员工月工作总结集锦15篇

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编帮大家整理的员工月工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

员工月工作总结1

员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。

一、耐心细致。

工作看似轻松简单，实则不然。比如每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事，但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以，只有养成耐心细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。

二、声音甜美

声音甜美是做好工作的辅助条件。做为一个窗口，所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用，甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后冲着镜子微笑一分钟，这不是孤芳自赏，而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听，那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅，感觉是在一种温暖如家的氛围里，享受真诚的服务。

三、宽容平和“宽容比原谅更重要”，这是我的.工作心得。

在某些时候，我们常常会受到客户或。的指责和质问，对此，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。

四、复杂的人际关系在服务活动中，最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。

酒店是一个复杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客，我们也要全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。

一言以蔽之，“真情服务天地宽”，相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心，的路会越走越宽、越走越远!

员工月工作总结2

一、踏实工作，积极进取

日常的工作当中我非常踏实，脚踏实地的去落实好每一项工作才是有必要的，在工作当中这些一直都在影响着我，我也时刻记住了这几点，无论是做什么事情态度是要有的，这让我非常受用，过去很长一段时间都是这么过来的，我想了想还是要对自己的有一个专业的态度才是，十一月月份是忙碌的，一件件工作无时无刻不在压着我，对这一点我保持这一个乐观的心态，平时还是能够跟同事们轻松地交流，很多工作都是需要一个乐观积极心态，在日常工作当中能够轻松的处理这些事情，是非常重要的在工作当中做到这几点非常关键。

二、不断学习、积累经验

工作这段时间我也一直在想这些，在专业能力上面我来到xx这里表现也平平，所以我非常注重学习，十一月份就公司也针对了我们这一批员工，进行了培训，在培训期间我非常注重这些，我觉得很多时候这些都是很有必要，工作是自己的事情一定要好好地去学习，培训当中我是积极认真，很多时候这些都是非常关键的，我学习身边同事积累工作经验我，无论是做什么事情都应该要有一份经验，往往办妥一件事情不是靠说说而已，需要付出一定的行动，不管是做什么事情其实一边工作一边学习都是非常关键，现在我也在慢慢适应这些，当工作经验积累到一定的`程度，才能够让自己发挥足够的能力，很多事情就是从小往大的去做的，这是一个过程，其实也就是这个过程一直在影响着我，所以才能够在工作当中所有进步，所有积累。

三、端正态度、纠正不足

我容易犯一些细节错误，不足以影响整件工作，但往往会积少成多，作为一名xx的员工，我当然不不能让自己保持一种负面的状态，我也相信我能够把错误都完善好的，纠正自己不足，为公司创造大的价值。

员工月工作总结3

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个二月，我学会了很多，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息。

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品。

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。

4、维护老客户，持续经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调潜力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作资料的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现超多底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了必须的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所务必做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就就应及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的`事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质个性是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的职责被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为那里没有我只有我们。

四、工作计划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从此刻开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，必须要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，持续经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评，在接下来的工作中，我会做好个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

员工月工作总结4

尽管有些跌宕起伏，但经过我们各部门的努力和调整，8月的工作终于还是顺利的结束了。

从结果上来看，8月中我的工作顺利的达到了上个月给自己预计的目标。但从整个8月的情况来看，我在工作中的表现却非常的不顺利！如果能更进一步的改进自己的问题的话，我相信能取得更大的收获。

为此，我总结了自身问题，并在此对整个8月的情况做自我工作总结如下：

一、个人的工作情况

分析这个月的工作情况，其实并不能说太好。如果不是能在后半个月里有效的改善了工作，可能连预期的工作成绩都难以达到。

反思月初，在当时，面对8月的工作计划和要求，我竟因为自身工作的懈怠和放松，导致在月初的时候成绩有所下滑，并一度出现工作方面的`问题。这真的令我非常的惭愧。但如今会议这次的情况，也正是我对自身进行改进的契机。

