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行政单位上半年工作总结(通用5篇)

时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,制定一份工作总结吧。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编为大家整理的行政单位上半年工作总结(通用5篇),希望对大家有所帮助。

行政单位上半年工作总结(通用5篇)

行政单位上半年工作总结1

回顾上半年,作为公司的商务行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

行政单位上半年工作总结2

上半年我们厂在上级公司的正确领导下,重点抓了水质安全、成本管理和职工岗位培训等工作,取得了明显的成绩。现将上半年的工作总结如下:

一、以出厂水水质为重点,加强水质研究,探索处理高藻水的新方法。

由于温度的逐渐升高,水体中藻类等微生物大量繁殖,藻类含量高大万,藻类成为影响净水生产主要因素。采用成倍增加投加指标,缩短滤池反冲周期等传统方法,水处理效果不理想。针对高藻水我们采取了积极的措施,取得了明显的效果。

1.在沉砂池中,投加硫酸铜、柠檬酸,进行杀藻。

2.投加高效脱色除臭剂,用于除灶去色,吸附水中得异味合助凝。

3.增大药剂的投加量,及时将聚合铁和硅酸钠的投加比例调整为:,提高混凝沉淀效果,并将滤前水浊度控制度以下。

4.加大沉淀前、滤前的家滤量,滤后采用折点加氯,以保证出厂水水质。

5.加密对源水检测频率,密切监测源水变化,根据源水变化,随时做出需矾量和需氯量,及时指导车间科学投加药剂。为掌握源水的第一手资料,我厂化验室每星期到沿线十个点进行取样化验,到尖岗水库和常庄水库进行水体自净研究,为生产提供了可靠的依据。

6.建立源水监测制度。根据每年源水变化的季节不同,我厂总结了近几年的工作经验和摸索出的规律,制定了源水监测制度,落实了部门责任,规定了不同季节和暴雨期间的源水监测内容和时间要求,使源水监测工作程序化,制度化,成为水质管理的一项重要内容。

二、严格按照工艺规范进行操作,保证工艺设施发挥最佳能力

上半年由于藻类含量过高,滤池滤后水浊度居高不下,经过深入的研究,发现是滤池承托层含泥量高,反冲强度达不到,配水系统锈蚀,板结严重造成的。针对这些问题,厂领导组织专业技术人员认真研究了解决办法。提出彻底酸洗滤池同时兼顾对承托层的清洗效果。严格按照酸洗滤池的规范要求去做,不讲究快,只讲究酸洗质量。根据实际情况,增加了硫酸配置浓度,提高氧化能力;坚持洗前、洗后的浸泡时间到到小时,在酸洗过程中,增加气冲次数,提高了酸洗效果,在反冲后对滤池表面的沉淀物进行人工清除。经过滤后水检验,最低浊度可达到度,比洗前滤后水平均降低度,达到了酸洗的目的,保证了出厂水水质。

滤池清洗又一次给我们一次启示:任何工作只要严格按照工艺规范,工艺步骤去做,不怕麻烦,不走捷径,保证充足时间,就能够出色的完成任务。

四、积极摸索新沉淀池的运行方式

新沉淀池新建后,由于种种原因一直未能投入使用,今年为配合污泥排放系统调研,准备投入运行。为保证沉淀效果,组织全体男职工对新沉淀池进行了清洗,疏通排泥系统,维修排泥行架,在排泥角阀不运行的情况下,想尽办法,保证反应系统排泥正常。经过多次的试验,得出新系统在进水量每小时立方米的时候,反应沉淀效果最好,快前水能够达到要求。

五、认真开展安康杯活动和安全周活动

结合安康备活动和安全周活动,我们重点加强了安全工作的基础工作。首先加强职工的宣传教育和安全知识的学习工作。组织职工认真学习活动方案,结合本岗位,重学安全规范和操作规程,严格按照规范进行操作,杜绝违章操作。其次,养成开展每项工作,都写出工作方案的习惯。把工作内容、时间、安全措施详细的列出来,并指定责任人。使工作在统一指挥下,按照预先制订的步骤,有序的开展。在清洗沉淀池,滤池和清水池等工作中,我们已经逐步养成了开展工作定方案的好习惯,抛掉了过去随意性强的工作习惯。

