优秀营销员工作总结

两天的拓展训练结束了吗？真的结束了！我真舍不得离开！短短的两天时间，我的心灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼，这种撞击和震撼我会铭记终生！在我们的团队中，为什么工作中总是有摩擦推委？为什么事情办起来总是不顺利？为什么？为什么？ 在一个个项目中，在教练的点拨下，我们找到了答案。两天的时间里，训练项目做了十二个，项目不同，目的意义是相同的，带来的思考和启示是一样的。在训练过程中以及回来的几天里，我一直在仔细思考教练留给我们的问题：优秀的团队究竟具有什么特征？如何发掘个人潜能？

我觉得优秀的团队具有以下特征：

一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标而制定的计划：就象当我们面临电网时，不是一个一个的单兵做战和盲目行动，那样的结果是贻误战机和全军覆灭。在我们公司不也是这样吗？袁总就是一个优秀的领导者，而我们共同的目标愿景就是企业发展越来越好，给我们带来的收益也越来越多。今年我们公司的管理走上正轨，制定了年度计划、月度计划、公司计划、个人计划，这些不都是为了我们共同的目标制定的吗？有了计划，剩下的就是实施的问题了。

二、合适的人做合适的事：在一个团队中，每个人只有分工不同，没有轻重不同，每个人都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，我们的团队才会做到最好！在做雷区取水时，我们的队员，有的出主意想办法，有的身材小巧就当取水人，有的身材强壮就做坚强的后盾和支撑。有一次我们用错了人，让身材高大的的队员当取水人，结果这个队员牺牲了。在我们的工作中，有做业务的，有开票的，有发货的，有做财务的，哪一个环节做不好，公司运转都会出问题。每个岗位的人都要相互配合，共同努力，才会取得我们大家共同创造的好成绩。

三、实施过程中需要我们全身心的投入和专注，做好每个细节：在雷区取水时，当我们的取水员接近水井时，当他往瓶子里倒水时，四周静的鸦雀无声，所有的人在站好自己岗位的同时，注意力全部在那个瓶子上，越接近成功，越要专注不能放松。在金字塔项目中，好多人都是忙忙碌碌的，可有的人写了半天纸条，竟然忘记写上自己的代号。在我们的工作中，时刻都有许多细节问题需要我们去重视，处理不好，轻则返工，重则会让我们功亏于溃。

四、团队中的沟通--双向沟通是特别重要的：在金字塔项目中，这一点体会最深。这个项目中，只有单向沟通，结果有的人忙的不得了，有的人无所事事，到头来忙的人也是瞎忙，没有理出个头绪。我们工作中，有时领导或同事交待一件事情，也许自己有不同的想法，可是没有进行双向沟通，之后，这件事情，我做没做，怎么做的，只有自己知道，没有一个反馈，有时就不了了之。这就是我们好多事情定了一个个的计划，可实施过程中总是不了了之的根源。我觉得公司在实施一个计划之前，应该充分听取相关人员的想法和意见，充分沟通，达成共识，实施起来是不是会顺利许多？另外实施过程中的'及时反愧沟通会使我们的工作更顺畅。

五、纪律的约束：在信任背摔时，每一个背摔的人都要将手反扣绑起来，这样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害。这使人联想到纪律的约束：约束了自己，保护的是大多数人和团队的利益。俗话说没有规矩不成方园，在一个团队中如果没有纪律的约束，就不能称之为团队，只能是一盘散沙！

六、坚定的信念：相信自己！相信队友！相信团队！做断桥时需要的就是自信，信任背摔需要的是自信和相信队友，在做红与黑时需要的是诚信！相信自己！相信队友！相信团队！有了这个坚定的信念，我们才会坚定的迈出自己的脚步，才会坚定的做出自己正确的选择，我们的团队才会义无反顾地走向成功！

七、团队意识：这一点也是治关重要的。在做三岛求生项目时，每个岛的上人都有自己的题目，只有集中在一起才是整个队伍要完成的任务。在我们公司，按分工不同，设置不同的部门，各个部门都有自己的工作要做，可我们是一个整体，是密不可分的爱生医药，每个部门的工作都应该围绕整个团队的利益，为了共同的目标互相配合，而不是各自为战，不分主次。

八、互相激励：在做项目时，教练要求我们对完成任务的队员说：你真的很不错！一开始，觉得很可笑，可说到后来就变成发自内心的话语，完成任务的队员听到这句话也是充满自信，激情澎湃。在我们日常工作中，我们同样需要上下级的激励，同事间的激励，在工作中有成功，有失误，不管怎样，每个人都有付出和努力，适时的激励，会让每个人多一些自信和反思，享受成功的喜悦和付出的成就感，在以后的工作中才会有更大的激情和动力去投入。

在两天的训练中，我深刻地反思了一下自己，就自身的弱点和缺陷很有感悟：

一、交流沟通、学会倾听：在三岛求生中，我非常有幸被安排到盲人岛，在黑暗、无助当中，我度过了生命中静止的两分钟，忽然我发现我应该能说话时，就大声的向健全人岛呼喊，可是听到的只是很平淡而且不完整的回答，我只是更加茫然无助和不知所措。在工作中、生活中，当别人甚至自己的孩子向自己求助、提问时，也许自己觉得很不以为然，随口一说，可对于求助的人这件事也许是很重要的。自己的随口一说只会加重别人的茫然无助。我本人的脾气有些急躁，很多时候都忽略了别人的感受，对于我来说学会倾听是多么重要啊！在我以后的人生道路上，我会永远记住自己做为最弱者时的体验！

二、信任的基础是自己准备好了！在信任背摔时，每一个背摔的人摔下来之前，下面的人都要大声回答：准备好了！我们一定支持你！坚定的回答才会使背摔的人相信下面的队员，才会坚定的倒下来。工作当中，自己总是在抱怨，为什么自己已经做了，已经做好了，可别人总是还要一遍遍地问：做好了吗？做好了吗？我想还是应该反思一下自己：自己准备好了吗？自己真的做好了吗？？别人的不信任和怀疑不是毫无理由的！只有自己准备好了，才会换来别人百分之百的信任！