当时间在八月中旬的时候，我的工作也因为在月初时的松懈不断呃下降，导致一时间，自身的问题也引起了领导的注意。但在经过了领导的批评和指点，以及同事们在工作中的帮助之后，我重新的认识到了自身的不足以及工作中的改变。并通过逐步的调整工作计划，慢慢让工作走上正轨。

如今，反思之前的情况，很大一部分的原因都是来自我自身的懈怠和放松，为此，在工作中我更应该加强自身的思想建设，明确并稳固自身的工作目标，让自己能顺利的完成工作的计划。

二、自身不足的反省

在这月中，我充分的认识到了自己在工作中的问题。尽管大部分已经得到了有效的改善，但依然后很多需要继续注意的缺点：

首先，在思想上我还需要继续严格的要求自己，提升自我管理能力。

其次，加强学习观念，在工作外也要多加了解工作的发展。

最后，要准守纪律，对公司的要求要严格的遵守并完成。

三、下个月的工作计划

反思了这个月的情况，我也要在今后继续做好工作的计划：

考虑到自身的情况，我决定在下个月的工作中重点还是要放在加强自身的管理上，让自己能在工作中形成习惯。并且，还要通过在工作中的学习来弥补自己现在在工作中的不足，稳固自身的工作成绩。

员工月工作总结5

这一月里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿，编报表；虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一月来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。8月一月来又是有许多许多的工作值得总结：

一、思想政治方面

一月来，我坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，一月以来，我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三铁三化”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作方面

20xx年8月自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内控制度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着农行内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的.工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料；在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款”；在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。

再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在不足及今后打算

一月的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的＇形式。

辞旧迎新，抚往思今。过去的一月各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一月里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。

员工月工作总结6

进入5月份以来，公司财会部根据公司的工作任务要求，认真落实了各项具体工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将5月份个人工作总结报告汇报如下：

一。关于招聘项目部及仓库会计人员，落实培训工作的情况

在公司行政领导的关心及办公室积极配合下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到；有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径一致，账表清楚，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水平。

二。关于公司租赁材料核算的专题分析情况

长期以来，我公司的租赁材料核算一直比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大；如__租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，纠正了供应商不合理的计算方式，节约了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，容易发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，博得了供应商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。

三。往来账款核对工作情况

往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部一直以公司利益为准绳，随时满足供应商的核对要求，不吊难，守信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺利进行，取得了供应商的好评，树立了企业形象。

四。现金管理方面

我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，_天要提_次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要注意安全，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额随意性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺利的开展。

五。目前存在问题及下阶段的工作安排

A。目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放随意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，方便查阅，保护个人隐私，防止无关人员随意查阅，请公司领导重视此项工作。

B。下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况，具体的工作要求是：

（1）_日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账（电脑账），手续不符的会计人员拒绝报销。

（2）项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必须填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。

（3）项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员根据各人的实报单据（有正式发票的部份），列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

（4）会计人员每天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账（电脑账），正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向（包括有票和无票凭证金额）。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表（网上传递），公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月_日。

（5）后勤仓库当月发生的费用性支出，由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平时会计应及时登记仓库当天发生的.各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。

（6）各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的意见是：a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管；无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接进行出售，取得的收人必须交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不允许随意私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门注意这一原则。

以上各项工作我们刚开始试行，在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题，希望大家多提宝贵意见，我们将不断改进工作方法，做好个人工作计划，方便操作，科学管理，服务前方，共同为江苏工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗！

员工月工作总结7

不知不觉间，20xx年就走到了末尾。回顾这最后的一个月，这是今年最后的尾巴。但也正因为是最后的一个月，我才在工作中打起了百分之两百的精神，严格仔细的要求着自身的工作和态度，总算是在这一个月里又冲上来了一点。

回首这一个月的，在工作中我重新的审视了自己，反思过去的总结，认真的确定自己在这一个月的目标和方向，并在工作中埋头向前，积极的发挥了自己的潜力。

回想这一个月，我也才惊讶的发现，自己竟还有这么大的潜力！如今，12月结束了，所谓“新年新气象”，在新一年里，我要以如今的自己作为起点，严格的要求自己，改进自己，加强自己，让今后的工作能完成的更加出色！在此，我对自己12月来的工作总结做如下总结：