通过安全月活动增强职工的安全意识,厂领导提出:每一位职工在安全月结束后,要写出总结,把安全月活动期间学到了什么,做到了什么六月份开展了消防训练和培训,提高职工的消防意识和灭火的.知识。

六、广泛开展学习小组活动,加强岗位业务培训工作

在职工培训上,年初工作要点提出,以系统学习基础知识为重点,通过系统学习使职工能够掌握基本概念和原理,基础知识学好了掌握了方能熟能生巧,才能具有创新的能力。

为引导职工学习的积极性和热情,厂班子鼓励成立各种形式的学习小组,可以是教课形式,也可以是探讨课题形式的。各单位职工可以根据工种进行分组,也可以跨工种进行分组参加学习,但要做到有组织、有计划、有目标、每周坚持有活动。全厂先后成立净化、泵工、电工、英语等十几个学习小组。通过学习小组开展半年活动的效果来看,成效显著。职工业务知识有了明显的提高,解决生产问题的能力也有了进步。

七、实行成本看板管理,加强成本管理

今年非生产性费用在去年的基础上压缩,降成本工作非常艰巨,我们继续坚持均衡生产的管理方法,降低电耗;加强各个环节的管理,严格制度的落实,降低各个环节的管理费用。成本核算单位逐步缩小,对非生产费用和管理费用加强定额管理,原创:()核算单车单泵的维修费用,模拟市场机制,重点实行成本看板管理制度,做到“成本费用绘成板,科学倒算分解开,指标情况人人明,节超原因逐项摆,措施办法细制订,考核奖惩严兑现”。各个班组围绕各种消耗指标开展成本管理工作,既要抓水质,又要抓消耗指标,每天每个班都要核算成本,并公布出来。通过开展成本看板管理,使职工成本意识明显增强,成本费用得以有效控制,形成浓厚的技术创新和管理创新,促进生产管理工作,实现生产管理和成本管理的有机结合,使成本管理渗透到生产管理的全过程。

八、创建工作是企业现场管理水平的展现

环境卫生是企业现场管理水平的体现,展示了企业的整体形象,是企业文化建设的外在的体现。通过这几年的创建工作,这是一个深深的体会。厂区的环境搞好了,给人们留下美好的印象,使人们更加相信整洁优美的水厂形象,才能生产出优质的、放心的自来水。我们厂职工已经养成了每天打扫卫生区的好习惯,卫生创建已经成为每一位员工的份内工作,一年四季每天都拿出时间来,开展人均平方米的绿化美化工作。

以上是上半年工作的简要总结,下半年我们将按照上级的要求,以水质安全为重点,保证出厂水达到要求;积极配合总公司搞好更新改造工作;抓好职工的培训等各项工作,为顺利完成责任目标任务带领全体职工而努力工作。

行政单位上半年工作总结3

本人xx年的上半年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,半年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对xx年上半年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

(一)职场管理方面。

1、指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核机构职场装修预算。

3、机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传。

5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面。

1、完成了xx运动会、xx培训会、xx培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作xx余次。

2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理。

1、在xx年上半年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控xx年上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司xx年上半年预算编制的各项要求,结合分公司xx年上半年的实际及xx年下半年的规划及时地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面。

1、及时完成了上半年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与xx公司交涉,追回xx公司之前多收取的费用将及时返还员工个人手机;与xx公司交涉,追回xx公司三年未按合约履行违规收取的通讯费用。

(五)证照方面。

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部xx年上半年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

(六)其它后勤工作。

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

四、xx下半年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与xx公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

行政单位上半年工作总结4

在大家辛勤忙碌的工作中,转眼间11年已走过大半年时间,现就人事行政部上半年的工作做个汇报:主要从人力资源及行政事务两大方面加以分析。

一、人力资源方面

1、人员招聘方面:

上半年我司的员工流动率较大,主要离职岗位体现在直营点店长,据我部统计,上半年直营店长离职人数23人,通过我部与离职人员的面谈主要原因为:上班时间长,工资水平低。另外人员缺口较大的是我们的一线的送水员招聘,送水员的紧缺已不仅仅是我们公司的个别情况,而是整个桶装水配送行业所面临的巨大压力。现我司共有送水员63人,在销售旺季,再加上今天深圳大运会的召开,政府的限电政策给我司的配送服务亦带来很大压力。针对以上情况,我部前半年在招聘方面也采取了多种招聘途径结合的方式:

1、现场招聘:在人员急缺的一季度,我部平均每天安排3—4个招聘场同时进行现场招聘,并在一些大型的招聘场如罗湖人才大市场、西乡辉煌人才市场、八卦岭劳务市场等招聘场所发布招聘信息及张贴招聘广告;因受招聘场人流量的影响,招聘效果一般,目前通过现场招聘到的人员占10%左右。

2、网络招聘:人事行政部全体人员及客服部总部人员每天定期在58同城网及赶集网上发布招聘信息,网上搜索人员简历,主动打电话与求职者联系面试,据统计,每天约见面试人员简历30份左右,目前招聘入职的人员有70%是通过网络招聘入司的。

3、到深圳各区中小型劳务派遣公司及职介所派发招聘卡片,发布招聘信息;到深圳周边劳动力市场(如凤岗、塘厦、樟木头、黄江等地)招聘送水员及店长,上半年我司有两批员工分别由东莞凤岗劳务输出公司介绍。

4、制作招聘广告牌及招聘卡片招聘:针对门店我部特制作了pop招聘宣传广告,即在60家直营店及承包门店显眼位置张贴长期招聘的广告牌;制作招聘卡片:为缓解年初店长、促销员及总部各文职岗位的招聘,我部将公司企业文化及公司福利等一一罗列并制作成招聘卡片,发放到人事行政部及客服部区域主任级以上管理人员手中,以便随时做到招聘信息的发布和人员的吸收。

总体来说,除一线送水员招聘情况不理想外,其他岗位在我部及客服部的大力支持下,店长及文职类的招聘基本能满足各岗位的人员需求,上半年我司共招聘入职39人(其中专卖店店长22人,业务内勤2人,呼叫中心话务员5人,业务员1人,仓管员1人,会计文员4人,录入员2人,商场促销员2人)与去年同期相比,招聘需求量较大,人员流动性比去年上涨71.8%,人员稳定性较低。

费用支出方面:今年我部投入到招聘方面的费用为7759元,去年同期未发生费用,主要原因分析:因受外部招聘市场行情变化影响。

截止6月底公司共171人,(行政部8人,财务部xx人,营销部18人,信息中心7人,客服部124人)总体来说,各部门人员情况不是很稳定,行政部1年以上的员工5人;3年以上员工4人,人事文员岗位半年内更换1人。财务部1年以上人员7人,3年以上人员4人,财务部会计文员半年内离职2人,录入员岗位上半年初期由于工资水平较低原因,有离职意向,已办理离职2人,经过部门领导沟通,暂时稳定。营销部1年以上9人,3年以上6人,且多为管理岗位人员,营销部内勤文员1人离职1人调岗,离职原因为上班时间过长,无正常节假日休息时间。曾通过面试试工的内勤文员大多试用一天便无意向留公司服务。网络推广员岗位半年来更换过2人,现因无合适人选,岗位暂时空缺。信息中心由于成立初期,大多为今年4、5月入职新员工,现无离职人员。客服部人员店长半年内流动率非常大,27个直营店店长19人为今年新入司文员,几乎是注入一批新血液,满1年以上的店长只有8人,3年以上的店长3人。

2、主动与一线员工沟通

1、为了稳定一线新入职员工,我部从今年3月起,通过紧抓面试、实习、试用期三个阶段做好与新人的沟通及心态辅导工作,同时做好与转正员工的面谈及电话沟通,及时了解新员工在试用期阶段的工作及生活动态。

2、今年6月份,由我部牵头携手与怡宝公司共同开展了“水知道幸福”对一线送水员的关爱活动,为一线送水员工带去了最真挚的慰问,将针对每位送水员仔细讲解此次活动的内容及参与方法,鼓励送水员工根据自身的实际情况参与到活动中来。该活动截止于9月30日,活动期间,我部将密切关注活动的进行情况。

3、根据业务部门需求做好培训

1、上半年我部协助客服部针对入司三个月内的新文员进行了企业文化及公司各项管理制度的培训。通过培训让新员工了解公司的企业文化,尽快适应公司环境,以最快及最佳状态进入角色。

