医院最多跑一次工作总结范文
市中心医院全面践行医疗卫生办事范畴最多跑一次,以互联网+医疗为抓手,以病人需求为突破口,立异办事机制,重组办事流程,着力晋升患者就医的体验感和幸福感,医疗办事从最多跑一次到争取不用跑。
一是信息搭桥,办事居心跑。
市中心医院以信息化为抓手,以病人需求为第一斟酌,变被动办事为主动办事,率先推出出院病人床边结算和超声长途会诊,此中超声长途会诊在嘉兴市范围内尚数首家。超声长途会诊依托互联网技巧,将及时超声画面、超声动态影像等及时传送给浙江省人民医院的专家,同时通过及时音频互动,向专家提供病人的病史、症状、服药治疗等环境,由专家依据详细的病人信息和反省数据提供会诊看法。长途会诊的开展让就医通道加倍便捷,打消了光阴和地域的跨度省去患者往返奔走、随处咨询等各项本钱,截至目前,超声长途会诊已为30余位病人提供了办事。床边结算以移动结算车为平台,将出院结算窗口搬到病人床边,病人只必要提供完整的`押金单及医保卡,就可在床边完成出院结算手续,并收到现场打印的正式发票及住院费用明细清单。
二是资源下沉,诊疗用情跑。
市中心医院依托省市优质医疗资源,开展上门随访和进村子解读体检申报,将优质医疗资源一沉到底,诊疗办事尽力图取不用跑。由浙江省人民医院下沉专家和市中心医院科室主任构成的随访小组,深入到病人家中,了解病人出院后的身体环境,指导康复,树立回访档案。并在随访历程中,征求病人对医院医疗、护理、后勤保障等方面的看法和建议,切实让老庶民感想感染到省级优质医疗资源下沉带来的实惠,截止目前,已累计随访出院病人80余位。同时,市级专家深入社区和农村子,为体检群众一对一解读体检申报,有针对性地对体检人群存在的康健问题进行说明,在提供个性化精准化的医疗办事的同时,起到了防大于治的后果。截止到目前,已为长安周边的辛江、新民、幸福等6个社区的500余位群众提供了办事。
三是流程重组,做事用力跑。
成立反省预约中心,以整合反省科室自力预约的方法,通过全院信息网络平台,实现反省预约办事站与各反省科室、临床科室的预约信息交互。中心将整合超声、心电图、放射、内镜反省等反省项目的预约,通过合理分配门诊和住院病人各项反省,优化挂号流程,有序支配,转变了以往必要患者到各个反省相关科室分手预约的场所场面,进步了反省的效率,缩短了患者期待的光阴。全院20余个行政职能科室集中办公,一站式办事中心扩容,将原天职散的导诊、分诊、咨询、便民等办事集中到一起,为患者提供预检分诊、医保审核、血压测量等医疗办事和轮椅租借、物品寄存、资料复印等生活办事。通过流程重组,变外部跑为内部跑,变病人跑为职工跑,将曩昔必要跑多个楼层多个部门能力办成的事,变为只跑一处就能办成,极大的方便了做事的病人和眷属。
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