一、工作前加强自身的`总结

在这个月工作之前，我针对自己在前几个月来的工作做了严格的总结。也许是年末的逼近吧，在近期的工作中，我不仅催促起了自身行动。尽管这在效率和数量上确实提升了很多，但相应的，质量方面也下降了许多。这不仅没能提升整体的工作。反而造成了许多无用功的堆积。

在月初反思到这点的时候，我也感到非常的惭愧，作为一名员工，但却做出这种“拣了芝麻丢了西瓜”的行为，真的非常糟糕。

但是，此次的反省，正是为了改进自身的不足的行为。后来，在工作上，我及时调整了自己的工作方式，在坚持自身工作严谨性的同时，也努力的保持着工作的效率。这样的改变，尽管起初的时候有些辛苦，但在适应了之后，工作的成绩却有了极大的提升。

二、工作的情况

在工作上，我严格遵守公司的规定，认真仔细的处理自身的工作职责和工作目标。一个月来，我以最严格的要求去制定了自身的工作要求，并努力仔细的完成了自身的任务。

一个月来，我在每天的工作前都能分析当前的情况，认清自己的目标和方向，在12月的工作中并未出现任何的差错和问题，并对领导安排的工作仔细的处理，认真的完成。

三、自身的不足

尽管在工作上的大错误没有，但不足的方面却有不少。那些个人习惯上的不足，尽管不至于影响到工作的完成，但却给我自己带来了的不小的压力。为此，在下一年里，我要及时的去改进、加强，让工作得以顺利的完成！

员工月工作总结8

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。 在这段试用期中有喜也有忧!喜的是和同事们工作相处得十分融洽，学到了很多在学校学不到的东西，自身实践经验、工作能力得到了提高;忧的是自己还有太多的知识需要学习，许多方面还有待于提高。

x个月来，我深深体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作。很快的，我就融入了继善高科这个大家庭，并认真做好自己的`本职工作。我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。

我所在的工程技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损，这样对公司和个人都无益处。

在以后的工作中要不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。最后，感谢领导给了我这次机会，在以后的工作中，我会努力工作，做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好!

员工月工作总结9

紧张而又忙碌xx公司四月份的工作已经过去，五月正向我挥手而来，又将迎来崭新的一个月，对未来的工作我充满着期望，跟信心，作为一名来到xx信息技术公司不久的java开发工作者，我对我现在的这份工作充满热爱，我喜欢现在的工作虽然平日里是比较枯燥但是却让我在一个个bug的修复中，在信息技术的较量中充满着成就感，这是对于自己能力的一种最直观的展示吧，过去的四月份，短短的三十天，我工作上确是紧张又忙碌每天处在一高度紧张的工作状态但是正是这种工作状态，让我在不断的提高自己，在这种工作状态下更加直观的去审视自己的工作能力，这是一种慢慢的成就，与收获，虽然显得有些不足为道，但是工作就是这样在一点一点的累计中成就更加优秀，更加强大的自己，过去一个月的工作中我有很多工作上的成就与提高，现做一个概述吧：

一、严格要求自己

做我们这一行最重要的还是要对自身有一定的要求，特别是在工作当中不能敷衍，保持一个负责任的工作态度，是最重要的一点，如果粗心大意，可能会导致一个项目全盘散乱，一个小小的代码也会影响到整个项目的进程，为了更好的效率我们只能每天处于一个高估精神集中的状态，随时都要保持一颗认真的心去对待，最大的忌讳就是对自己放松了要求，最后把这种习惯带到工作中来，这对于一名java工作者来说是最不能有的一点，记得四月份初我们公司接到一个项目，客户要求我们一周内完成，这个项目是做一款单机游戏，对与这种要求还是能接受的，毕竟只是一款单机游戏，一周时间完全够了。

我就跟几个同事向上面主动申请一起接了这个项目，我们几个开始了没日没夜的奋斗，在大家的努力下经过六天的时间我们终于完成了这款游戏的.设计与开发，本以为万事大吉可以提交项目了，但是就在那天快下班的时候在最后的测试中有几个bug还是要修复，虽然只有小小的几个bug但是修复起来实在是很麻烦，我们几个人临时又加了个班，因为第二天就要给客户了，我们几个人经过一晚上的bug修复，终于完成了整个游戏的测试与运行。