2、为了提高中层管理人员对桶装水管理知识各个环节的的素质,以更好地适应市场竞争,我部针对中层干部开展了一次桶装水管理知识的培训工作。

4、薪酬福利方面:

a、薪酬方面:

今年年初,我部结合市场情况及市政府出台的相关工资水平标准,对公司员工薪酬体系予调整,平均增长水平在10%――15%之间。

b、福利方面:

1、上半年我部提高了员工的福利待遇,主要组织主任级以上干部进行体检,端午节时发放员工端午节礼品及防暑降温药品;在六一时对干部子女儿童节礼品的进行发放。

2、针对招聘送水员困难的问题,我部为介绍送水员入司满3个月的介绍人发放了介绍费,以鼓励员工引荐送水员入司。

3、为了丰富员工的业余生活,我部每周五下午定期举行打羽毛球活动,员工参与的积极性较高。

5、人事内务管理及日常工作

1、为新招聘的员工建立人事档案及办理劳动用工手续,并负责公司员工离职手续的办理。上半年我部共办理员工离职56人,人员流动性与去年同期相比增长19%。其中店长的流动性相对较大。

2、按劳动局规定,我部参加了住房公基金相关知识培训并通过考核,获取办理住房公基金资格,并为全司正式员工办理了住房公基金业务。

3、按社保部门的规定,依法办理社保申报、变更、停交手续;意外险方面,上半年我部对所有承包店员工及承包车人员办理了意外险,共计106人。上半年共发生意外理赔5起,理赔金额达xx00元。

4、招调工方面:上半年我部完成了招调工的立户年审工作,并根据公司招调工评分标准评定了11年度拟招调员工,名单在公司内部公示。已与排名靠前的员工进行沟通,通知其积极参加各项技能培训。但出于个人的自身原因考虑,员工想要招调入户的情绪并不是很高。

二、行政事务方面:

1、部门设立

上半年,我部负责对办公区域进行改造装修,新设立信息中心部门,由黄艳芳担任部门经理职务,现该部门有话务员6人,主要负责电话接听及营业点订单的跟踪。现该部门的各项工作已日渐走向正轨道。

2、企业文建设及后勤保障

1、积极配合消防部门的各项安全检查,并要求管理处组织安全消防演练。

2、对公司宿舍安全进行不定期检查,对不合规定的情况进行整改。

3、上半年由于公司人员增加,新租宿舍2间,预计入住10人,现共有宿舍5间,预计入住25人左右,现有16人已入住宿舍。

4、我部对图书室重新进行了搬移、整理,拟订了图书管理规章制度,对现有图书进行规范登记造册,并号召员工将自己手中有益的书籍捐赠到图书室,供大家一分享,共同提高。

5、上半年,我部对办公区内座位进行重新编排,并在各部门所属区域上方悬挂吊排,以便区分,使整个办公区域座位编排更加规范、合理。

6、为了增强企业文化建设,为员工提供更多、更广的信息,我部创办了学习园地黑板报。

3、证照方面

1、上半年我部对包括总公司在内的52个营业店提交了网上年检,目前通过10年年检的营业点有23个(总公司、振华、海湾、科技、蛇口、南头、桂园、东门、莲花、华侨城、南油、宝安、四海、福莲、彩田、八卦、梅林、上沙、爱华、前海、水贝、和平、万丰),未通的有29家(龙东、沙头角、科技南、沙松、布吉、车公庙、盐田、坂田、龙岗、保税、嘉宾、赤湾、新洲、燕川、松岗、沙井、民治、西乡、美丽365、上合、龙胜、福永、兴航、凤凰、平湖、大浪、锦绣、信义、茂业)。

2、我部经与财务部协商,将水贝营业点变更为可园营业部,将上沙营业部变更为观澜营业部。

3、对南山区符合年审条件的组织机构代码证进行年审(海湾、科技、蛇口、南头、南油、前海)。

4、办理商务港澳通行证及员工居住证。

4、车辆管理方面

1、对公司车辆及李总、张总的车辆进行日常维修及保养;

