社区工作者个人年终工作总结范文

社区工作者是为社区的公民提供服务的人员，是和谐社区建设的主要存在。下面是小编为您整理的社区工作者年终工作总结，一起来看看社区工作者年终工作总结!

　　社区工作者年终工作总结篇一

为进一步做好社区重点人责任稳控，按照“四个一”的工作机制，即“一个重点问题，一名责任领导，一套工作班子，一个解决方案”的工作要求，特就加强对重点对象监控，确保社区安全稳定，制定如下工作方案。

一、重点问题

为确保社区安全稳定，要重点加强对重点区域、重点问题、重点对象进行重点监控：

(一)重点区域

**社区

(二)重点问题

因**引发的各类问题

(三)重点对象

1、情绪过激的对象;

2、情绪低落、悲观失望、心理自闭、失去生活信心的对象。

二、责任领导

工作组上下要坚持“属地管理、条块结合，重点防范、全面覆盖，严防死守、层层把关”三个原则，健全机制，落实措施，发动社会力量，坚决把上述重点对象纳入重点防控体系，做到早发现、早报告、早处理，坚决阻止因为工作失误造成意外事件的发生。

三、解决方案

一是开展政策宣传，化解思想困难。针对重点对象，对他们实行不间断的开展政策宣传，同时宣讲十七届三中全会精神，帮助他们树立生活信心。成立政策宣讲对，***负总责，各群众工作组组长具体负责，各队员具体分工到社区，要上门一对一宣讲，确保社区上门入户率达到100%、群众知晓率达到100%，政策理解率达到100%。

二是真情帮助困难，解决生活需要。成立“一对一”帮扶领导小组，副科级以上干部每人负责一户贫困户，每户帮扶资金****元以上。帮助解决生活困维，能够维持基本生活。

三是真心沟通感情，疏导心理问题。邀请专家对**社区下岗工人，尤其是重点对象进行心理疏导，社区工作组分片包干负责到人。各工作组要实行谈心宣讲，掌握其思 想动态。对重点对象，实行全方位、零距离的监控，要对其社会关系全面清查，要对其老乡、朋友以及亲缘关系进行了解，专题进行心理疏导。

四是实行人盯人稳控，适时掌握动态。对重点对象，实行“日报告”、“零报告”制度。按照属地管理原则，社区小组设立专职报告员，每日将摸底检查情况汇总，统一报**社区群众工作组办公室。群众工作组办公室根据重点对象的情况采取相应处置措施，并立即向捆绑的责任领导人汇报。适时掌握动态，一天一报，由**负责上报。

五是建立应急预案，确保社区稳定。为避免广大群众因**问题而导致群体上访、过激行为的事件发生，根据工作需要，为确保一方平安，稳定社会，*******成立应急领导小组。***任工作组组长，***任副组长，***、***和***为成员。领导小组下设指挥协调组，群众思想工作组、重点地段劝阻劝导组、认领接访组、社区留守接待组、应急分队，一旦发生事件，立即赶往现场进行有效处理。

　　社区工作者年终工作总结篇二

**年**社区党支部、居委会坚持以党的十八大会议精神为指导，在街道办事处及有关部门的指导下，积极有效的开展各项工作，现将社区**年度的主要工作汇报如下：

一、强化社区党建工作，充分发挥党组织作用。

**社区党支部由3名委员组成，现有社区党员28人，截至目前社区转出党员一名，转入党员四名。按照上级单位的安排部署，我社区开展了解放思想大讨论活动。社区领导及全体党员干部参加了讨论会。结合社区工作实践，在讨论中进一步查找思想观念方面、工作实践方面与科学发展观要求存在的差距及突出问题。动员大会后，社区利用各种宣传手段，集中力量对大讨论活动进行全方位宣传，在居民集中活动场所建立了征求意见箱，并进行走访调研，共采集各类意见31条。

社区党支部足额完成了**年党费收缴任务。并在社区开展了以“为困难党员献爱心”为主题的捐款活动，开展慰问活动四次。真正把困难党员关爱帮扶机制落到实处。

二、关注民生，把各项惠民政策落到实处。

我社区圆满完成了**年城乡养老保险的缴费及认证工作，60岁以下正常缴费居民22人，并为辖区7名60岁以上高龄老人办理了生活补贴。积极做好2014年**市城镇居民医疗保险的宣传及受理工作，截至目前，我社区已为210人办理了医疗保险，其中新参保36人，参保人数与去年相比有所提升。扎实做好**年保障性住房工作，今年5月成功受理申请公共住房居民1户。