总的来说，在四月份，我对于我的工作还是比较满意，各方面都让我感觉到一份工作的不简单。

二、收获

那次真的是映象特别深刻，经过那次让我更加坚定了，我们在工作当中真的是万万不能打敷衍不能打马虎眼，不然苦的可是自己咯。

员工月工作总结10

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会，作为一个新人，我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作（我觉得确切的说是不断的学习）。来了一个月了，感触最深的是时间过得太快，自问对部门工作贡献几乎是没有，自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划，如下：

一、工作总结

从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作，针对此项工作调整，我非常的开心，薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块，所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下：

1、根据每月员工入离职情况，将人员的档案梳理归档。

2、根据每天的员工入离职情况，更新人事系统档案。

3、薪资核算工作（在这新入职一个月内，我还没接触）。

4、部门资料档案的管理或下达。

5、上级安排的其他事项。

因为刚刚进入工作，对工作还不是很熟悉，因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过，可能还有点陌生。而且还有个问题，我所做的工作都是针对物，是“死”的东西。做HR，应该更多的是与人打交道，我也希望自己多与人交流，锻炼自己的口才和为人处事之道，特别是与部门及员工的沟通交流，处理各种问题的'技巧，在这点上，我觉得我以后的锻炼机会会很少。

二、自己的不足

1、到公司一个月了，对公司的企业文化，制度（包括人事制度）还不是很清楚，来了之后还没参加任何培训和学习。

2、对公司一部分的人员，特别是领导还不认识。

3、尽管有一些人事工作经验，自己在空闲时间也在不断的学习，理论的知识日益积累，但是经历太少，经验不足，面对实际的问题，有点不知所措。

4、跟领导交流太少。

三、个人的改进方向

1、我之前的工作并没有接触薪酬这块，对于新的模块，我非常感兴趣，也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题：

（1）了解我公司的薪酬福利有哪些？是怎么操作的？

（2）公司的薪酬福利制度？据了解，我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定，还是人事部制定？

（3）目前公司的工资结构应该是最简单的吧（个人觉得，如：一个员工，定级之后，一个单一的工资就有了，没有绩效部分的）！

（4）调薪是怎么回事，有没有什么标准？

（5）行业薪酬福利情况是什么样的？

（6）如何把薪酬福利做到更让员工满意（至少我会去思考）。目前只想到这么多。

我的工作对象虽然是物和数据，但是我并不希望我像个机器一样整天处理这些档案和数据新入职一个月工作。我希望自己在工作中多思考，领导也给我更多的建议。

2、我想把目前的薪酬这块做好后，学习其他不冲突的工作，比如我自己经常熟读劳动法，但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有机会的话。

3、根据以上的不足，在以后的工作中改进。

4、工作上不论是何种大小事，养成用笔记录的习惯，所谓好记性不如烂笔杆子。

5、我希望公司给予我的平台：

（1）部门同伴工作很忙情况下，我可以参与帮助其完成任务，我希望我的工作充实。

（2）可以给我参加薪酬福利的培训（外培和内培都可），当然有其他培训我也不排斥。

（3）我可以参与员工工伤，纠纷的处理（这可能是领导会亲自处理的问题，但我可以打个下手，做个助理）。

个人思维有限，目前就想到这么多。虽说不想当元帅的士兵不是好士兵，但是根据自己对自己的清楚了解，要做主管或是更高的管理者，不仅需要丰富，广博的专业知识，还有处理各类问题的实战经验和领导魅力，我自问经验太缺乏，目前两年内无此打算。希望自己一步一个脚印打好基础。

