服装销售员个人年度工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家收集的服装销售员个人年度工作总结，希望能够帮助到大家。

服装销售员个人年度工作总结1

时光匆匆，20xx年又要过去了。在过去的一年里，在领导和同事们的支持和帮助下，我运用所学的知识，在工作岗位上尽职尽责，出色地完成了各项工作任务。为金伟辉公司做出了应有的贡献。同时，作为一名实验室技术员，我也在从思想到行动，从理论到实践的学习中，提高自己的工作水平。以下是我今年的工作总结：

一、努力学习，完善自我：

随着公司的发展，实验室仪器也在增加。为了更好的完成工作，在之前工作的基础上，我学习了新的实验方法，如水中含油量，柴油烃组成（稀释法），盐酸的测定。工作任务。其次，在工作中经常会遇到一些新的问题，最终通过与领导和同事的讨论解决。同时，我也对相关工作有了更好的了解。

二、工作内容与体会：

我的工作是和研发部门的其他几个职位一起做相应的分析。首先，利用重整催化剂对油品的折射率和烃组成进行评价。其次，从萃取组中提取的芳烃用于分析烃的组成。粘度、酸值和色度分析；四、负责研究开发水样中油分、水垢等相关分析；另外，负责酸值、蜡含量、硫醇硫含量、色度、冷值在原油评价点的考虑、粘度、逆流粘度等相关分析；参与hr—05b300溶剂生产采样及粘度分析共计21天；随后对部分储油样品进行颜色分析等实验分析；此外，我积极配合其他同事完成了一些工作任务。

一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下：我共完成色度数据500多个；折光率数据150个；黏度数据88个；逆流黏度数据140个；水中油数据245个；荧光族组数据193个；柴油族组成数据115个；酸值数据30多个；蜡含量数据11个；密度数据16个；冷虑点数据5个；溴价溴指数数据18个。

测试工作是细致而琐碎的，由于我们主要从事研发，不像炼油厂，测试工作非常有规律。我们经常遇到不同的新问题。因此，为了做好工作，我不怕麻烦，认真观察实验现象，向领导请教，向同事学习，自己摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自己的.理论水平和综合素质。工作安全和环境保护意识在实验室工作是非常重要的。因此，我热爱工作，我能正确、认真地对待每一份工作，并记住所有的安全措施，所以当事情发生时我不会惊慌。环境保护也很重要，每一种需要处理的化学试剂和油样都是集中分类处理的，不是随机的。这些都会对环境产生影响。刷牙时，不要倒入油性污水。同时，我们也注意到实验室通风以及各种化学试剂和油样放置的问题。

三、工作态度与勤奋敬业：

我热爱自己的本职工作，正确认真对待每一项工作，在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时完成各项工作。热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。积极参加公司组织的各项活动，如春游，秋季五项全能体育比赛等。

总结过去一年的工作，虽然取得了一些进展和成果，但也存在一些不足。例如，许多实验只是停留在简单的操作，忽略了工作原理；在实验过程中，由于他们的粗心大意，导致实验设备损坏或实验结果误差较大。也有个别实验做得不够好，不够完善，需要在今后的工作中改进。通过这段时间的工作实践，我知道我在实验分析工作中一定要细心。我不能放弃怀疑。请多提问题，多报告。在未来的工作中，我将认真遵守各项考勤制度，努力学习各种实验分析方法和石化石化知识，努力成为公司更好的全方位实验分析实验室技术员。发展贡献力量。

服装销售员个人年度工作总结2

20xx年时间已经过去了，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：

　　一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献

回想在公司的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我的转变与进步，是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步！

　　二、工作中，严以律己，不断进取

日常工作中在上级领导的指导下，负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规，树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己，努力做到，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。

　　三、缺点与不足

综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则，在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈，及时纠正问题。

服装销售员个人年度工作总结3

时间过得很快，马上就要迎来春节，在此我现将20xx的工作总结作如下汇报：

　　一、顾客方面

我把进店的顾客分为两种：

1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

　　二、销售技巧方面

店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势

　　三、努力经营和谐的同事关系

认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，充满热情，用更加积极的心态去工作。