三、以宣传教育为先导,做好计划生育工作

今年我辖区共出生6人，其中女孩2人，男孩4人。认真做好计划生育工作的统计,及时更新完善河北省流动人口信息管理系统，准确掌握育龄妇女的底数,及时上报信息, 积极完成了上级下达的人口与计划生育的各项工作任务。一年来，我社区深化宣传动员广大群众自觉实行计划生育，全年共开展政策法规和健康知识宣传活动四次。

四、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。

(一)禁毒与反邪教。社区利用禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，提升居民的禁毒意识。每天有专人在辖区内进行巡查，发现反宣品做到及时清除，不留死角，不留痕迹。全年社区组织志愿者在辖区内开展了五次“反邪教”宣传活动。充分利用悬挂条幅、宣传栏等宣传工具，进一步加大宣传力度，教育和引导群众自觉远离邪教、反对邪教。

(二)人民调解。截至目前，调委会成功受理居民矛盾纠纷9件，其中包括业主与物业之间因车位问题发生的纠纷、因家中饲养宠物而发生的宠物随地大小便导致的邻里纠纷等，近年来，社区调解工作在老百姓心目中有了很大的转变，为社区各项工作的开展起到了推动的作用。

(三)维稳信访。社区对辖区在册的重点人员采取周见面月回访的工作制度。通过回访，掌握了在册重点人员的生活情况、康复情况、工作情况以及学习情况，及时传达上级有关通知，使辖区的维稳工作落实到了实处。今年9月我社区联合物业公司以及金桥派出所，开展严厉打击“两抢一盗”宣传工作2次，发放宣传材料200余份，以此提高居民自我保护意识同时为居民提供了良好的治安环境。全年我社区发生社区矫正案件2例，无一例上访案件发生。

五、协调社区人力物力，全面排除各种安全隐患

安全生产是涉及到千家万户利益的重要工作，社区一直把此项工作作为重中之重，社区工作人员定期向辖区商户进行走访排查，发现问题及时上报，同时宣传安全生产、电力安全、消防安全、道路交通安全等方面的知识，提高防范安全事故的意识，全年共与辖区企业、商户签订安全生产责任书70余份，开展安全生产宣传活动4次，发放宣传单200余张。

认真贯彻落实上级有关部门关于食品安全工作会议精神，结合社区实际，认真推行食品安全工作。确定辖区2家食品安全监管对象，建立社区食品安全管理档案。

六、营造宣传氛围，抓好辖区卫生整治和大气污染治理工作

我社区认真贯彻落实《**街道办事处**年城乡环境整治工作实施方案》的通知要求，精心组织突出重点，采取多样的宣传方式来营造氛围。全年社区组织志愿者、党员干部开展环境清理整治活动6次，共清理清运垃圾死角10余处，清理垃圾3车，恢复了路面的整洁与畅通。受到了广大群众的赞扬。为做好**市大气污染防治工作，将大气污染工作真正落到实处，我社区对影响市区空气质量情况进行了细致的调查走访，对辖区的裸露土地及时联系补植、工地上的`砂石料进行覆盖以及对树叶垃圾安全处理进行持续监督。同时与辖区各重点企业签订大气污染责任书。

今年，社区共处理城市化信息管理各类案件20余件，其中以路面垃圾和道路破损案件居多。通过与各相关单位取得及时联系都已得到解决，有效地改善和解决了居民的生活环境，大大提高了居民的生活质量。

七、多措并举，扎实开展经济普查工作

在全国第三次经济普查工作中，对辖区单位经济信息进行上门了解和普查，并逐一地进行登记和管理。克服时间紧、任务重的困难，统筹兼顾，科学合理安排。在平时经常性走访基础上，社区全体工作人员分成2个小组，全力以赴开展经济普查工作，对地段各类法人单位、私营企业、个体工商户进行地毯式疏理登记，不放过任何变动信息，通过耐心的宣传，得到了广大商户的理解、配合和支持。细心记录，确保普查数据不重不漏，详实可靠。全体社区工作人员利用午休、周末加班工作毫无怨言，充分发挥了不怕苦不怕累精神，确保了普查工作信息及时有序、全面准确地推进。此次经济普查，共登记在册110家企事业单位，完成登统率80%左右。

总的来说，我社区**年度虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，同时，争取在工作中创造更多更好的成绩，回报上级领导的支持与信任。