总之，我会不断学习，努力提高自己的各种能力，争取对工作有所贡献，不是简单的操作员或者文员，希望领导多多指导，我会加油的。

员工月工作总结11

九月份已过去，十月份来到了。九月份，一个很忙碌的季节，时间很短暂。在这个九月份我收获了不少的快乐和知识。

九月份我的业绩目标是完成17000，可是实际却只完成了13000，距离是4000.一个不少也不多的数字，我想可能我只要再努力一点点，可能现在我的目标就能达到了。九月份我给自己定了三个点，第一个点是完成7000，第二个点是13000，第三个点是17000，完成第一个点的时候我还很有激情去奋斗，当完成第二个点的时候我是轻松的感觉，后面不知道为什么，也很努力的去奋斗，可是就是一直没去单。每次到月半和月底最后一天冲刺我就感觉特别累，自己业绩还差一点，部门业绩也还差一点，得尽全力去整那些老客户，可是临时抱佛脚也并不怎么奏效，经常都是没什么收获，我知道这种结果来源于平常的不努力。偶尔的一次努力很难有奇迹降临在自己身上。

没有付出就没有收获，还记得在这个月月底冲刺的时候场景，很多的同事由于在季度业绩考核中业绩还差一点，有的急得晚上睡不着觉，还有的得求着客户帮忙，所有的这一切来源于我们的积累不够，我们的努力不够。当听到老大说以前部门的老同事在业绩还差的情况下，下班之后的半夜十一二点还打电话给客户我很佩服他。我没有他那么大的勇气，我怕打扰客户，我怕逼死客户，我怕，所有的.一切来源于我的胆怯，来源于我一切为客户考虑。机会是摆在每一个人的面前，就看我们怎么去把握，没准我晚上打电话给客户，客户怕我老是打扰他，没准就跟我合作了。所有的一切都有可能，只要我们敢于去尝试。老大常说作为一名销售人员最重要的就是：胆大心细。想想的确如此，没有哪一个客户不喜欢胆量足而心思又细腻的员工，平时自己老是大大咧咧，丢三落四，我得好好改变才行。

行动决定结果，思想决定出路，十月份我会更加努力，并且会用我的实际行动来证明。

员工月工作总结12

　一、一个月来的工作

来公司工作的第一个月，是我了解公司、向大家学习、与大家进行深入沟通的第一个月。一个月来，我对公司有着深刻的认识：

首先，这是一个积极向上的团队，每个人都将公司的事业当作自己的事去做，每时每刻都在奉献自己；

第二，这是一个团结的团队，每个人尽管有自己的岗位职责，但每个人都能做到互帮互助，在做好本职工作的同时去帮助别人做好公司的工作；

第三，这是有着远大发展空间的公司，市场开发布局合理，产品开发选择消费群体对路；

第四，公司经营理念良好：“传承亚圣仁义精神，诚信缔造健康美食”，体现了“做放心食品，”

这是一个极其适宜我发展的企业。

首先，我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认真地对待、扎实苦干，一丝不苟、创造性地完成公司交办的各项任务。

第二，我个性比较率直，直言不讳是我一贯原则。为了公司利益，我会毫不保留的阐述自己的观点，也许会对公司的发展起到一点作用；

第三，服从，是我的天性。一切工作要听从领导的吩咐和安排，毫无条件的去创造条件完成。

第四，善于领会，是我的能力，我会及时理解、遵照领导的意图、有原则的去及时完成。

第五，执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，工作要做到提前预测、积极主动地开展；及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈信息；注重调查分析，为领导提供决策参考；工作讲策略、讲艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，决不扯皮、推委、出现工作空档。

一个月来，我主要做了以下工作：

1、见缝插针，熟悉、整理公司档案，并结合《农产品加工龙头企业扶持资金申报》和《山东名牌申报》，整理、熟悉了有关档案。

2、员工招聘：起草、通过了招聘程序，建立了《招工报名登记表》、建立、健全了《员工档案》。并招聘入厂合同工、钟点工18人。

3、积极整理重要会议的会议记录。

4、参加公司安全检查，并按照“安全标准化”健全、整理公司公司安全档案，为安全标准化复审创造条件。

5、完成公司交办的文件、协议起草工作。

6、做好办公室内外环境卫生，积极做好来访客人的接待工作。

7、做好了与上级有关部门的沟通协调工作。

8、与财务协作，完成项目申报工作。并正在进行《山东名牌》的申报工作。

9、努力做好职责外内、外的其它工作。

　二、七月份工作计划：

1、按照进度要求，完成《山东名牌》上报工作。

2、积极按照公司领导意图，及时起草、报审、有关文件、合同、协议等；

3、在公司同意的情况下，积极规范企业文件资料的起草、发放、监督执行、文件资料收回、归档、立卷、保管、借阅等各个环节，制定有关文件头、发文表格、规范文件等，首先从文秘角度进行规范化管理。

