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关于后勤工作总结3篇

后勤工作总结 篇1

(一) 规范管理是后勤服务的灵魂和核心,是适应高校后勤事业形势发展的必然要求,是推动高校规模发展的有力保障。根据《江西农业大学“规范管理年”活动实施方案》的统一部署,后勤集团结合自身实际情况全面深入开展“规范管理年”活动

关于后勤工作总结3篇

(二)饮食服务标准化 为更好地为师生提供饮食服务,一是每学期开学前饮食管理中心都会聘请南昌市卫生监督所的专家为饮食从业人员讲授《食堂卫生安全知识》,提高大家的食品卫生安全意识,规范服务,保证师生的饮食卫生安全;二是各学生餐厅服务员统一着装挂牌上岗,微笑服务;三是()各餐厅饭菜价格明码标价,便于学生更好的自主消费。针对当前的物价上涨,学生食堂经营成本增加,为确保食堂饭菜价格、数量和质量“三不变”,集团对学生食堂基本实现了零租赁,保护了学生的切身利益,维护了学校的稳定;四是新教工食堂开张,为使教职工能够有一个环境优雅、饭菜可口、价格低廉的就餐环境,后勤集团从校外通过公开招标的形式引进了一家餐饮公

司为教职工提供饮食服务,并于8月31日正式开张,餐厅标准化的服务得到了校领导及教职工的一致好评。

(三)宿舍服务人性化 为确保学生宿舍的文明、安全、卫生,公寓管理中心职工时时为学生着想,处处体现人性化。一是开学前及时召开全体职工动员大会,为新学期的工作进行部署安排,做到“事前有计划、事中有落实、事后有检查”;二是加强学生宿舍区的晚间巡逻,确保学生的人身、财产不受到侵害;三是向学生提供阳光购电服务,确保学生购电、用电的公正、公开,停水停电及时告知;四是实施亲情服务,各值班员与学生相互沟通,实施“热情服务、亲情服务”,形成“母子情、兄妹情”,逢节假日及时向同学们发出问候。

(四)产业服务一体化 为更好地向师生提供全面的后勤服务,集团不断挖潜,发展产业,实现产业服务一体化。一是自集团20xx年自筹资金兴建了一个自来水厂,基本解决了我校因季节原因缺水的难题。今年上半年集团又投资兴建了一个纯净水厂,已于今年8月18日顺利竣工。通过纯净水厂全体员工的共同努力,为师生员工提供了更加全面便捷的纯净水服务。二是针对目前学生人数的不断增多,学生就餐拥挤,集团自筹资金已在南区公寓兴建了新食堂,并于明年上半年投入使用,改善学生的就餐环境。三是把南区公寓老食堂的二楼改造成学生购物中心,引进大型商业集团经营。同时把一楼建成豆制品厂,一方面解决校内食堂的需求,同时也能满足教职工的需要。

从5月份开始,集团全体动员在学校“规范管理年”活动工作领导小组的统一部署下,本着“三服务、两育人”的服务宗旨,全力做好我校的后勤保障工作,看清形势找差距,不断规范管理,提升后勤服务水平。近半年来,集团上下一心,通过“规范管理年”活动的开展,取得了明显的实效。

(一)管理取得新的突破

一是通过对集团章程的制订,进一步明确了集团的性质及职能,为集团今后的发展指明了方向,同时也为集团的规范化管理奠定了基础;二是通过对各中心职能的划分,明确了各自的职责,理顺了相互之间的关系,做到责任明确相互协作,共同做好我校的后勤保障工作;三是通过对《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等相关制度的制订和完善,进一步规范了集团的管理,做到“决策有制度、办事有程序”。

(二)服务取得好的成效

通过规范管理年活动的开展,强化了集团职工的服务意识。我们的服务宗旨“您的满意,就是我们的承诺”深入人心,后勤职工以自己的实际行动统一着装、挂牌上岗,以“热心、细心、耐心、贴心、诚心”为师生提供文明用语,微笑服务,“受气不呕气,有难不怕难”,赢得了全校师生的肯定和赞扬。

(三)形象取得大的提升

规范管理年活动开展以来,集团除了内抓管理外,还注重了外树形象。通过多种途径有效提升了后勤在师生员工心目中的良好形象。一是通过各种宣传媒体的使用,如《后勤工作简报》、《后勤集团网》、宣传栏、移动短信平台等加大了对集团服务信息、相关制度的宣传,让师生了解了集团的工作性质及职能,更好地为他们提供各项服务。二是通过设立投诉电话、意见箱,让师生员工能够及时将自己的意见反馈到集团,同时可以很好地对后勤员工进行舆论监督,起到相互理解消除隔阂的作用。三是积极支持公益事业的发展,特别是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震灾害,集团全体员工都慷慨解囊,纷纷自发为灾区募捐,集团及全体员工共捐献了50215元,另外集团党员为灾区交纳特殊党费6145元。集团在创造经济效益的同时,同时也注重了社会效益,为社会做出了积极贡献,从而树立了自己良好的形象。

