工作的任务、意义,从而更好的为单位发展的大局服务,为广大的人民群众服务,兢兢业业、恪尽职守。

虽然一年来的工作开展是成功的,但自身仍存在着不足之处。一是理论学习不够深入,没有用客观地处理好工作中存在的不足。二是工作中缺少预见性,科学地管理日常事务能力有待提高。

针对以上存在的问题,我相信有领导的关怀和同事们的帮助支持,有我坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断地克服缺点,努力完善自我,在本职的工作岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,把自己的工作水平推向一个新的台阶!

后勤年终工作总结 篇5

在委厅的和机关各、直属各的支持、帮助下,20xx年是中心持续发展的一年,中心全体工作人员做了艰苦、细致的工作。20xx年度工作情况及20xx年工作计划汇报:

第一部分:主要成绩

一、基建工作管理,物业管理改革。

房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐渐变得混杂,物业改革势在必行。在委厅是分管万助巡的和支持下,在20xx年物业管理工作的基础上,20xx年中心共投入1841575。48元,对各厅属院区大规模的修善、改造,为院区物业市场化管理作好的。主要了几项工作:

1、继系马庄院区、南湖路院区住户水电表一户一表的改造后,20xx年,中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用电表了安装改造。

2、南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。

3、八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位与管理。

4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并对该院区绿化改造。洪都大道院区电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子管理系统,推行现代物业管理办法。

5、办理完毕12位职工房改房的工作,房产证已发到各职工手中。

6、在摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对住户的强烈抵制甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地解释,原则,清出房源7套,并按厅分房办公室意见报委厅批准后,按程序分房,办理完毕房产证。

二、车队基础管理工作,驾驶员安全、服务意识。

健全车队的管理制度,细化、量化了车队的制度和指标了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的制度更趋于,运转流畅。车队共行驶741986公里,总费用1706567.8元;车队共行驶约690674公里,总费用为1588550.2元。比,总费用下降118017.6元,无任何交通事故,无服务质量和的投诉。

三、会务接待规范、服务周到。

1、中心委厅机关会务接待精神,把关费用开支,想方设法降低成本。会议83次,涉及金额207万元,无一差错;并且相同类型的会议,在房价上调的情况下还与持平,长期,会务工作一直受到委厅、经办处室、与会人员的肯定。

2、分36批机关老、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12个),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该费用由中心负担。在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的266份答卷中,无一人次表示不满意,99.3%表示很满意。在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,受到机关处室干部职工、委厅的肯定和好评。

四、企业发展

在20xx年工作的基础上,20xx年,中心了对企业的产业结构及资产重组。主要做了几项工作:

1、退出“兴华公司”的经营,与公司的清算工作。

在合作双方的和下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作,并了省工商、国税等的检查。

2、成立了江西新华物流有限公司并、稳定运营。

(1)规范公司内部管理,公司整体素质。

公司健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律规范》、《库房管理制度》、《差旅费、费用报销管理制度》、《接待管理办法》及各岗位工作职责,事无大小,均有章可循,制度管人,流程管事。

(2)齐心协力,20xx年度综合经济指标。

公司正式运行,共发行量230万件包,销售额3300万元,利润1960万元,上缴税款810万元,年初预订的。是在的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司的不利因素了的分析,制订的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等,组织,了“课前到书,人手一册”。两季教材和教辅共发货1.946亿册,发运包件179万件;图书和音像46.4万件,音像教材51549件。

(3)开拓方物流服务。

在主业,核心竞争力的,公司调动和现有资产、资源,拓展方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务,了长期合作关系。

3、教育印刷厂克服多重,了年初制订的经济指标。

20xx年印刷行业面临了前所未:工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息,从6.435%提到了8.217%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂了年初制订的:

(1)销售总产值达2528万元,超出了年初制定的2500万元超,超出了20xx年2460万元的销售产值。

(2)净利润达210万元,比年初制订的增长了5%;利润率8.17%,超出了年初制订的8%的。

20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为“江西省机关后勤年终工作总结a企业”并颁发奖章,被评为“新建县工业十强企业”,公司总经理被评为“南昌市劳动模范”。