4、着手《公司档案分类大纲》的编制工作，本年内完成，逐步把企业档案按照既定大纲分类完毕。每年三月份将上年企业档案归档。

5、逐步建立专项的电子档案，为领导提供及时准确的档案信息。

6、适当的时机，创建期刊《亚圣斋文化》，征集职工文章，公布企业发展信息，架起企业与职工联系的桥梁。

7、补充、完善企业岗位职责、规章制度、考核等，并建议实施。

三、存在问题：

㈠存在的主要问题

一是理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导的期望和要求还有一定差距。

二是服务质量还不够高，仍有领导、职工、同事不满意的地方。

三是工作不细致，有疏漏现象存在。

㈡今后的努力方向

1、随时应对各种突然出现问题，包括上级领导和公司领导交办的各项工作，并善始善终的处理好这些问题，做到不因此而影响公司生产经营，为公司发展保驾护航！

2、在工作自律方面，将继续按照公司领导的要求，不断加强和提高服务意识，把为公司服务落实到具体工作的每一个程序中。树立强烈的责任感和事业心，树立强烈的时间观念、价值观念、效率观念，不断提高服务水平，争当“公司先锋”，为我公司经济的发展做出积极的贡献。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

1）积极参加安排的`培训，提升自身的专业工作技能。

2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

4、关于公司工作的建议：

1）首先要解决领导队伍“规范管理”的思想意识，让管理队伍首先认同规范管理；

2）想方设法，提高车间主任以上管理人员的素质，学会生产的计划管理、调度管理、质量管理、现场管理和安全管理，变“人治”为“法治”，而后向“文治”转变。

3）逐步推行生产计划管理制度，并为全面实行经济考核创造基础条件。

4）解决公司总体调度无序现象，把每个人都从忙碌中解脱出来。现在的问题是：全公司为下午的发货而忙碌，为什么不提前计划，提前备货，提前装车？非要等到下班才备货、装车？这都是无整体计划造成的，。

总之，在一个公司，一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就会被这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要有一个良好的平台，我认为泰安亚圣食品有限公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

员工月工作总结13

二月份是一个特殊的月份，正值新春佳节，节前思家的情绪更加浓重，而节后因为在放假之后前几天上班没有将心思放在工作上面来，所以在二月份工作做的并不是特别的好。在心理上没有转变过来，依然是一个比较放松的心态，导致二月份前期的工作有较多疏漏的地方，但是及时发现自己的错误，调整了自己的心态，找到之前工作的状态，让二月份后面的工作渐渐步入正轨。

因为二月份是春节之后的第一个月份，所以我对于工作上任务的完成较为松散，需要进一步的调整。首先是在日常工作中，不能迅速的做好本职工作，前期还偶有出错的地方，虽然已经改正了，但是我并不应该出现这样的错误。所以在之后的工作我会严格要求自己，将本职工作做的更好。

其次是在整个二月份的工作任务只是勉强达成，没有将之前做的计划贯彻到底，因此在下个月的`工作要严格执行工作计划当中的内容，弥补之前我在二月份造成的过错。

然后对二月份整个月总结下来，我吸取一月份的经验教训，收集了不少有用的信息，为公司的拓展业务做出了不小的贡献。以及在这个月我个人学习到一些有关岗位的知识，对接下来的工作有了新的方式方法，对于三月份的工作也有了更好的打算。

最后在与同事进行交流沟通的过程中，合力推进了任务的进度，对在工作出现的任务积极开动自己的脑筋，给出自己的看法与建议，与此同时还按时的完成上级布置下来的临时任务。

在这个月里我有得有失，在下个月里我会在做好自己的本职工作的基础上，再争取更进一步，而不是像这个月一样“丢了西瓜，捡了芝麻。”在三月份即将到来之际，做好工作计划，以一个全新的面貌来迎接在三月份的挑战，抓住瞬间的机遇。同时反思在二月份中的整个工作经历，不再犯不应该发生的错误，为第一季度做一个完美的落幕。

员工月工作总结14

这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。

成绩：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外07年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!