2、车辆保险及承包车队油费的充值的办理。

3、对签约车辆操作及费用进行规范。

5、规范制度方面等方面

1、核查了公司一些管理规定,对一些违规人员当场提出了整改。

2、规范公司社保挂靠制度的执行情况。

综上所述,上半年通过我部人员的努力各项工作也在按部就班的完成。但是在完成的同时也存在一些问题,主要包括以下几方面的内容:

一、人员招聘方面:

上半年除文职的招聘基本可以满足业务部门的需求外,一线送水员招聘难的问题始终未得到解决,虽然前期也曾尝试过从各种途径招聘,但取得的效果也不理想,现由于大运会召开,深圳禁电政策进一步实施,给有意向的求职者也带来了后顾之忧。不仅进一步加大了招聘的难度,也使得我们的送水及时性大打折扣。针对这一问题,我部已

二、人员储备及人才的培养(发现人才,挖掘潜力)

上半年人员的流动性非常大,目前招聘的人员很多是80后、90后的,在人员对企业的忠诚程度及业务能力方面都需要花很大精力去培养,然而很多时候因为我们忙于日常事务而忽略了这些东西,致使人员流动性变大,并且人员在入职后,未得到合理的职业规划,导致人员流失,出现人才储备断层。

三、车队管理方面

随着销售旺季的到来,业务部门用车频繁。但是随着车辆使用年限的增加及驾驶员的更换,也暴露出了一些问题:

1、车辆维修方面:无指定定点维修场,维修费用较高且维修质量无法保障;

2、油费的控制方面:

四、证照方面

上半年我部着重致力于营业执照的年检工作,已按时在网上申报年检,目前通过10年年检的营业点有23家,未通的有29家,其中未通过原因有

1、营业店租赁时属违建房,无法办理正规租赁合同,导致无法办理食品流通许可证,从而累积多年未年检(如嘉宾营业店等);

2、由于房屋租赁税较贵,房东不愿签订正规合同,导致无食品流通许可证,无法年检(如保税营业店等)

针对上半年的工作存在的问题,我部下半年的改进措施如下:

一、人员招聘方面

1、针对送水员难招聘的问题,在销售的旺季,一方面可以成立应急小组,由我部车辆、司机及业务部门男同事4—5人组成,在人员不足和水量较大无法应付时顶上去。另一方面,可加大对送水员介绍送水员的奖励,鼓励送水员介绍老乡或朋友入司的办法;第三:改变营业点单一的配送模式,从长远来看,送水员难招不是一天两天内能解决的问题,可能逐步刚单一的配送模式转变为多种配送模式并存的模式,如机动车配送等。

二、人员储备及人才培养:

下半年我们主要的工作就是提高人员的稳定性及中层管理干部的培养。具体实施细则:

①扩大招聘力度及招聘渠道,选拔合适本岗位人员入职;

②加强与员工沟通的力度,了解员工的真实想法并将沟通所掌握的信息应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作,保证员工的稳定性;

③建立完整的人才信息库存,包括学历、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,并随时更新。

④安排各类业务技能及管理能力培训,提高人员的综合素质。

三、提高团队凝聚力

1、建立良好的内部沟通机制,促进公司各部门之间、上下级之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向提高企业团队凝聚力;每月计划沟通一线员工15人,了解现有的工作情况。

2、企业文化塑造与宣传,加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新员工都知道公司的发展前景,主要通过友田达人稿件及学习园地中宣传。

3、将公司的图书馆充分利用,努力增强公司员工内部的学习氛围。

四、车辆管理方面

1、制定车辆管理制度及相应的车辆报表;

2、对修理厂车辆维修进行询价,指定专门修理对我司车辆进行维修及保养;

3、了解各车辆百公里耗油情况,对车辆每月情况进行合理控制。

五、证照方面

在规定的时间内办理营业点及各类证照的年审办理工作,及时与客服部进行沟通,要求协助解决困难。

六、日常事务的处理

1、按规定及时办理各类用工手续,建立人事档案,管理劳动合同建立合同台账;

2、保证各类证明办理的及时性;

3、及时计发员工工资及各项费用;

4、完成行政部的日常工作和公司领导临时指派的其他工作任务;