主要做法和的问题

一、主要做法:

1、工程,塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。缓和紧张的工作,融洽同事间的关系,交流与沟通,中心每月中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅、机关处室等一起参加,增进与机关的交流与沟通,以便地和改进服务工作。

2、“改革—创新—发展”的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心不地由全体工作人员参加的读书活动,并组织学习、考试、评比和奖励,鼓励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,了的工作、学习。

3、,服务意识。后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化和综合素质偏低,服务意识淡薄,各厅级的后勤工作矛盾的焦点。情况,中心职工是正式工的服务意识和、,整体工作质量和。正式工不参加集体活动,在受到时甚至恐吓中心,中心仍原则,按要求和规定做事或参加活动的,一律严肃。制度的约束和个案,中心职工是正式工的服务观念已有改观,服务意识也了。

4、修订和工作制度,以制度管人。在相信机关干部职工素质的前提下,所有制度“无申诉”原则,即只要遭到投诉,被投诉人均机会对被投诉事件申诉和解释,中心将按制度规定直接处罚。在XX年的会务承办中,特殊原因,高教处要求特案,事先处也跟中心主要做了电话交流,但当时中心出差在外,衔接,遭到了高教投诉,对此,中心会务接待员、中心主要分别按制度经济处罚。

长期,中心企业化管理模式、整体服务意识、和质量受到了省内外关注,省内厅局的后勤中心省外纷纷来函来人情况,参观学习,中心工作制度还被来访带回参考,产生了。

二、的和问题:

1、政策的,中心企业经营遇到了,非常需要处室的支持。

2、职工的服务意识仍有欠缺,服务位。

20xx年工作计划

1、中心内部建设和管理,改进和中心服务工作并长抓不懈。

2、“改革—创新—发展”的理念,事业改革,开创中心新的工作和经营。

3、八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院改造,和实施院区物业管理市场化。

4、在处室的支持下,高中课改,使教育印刷厂的和利润有幅度的增长。开辟物流市场,扩占全国物流市场份额。

后勤年终工作总结 篇6

平凡的20xx年已经过去,充满挑战的20xx年健步走来,在这辞旧迎新之际,我们认真回顾总结20xx年的工作,科学规划20xx年的未来,旨在总结经验,查找不足,以求在新的一年里将经验发扬光大,将不足彻底克服,从而将20xx年的工作推上一个新台阶,为全面完成学校“十二五”发展规划结好尾,为科学制定学校“十三五”发展规划奠好基,为服务教学科研中心工作提供更加有力的保障。

一、党总支工作

20xx年,后勤党总支认真落实校党委安排部署,扎实推进“党的群众路线教育实践活动”回头看工作。致力于巩固活动成果,着眼于推动问题整改;以上级要求为标准,以群众认可为底线;将工作合格作为基本要求,将思想合格作为根本目标。进一步深入广大师生了解其所启所盼,创造条件,克服困难,逐项整改,开展了大量工作,进行了多项整改,群众对后勤、对学校满意度不断提升。

在校党委的正确领导和校纪委的有力监督下,我们注重对后勤党员干部的理想信念教育,宗旨意识教育,政治纪律、组织纪律、廉政纪律教育,国情省情市情校情教育。大家的思想认识、政治觉悟明显提高,工作作风大为改善,廉政意识普遍增强。

党的十八届四中全会召开以来,在校党委的组织领导下,我们又开启了学习、宣传、领会、讨论全会公报和主席相关讲话的活动。尤其是在20xx年11月底,中共山西省委在全省范围内发起“学习讨论落实活动”以来,我们掀起了学习讨论落实主席系列讲话、党的十八大以来系列文件高潮。我校后勤党员、干部、职工都在从主席讲话中汲取新营养,寻找新方法,掌握新理论。以求在主席科学理论指导下解决新问题,破解新矛盾,取得新突破。