有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。

成绩：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外XX年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!

九月份我的业绩目标是完成17000，可是实际却只完成了13000，距离是4000.一个不少也不多的数字，我想可能我只要再努力一点点，可能现在我的目标就能达到了。九月份我给自己定了三个点，第一个点是完成7000，第二个点是13000，第三个点是17000，完成第一个点的时候我还很有激情去奋斗，当完成第二个点的时候我是轻松的感觉，后面不知道为什么，也很努力的`去奋斗，可是就是一直没去单。每次到月半和月底最后一天冲刺我就感觉特别累，自己业绩还差一点，部门业绩也还差一点，得尽全力去整那些老客户，可是临时抱佛脚也并不怎么奏效，经常都是没什么收获，我知道这种结果来源于平常的不努力。偶尔的一次努力很难有奇迹降临在自己身上。

没有付出就没有收获，还记得在这个月月底冲刺的时候场景，很多的同事由于在季度业绩考核中业绩还差一点，有的急得晚上睡不着觉，还有的得求着客户帮忙，所有的这一切来源于我们的积累不够，我们的努力不够。当听到老大说以前部门的老同事在业绩还差的情况下，下班之后的'半夜十一二点还打电话给客户我很佩服他。我没有他那么大的勇气，我怕打扰客户，我怕逼死客户，我怕，所有的一切来源于我的胆怯，来源于我一切为客户考虑。机会是摆在每一个人的面前，就看我们怎么去把握，没准我晚上打电话给客户，客户怕我老是打扰他，没准就跟我合作了。所有的一切都有可能，只要我们敢于去尝试。老大常说作为一名销售人员最重要的就是：胆大心细。想想的确如此，没有哪一个客户不喜欢胆量足而心思又细腻的员工，平时自己老是大大咧咧，丢三落四，我得好好改变才行。

行动决定结果，思想决定出路，十月份我会更加努力，并且会用我的实际行动来证明。

员工月工作总结15

8月27日，公主岭服务区南站召开了八月份工作总结小组会，会议由站长xxx主持。潘站长根据公司对本站8月份的考核情况，现将八月份工作总结报告如下：

八月份的工作我们有很多不足之处，特别是在加油员的日常工作中，发生了不应该发生的问题，比如：引车手势不标准，没有主动提醒顾客熄火加油等，这些都是我们平时再三强调的问题，可见我们管理力度不够，服务意识也不够，在九月份的工作中，我们必须要提高服务意识，加强管理，加大站内的自检、自查及考核力度，将站内的服务工作必须上一个新台阶。

一、服务意识，加强顾客导向服务内容的训练，考试由每周的一次增加到两次，考试成绩作为月末考核的重点项目。

二、增强站内的自检自查，站长的现场指挥时间增加到10小时以上，和大家一起查找服务中出现的`问题，并拿出解决方案，真正将“口头服务”变成“形动服务”。

三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟，并实行一对一的训练与检查，必须做到标准、迅速，一经发现有不标准、随意引车的现象，将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底，彻底抓到位，不得有任何的马虎大意，以及蒙混过关的现象。

四、班长要起到带头作用，严格把关，做好个人工作计划及其公司九月份工作计划，做好站内每名员工的监督工作，成为大家的标兵和榜样，协助站长管理好站内的服务工作，哪怕最细小的环节也要严格检查，绝不可放过。

最后，潘站长强调，我们的工作目标是永远留住顾客，靠什么？公司的油品质量是最好的，价格是最低的，那么，最重要的当然是服务，让顾客满意，让顾客高兴，大家也下定了决心，一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好，力争将服务上一个新的台阶。