　　社区工作者年终工作总结篇三

寒冬已过，又逢初春，半年多的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。

年初降雪，大家又喜又悲。喜的是这场雪是一年的好兆头，俗话说得好，瑞雪兆丰年，一片片洁白的雪花灌溉在城市的柏油马路上，同时也浇灌在肥沃的农田里;可悲的是，一场大雪，造成了社区居民的出行不便，严重影响了人们的生活，甚至会给人身安全造成很大的隐患。我跟随我们社区主任的带动，和大家一起拿起工具，为社区居民解决掉这些困难。在清理积雪时，冻在地上的雪因为被车反复碾压，应经冻得非常结实，我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具不顾寒风凛冽的铲雪，最终把道路清理干净，使社区居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比较频繁，但是我们一次也没有懈怠过，即使是周日下雪我们也会加班来扫雪，甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有些居民看到我们在外面清雪，也会热情的邀我们进屋喝水，大家都很感动，也促使我们更加卖力的清理积雪，同时也为建立文明社区做出了更多的贡献。

虽然我们一直坚守在工作岗位，但是工作上难免会有力不从心的时候，每当这时，基层的群众就会努力的配合、帮助我们，他们选择当一名志愿者，给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡逻，给居民带来了安宁祥和的生活环境，他们的付出是不可或缺的。在去年十一期间，我们居委会成员巡逻到晚上十二点，他们也没有怨言的一直跟随我们一起巡逻。还有我们社区的张大大、吴大大、国大大三位志愿者，他们几乎一年365天都会到居委会帮忙，无论社区的什么事情都会积极参加，在居委会开会或搞活动时他们也是忙里忙外，从不计较个人得失，为我们提供了极多的帮助。在前段时间，我负责将志愿者的资料录入到相关的网站，为他们制作志愿者证，这也是对他们的一种肯定。在输入过程中，因为白天登陆的人太多造成网络拥挤，所以我只能晚上回家输入这些资料。每天从晚上11点多一直输入到转天清晨7点多，以保证工作进度，最终能顺利完成了工作任务，为我社区600多名志愿者制作了证件。

计划生育是我国的重要国策之一。今年上级领导要求各社区统计XX-XX年新生儿出生人数和家庭资料。工作分配下来后，由于任务量大，由我协助计生主任完成一项工作。我主要是负责输入新生儿的本人和家庭情况资料，在输入到三分之二时，由于居委会电脑损坏，使得我以前输入的资料都消失了，当时真是陷入了一片黑暗，很是沮丧，但是工作还是要完成的，可时间已经不够了，只能在下班后继续输入，最终在规定时间内完成了工作。

整顿市容大战三百天，是天津市近期的一项重要任务，也是我们每个基层工作者要完成的重要任务。我们珠平里社区被列为重点整顿小区，以后我们会达到精品小区。我们现下的任务是完成小区外围护栏拆除、空调移机的工作。上级下达任务时间紧迫，在不到20天的时间内必须完成。我们在接到任务后，马上投入到这份工作中，当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息，加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。在我们接到任务时，首先把涉及到整改范围内的党员和楼长召集起来，开了一个小型动员会。在大会上就有一位老党员当场同意拆除自家的护栏，为大家做榜样。在入户过程中，有的居民积极配合我们的工作，在们介绍完整改任务后同意拆除自家护栏和空调移机，但是有的居民因为各种原因(安全问题、赔偿问题)不同意拆除，我们就只能一遍又一遍地去他们家里做工作，尽量和他们协调，和他们讲道理、讲现在的形式，对家里确实有困难的家庭我们会向上级反映，尽量多帮助他们。上级领导看到我们反映的问题后也尽量帮助我们解决问题，例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近，在安全上存在着隐患，我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子，保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务，在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。

在进行综合改造工作的同时，我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章，可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足，主任决定把我抽调出来完成这两项工作。老人，一向都是党和政府以及社会各界关注的重要群体之一，所以我们更要多为他们谋福利。这两项任务都是面对老年人的工作，爷爷奶奶们的理解能力差，感官也有所退化，有时也很难听清我的解释，我每次都会耐心的给他们讲解，往往一天下来，嗓子哑了，人也累得头昏脑胀，看着爷爷奶奶满意的笑容，我觉得这就是给我的最好的奖励。古语说，种瓜得瓜，种豆得豆，我种下的是我敬老爱老的一颗心，收获的，是他们生活的便利和开心的笑容。

以上是我这半年多来在工作中的一些总结和感受，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。

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