大家普遍感觉到越学对未来越有信心,越学干工作越有思路。相信富强、文明、公平、正义、民主、法治的社会主义祖国离我们越来越近,中华民族的伟大复兴之梦一定能够实现。

总之,扎实有效的党务工作为业务与保障工作提供了重要指导和有力促进。

我们要将“学习讨论实践活动”深入下去,在学习中提高理论,在讨论中提高认识,在落实中靠近梦想。

二、后勤保障工作

围绕学校“十二五”事业发展规划和年度工作目标,20xx年后勤处坚持以深化后勤社会化改革为抓手,以学校“规范化、项目化、节约化、信息化”四化建设为平台,以服务教学科研中心工作为目标,以“规范、精细、节约”为工作主题辞,扎实工作,取得实效,具体如下:

1、规范化

①后勤社会化改革规范。20xx年底,学校主体拟搬迁至新校区,而新校区地处离石城边缘,水、电、气、暖等市政基础设施建设均不到位;同时面对快速发展壮大的学校,保障任务与日俱增与后勤队伍日渐缩减的矛盾愈加突出。学校新一届领导班子审时度势,决定用改革的办法解决发展中出现的矛盾。研究决定快速推进后勤社会化改革,引进实力强,声誉佳,服务好的物业公司,承担学校三校区保安、保洁、园林绿化、学宿管理、水电气暖终端维修、土木铁石零星维修等后勤保障服务。因申报政府采购周期长,难解燃眉之急。因此,学习太原理工大学新校区经验,由学校后勤社会化改革领导组牵头,委托资质高,信誉好的招标代理公司,向全社会公开招标。xxx物业管理有限公司以最高的资质,最佳的实绩,最低的价格中标。20xx年1月,该公司正式进校服务,服务质量总体不错。学校后勤社会化改革迈出了巨大步伐。后勤管理与服务专业化水平明显提升。

20xx年初,学校响应上级要求,对上述服务进行规范。年初,由学校国有资产管理处牵头,向省财政厅提出了政府采购物业服务的申请。经过严格的政采程序,虽然仍为山东明德物业管理有限公司中标,但程序得到了严格规范,为改革继续深化奠定了良好基础。

②合同协议规范。新校区投入使用之初,因市政基础设施建设不到位而学校经费紧张,后勤保障设施极不完善,学生意见很大。学校领导班子以后勤社会化改革为解决问题的思路,提出了“以市场换投资”的理念,吸引国有、私营企业来新校区为学生提供后勤服务。短时间内较好地解决了学生购物、洗浴、通讯、邮电、储蓄、快递、开水供应等需要,但这在我校也属创举,也是“摸着石头过河”,合同、协议签订不太规范。20xx年,党的十八届四中全会以来,学校领导从依法治校思想出发,提出规范合同协议文本要求。院长办牵头,聘请法律顾问2名,逐一修订学校与企业、村委、个体户的合同、协议,不符合法规要求处,立即修订。整改已近尾声。

3财务规范。在省、市审计部门督促下,在校党政高度重视下,在学校纪检、监察、审计、国资、财务部门大力协助下,完成了饮食中心二级财务的撤并与转制工作。

2、制度化

①建立后勤管理制度多条,如《吕梁学院水电暖卫收费管理办法》,《吕梁学院关于禁止使用大功率电器的通知》,《后勤处零星物资采购办法与流程》……。

②修订原有制度十余条。

3、节约化

积极贯彻落实《教育部关于深入开展节粮节水节电活动的通知》(教发[20xx]12号文件)、《山西省建设节约型校园行动实施方案》(晋教后勤[20xx]8号文件)文件精神。

①制定出台了《吕梁学院节约型校园建设方案》。

②改造所有教室、学生宿舍供电线路;学生宿舍限额供电,超额(学生)自购;教室多媒体与照明线路、开关分设,白天不再会因使用多媒体教学而启动照明;自习室在人少时组织合并。

③供暖据作息与气温变化,随时调整温度;

④教职工家属住宅、校内经营服务实体用电,全部改装预付性卡式电表,解决了收费难,杜绝了浪费。

4、信息化

加强后勤网站建设与维护,新建成了校医院网站,使23000多学生晨检晨报成为可能,而这正是上级教育、卫生部门的一再要求。为防疫、保健、医疗服务提供了便利。后勤网站维护更新更加重视。