后勤工作总结 篇2

在暑假期间,本人参与了由团委组织,徐恬师姐带队以及有陈琳书记等老师参与指导的下乡队伍,下乡地点是汕头的南澳。在下乡之前,大家十分积极的做好准备,例如商议调研的内容,课程内容以及编排,还有最后的汇报表演的节目等等。大二的师兄师姐们以他们丰富的经验为我们这些师弟师妹提供了很大的帮助,使得下乡的准备工作有条不紊的进行。因此,在下乡之前,我们的课程内容已经全部准备完毕,调研内容也已经决定好,准备好了调查问卷,大部分节目方面也经过了排练,环保时装也已做好。我们队伍以最充分的准备,最饱满的精神面貌去迎接即将开始的三下乡活动。

于是,在7月14号,我们队伍正式出发,奔赴汕头南澳岛。为时10天的下乡活动,队员们都学习到了很多东西,特别是我们这些第一次参与下乡的大一同学们。第一次拥有自己的学生,那种自豪感与使命感使自己不再觉得空虚与寂寞;第一次参与调研,那种每天走几十公里,每天走访数百人的艰辛的过程,非有坚强意志者不能承受;第一次踏上讲台,为学生们授课,这种被学生们信任的感觉以及他们那纯净天真的双眸,使得自己会不自然的对自身充满信心,对祖国的未来充满希望。

我在下乡的过程中,是后勤组的一员,负责每天预订早餐以及完成组长分配的任务。每天早上我是最早起床的.人,看到南澳的天空的纯洁的蓝,让我心甘情愿的牺牲睡觉时间,多观赏一下这些城市里没有的美景。每天6:25准时打电话给早餐店的老板,然后7点到学校门口取早餐。而送早餐过来的是老板的女儿,她每天都非常准时而且都带着甜甜的笑意,是她和南澳的天空给了我每天的精气蓬勃。

南澳的人们都很热情大方。在下乡的第二天我们有一个市集宣传,地点设在离市集100米远的地方。很多买完菜的,或者是刚吃完早餐的,又或者是晨练经过的,无论是伯伯婶婶,还是叔叔阿姨,或是小弟小妹,都参与了我们的调查问卷的填写。我们准备的调查问卷原来的目标是完成一部分的,不料由于南澳人们的帮助下,问卷几乎全部填写完毕并且有效。而且有一些伯伯的学识非常渊博,个人思想经历也十分丰富,他和我们分享他的人生经历以及对现代时事的针砭,我们从中受益良多。另外,电视台的任务是把周围发生的事情告知百姓们,而南澳电视台在这方面很负责任。当他们知道我们过来南澳市集宣传的时候,没有因为我们只是大学生而不理不睬,而是客观的把我们的活动视为对南澳有所影响的活动之一。非常感谢他们的负责,而这就是对我们下乡活动的一种肯定。

南澳的美食也多姿多彩。像那嚼劲十足的牛肉丸、材料丰富而美味的炒果条以及和广州有相当大差距的里面有很好吃的虾米和肉片的肠粉,还有那特别的炒冰,令人垂涎三尺的童子鸡和鸡柳。。。这些美食都会随同南澳的美好的回忆深深的刻印在我的脑海里。

我们队伍下乡支教的学校是南澳三中。南澳三中的学校设施条件相当不错,属于镇属重点中学。而这里的学生们都非常的活泼好动,刚与我们见面就能无话不说,打成一片。他们学习也相当的积极而刻苦,上课的时候积极的配合老师们,有问必答,而且他们做笔记非常的认真,其中一个同学甚至放学了5分钟,他还在那里不肯离开,其原因就是想把板书抄下,把老师的心血和精髓记下。可能是由于南澳是一个岛屿,到市中心需要搭乘差不多1小时的船,对外的交通十分不便,所以导致学生们接触到的知识也十分有限。他们除了正式的语数英外,对于野外生存的知识,对于健美搏击操等方面接触得不多,也因此对我们的课程产生了浓厚的兴趣。非常感谢支教组的队长丽萍师姐设置的课程那么新颖,贴近南澳学生的现况,也庆幸自己能够为学生们的学习和知识带来新鲜的空气,我为此感到骄傲,也对我们的队伍的成绩感到骄傲!

下乡的10天很快就结束了。我们,不论是队员们还是学生们,都产生了浓厚的感情,离别时都依依不舍。这10天里,我学习到,感悟到很多很多的东西。和队友们的沟通、相处方式、工作合作方式、个人工作能力等等都有了相当大的提升,而和学生们的相处也使我从原来的看事物的角度由学生的角度上升到老师的视野,看到了不一样的景物,思想水平有了质的飞跃。

感谢学校和学院对我们的下乡的支持,感谢陈琳书记、王辉老师、胡小刚老师对我们队伍的指导,感谢团委组织我们这支下乡队伍,感谢徐恬师姐严格把关,挑选的队员都是精英,并且把队伍管理得井井有条。感谢南澳,让我,让我们得到了以前没有过的经历。

后勤工作总结 篇3

后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。

在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还 需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计 划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。 为此,我科室将从以下几个方面做起:

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。

三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

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