5、完善行政部的各类资料的分类存档工作,做到公司资料有据可查。

行政单位上半年工作总结5

20xx年上半年转眼已过去,回顾这半年来,在公司领导的关心指导和各部门的支持与配合下,行政部顺利完成上半年度的各项工作。

行政安全、后勤保障工作较为复杂和琐碎,一直以来,本部坚持以“分工不分家”的原则来做好各个部门的后勤服务保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之处,需不断学习,不断积累工作经验,努力完善行政全面工作,现将这半年的工作情况总结如下:

一、安全生产工作

安全生产工作是行政后勤工作的永恒主题,我们一直坚持“以人为本”的管理概念,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,安全重于泰山“的安全意识,完善和落实各项安全管理责任制,强化对特种作业人员的安全培训,加强安全生产管理,较好地完成安全生产工作任务,促进各车间(班组)各项安全工作的开展。 20xx年上半年度深圳全公司整体工伤事故共发生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故为零,因操作失误,发生火灾事故1起,未造成重大经济损失,(公司已按消防相关法律法规作出处理)。黄江工业园上半年度发生工伤1起(深圳藉员工),同比20xx年度同期下降90%,无重、特大事故发生。

深圳、黄江行政部按月对公司安全员进行安全管理培训,技能培训,从车间自查着手(查出隐患及时处理),加强监督管理,强化制度落实,把安全责任层层落实到每一位。

根据政府发文精神,黄江工业园全力推进“四个能力”建设,现已经入攻坚阶段,“四个能力”的建设使黄江工业园在安全生产工作业绩上取得实质性的突破。

二、行政后勤保障工作

公司后勤工作,如行军战场同出一撤。为保障员工身心健康,创造良好休息住所,由行政部牵头,更换新床,并对整体宿舍进行杀虫,以避免虫叮蚊咬,传播疾病。

员工就餐是行政部后勤职工生活保障工作中的重点,为达到众人就餐需求及在与饮食公司的配合下不断改善就餐质量和服务,以收集广大职员工的建议为依据,对饮食公司行政部建立实时有效的监督、跟踪机制。

行政对外工作是全公司对应政府相关部门唯一途径,是外界传达于公司信息的唯一渠道,社保的办理、工伤的处理及理赔、职业病体检及排查等诸多系列工作。

作为行政部的附属部门保安队,在这半年的工作中,在处理救火、异常等突发事件时能够沉着、冷静;在日常工作、巡逻中,发现不安全因素能够及时处理(排除)。上半年共计排除隐患4起,为公司挽回了系列损失,纠正严重违反厂纪厂规的员工30余起。

为了同一标准、提升保安队伍的整体素质,在政府相关部门的组织下,全员经过培训、考取上岗证,全面提高了保安员的服务意识及服务技巧。

车务科是公司交通运输管理科室、半年以来,在交通运输安全方面作出巨大努力与贡献,事故率为零。因司机为特殊工种,上班时间非固定,是按各部需求出车,任劳任怨。

三、制度建设

加强制度建设,提高行政管理能力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善、优化和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。新增管理性制度文件2份,制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

四、增产、节约

为了更好控制成本、实施做好增产节约制度,行政部在一切对外制作设施、设置等进行了严格把关和管控。对于公司及宿舍水电使用,将节约水电向全体员工进行教育和宣传,并随时调配房间住宿人员,对宿舍管理及时维修损坏的输水、电源等设施,避免及杜绝浪费。

五、行政工作中的不足点

半年以来,行政工作基本完成原定计划及总经办下达的任务。但也存在诸多不足,在生产安全管理方面缺乏连续性的跟踪,有时未能按时有效完成隐患整改,在食宿管理方面未达到精益求精。后勤保障方面需进一步提升。

六、下半年的工作计划

必须强化行政业务学习意识,因此,我们既要学习行政工作业务知识,同时增长实际工作的本领。在安全生产工作方面,加强安全生产教育,对责任人进行追责的同时落实管理人员的“一岗双责”工作。

加强进取意识,提高创新能力。有效履行和不断强化行政管理的职能,提高服务质量。现随着公司经营管理的转型升级,如今行政工作的内容和要求都发生了很大变化,从原来的单一后勤服务工作发展到如今后勤政策制定等事务工作。为适应这个发展趋势,做好新形势下的行政工作,就需要不断的总结、创新和提升。