学校还引进社会企业,在新校区实现了无限网络全覆盖。

5、项目化

所有后勤维修、建设项目,达到20xx元以上者,全部立项,报请学校国资处牵头,申报省财政厅,进行政府采购,公开进行招投标。

6、加强基础设施建设,保障能力大大提升

新校区35KV开闭所正式投入启用。学校原有两条10KV供电线路供电。因新校区照明、办公、供暖、造饭、洗浴、开水供应等全部使用电能源。学校发展至今,原有线路已无法满足用电需求,该开闭所投入使用后,供电保障系数大幅提高。

7、医疗保健能力大幅提高

学校在后勤社会化改革中,靠“以市场换投资”理念引进的校医院已建成,于9月份投入使用。建筑面积4500㎡。医疗保健防疫保障能力大幅提高。

8、防疫抗传染病工作成绩斐然

20xx年,国内、省内肺结核、麻疹等传染病暴发,学校领导紧急部署,经费上全力支持。后勤处积极协调地方疾控部门配合,组织校医院广泛筛查,严密防控,及时隔离诊治,将疫情控制在萌芽状态,我校未出现大面积传染,未形成医疗事故。

9、食堂工作取得佳绩

经实地检查评估后,省伙专会于年底授予我校“饮食工作先进集体”荣誉称号。

10、开水供应覆盖全校

全校各楼宇都安装了大型热水器与纯净水机,5栋教学楼,18栋学生公寓,行政办公大楼,信息大楼等人员密集处,每层都有安装,有的每层两台,共安366台,极大方便了广大师生饮水需求。此项目也由社会企业投资,学校不仅节约了投入,而且企业还对教职员工免费供水。

11、绿化美化迈出坚实步伐

学校新校区建在河滩上,院内石块比比皆是,再加仍处建设期间,建筑垃圾也很多,无疑给校园美化绿化增加了很大成本。杨述平院长亲自带头,利用工作之余、暑假、周末,组织广大师生顶烈日,冒酷暑义务劳动,翻地一尺,捡石头、废砖、水泥块,除杂草。校园80%空地已经整理完毕,绿化美化正在按规划进行。

12、转变职能加强监管

实行后勤社会化改革之后,保洁、园林、维修、宿管、保安等服务主体发生了变化,学校职能部门工作发生转型。后勤处及相关处室,积极应对,主动转型,由原来的服务与管理向监管转型。20xx年,学校成立了物业服务监管委员会,下设秘书处统一协调。建立了物业服务监管平台,明确了职责。20xx年,根据相关部门意见和学校实际,将监管职能按处室原有职能拆分,分别由保卫处、学生处、后勤处分别监管保安、宿管、保洁、园林、维修等。责任更明确了,积极性与主观能动性更加充分地调动起来了。各处室还进一步修订了监管考核奖惩细则。监管更加有力。

学校现有2个学生食堂,均为社会化改革中按“以市场换投资”理念引入的社会企业。由后勤处饮食中心监管,监控其原料进口、存贮、食品加工、定价、服务态度、卫生等全过程。成立了师生共同参与的伙管会,既加强了监管力量,也增进了沟通,增加了了解,化解了矛盾。现在学生对餐饮服务认可度越来越高。

总之,20xx年,吕梁学院后勤工作人员,在校党政的正确领导下,发扬艰苦奋斗的优良传统,克服重重困难,创造性地,较好地完成了本职工作,在市政基础设施极不完善的前提下,改革进取,自我建设,自我完善,后勤服务达到了全覆盖,而且较好地满足了师生员工的基本需求,服务水准也在不断提高。在“规范化,项目化,节约化,信息化”建设上也迈出了坚实的步伐,为学校教学科研中心工作提供了较好的保障,在服务育人上取得了新的成绩。

我们将正视不足,深化改革,克服困难,解决问题,不断提升后勤保障能力,全力打造师生满意后勤。

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