关于服务商每月核对旧件清退情况的通知
各服务商:
为便于及时准确接受各服务商退回的旧件,保证配件往来账目清楚,按照公司要求,现对各服务商退件工作再次重申如下:
各服务商每月10日以前将上一个月系统中产生的旧件全部退回我临沂分公司,退回的旧件必须黏贴故障标签,故障标签必须填写维修部名称并盖上维修部公章。同时随退回的旧件必须要有从系统中导出的旧件清退明细,以便我分公司接受时核对。凡不贴旧件标贴或不附退件明细的,造成配件无法清退或丢失的由责任服务商承担,并对其按50元一次考核;同时要求各服务商在退回旧件后10日内及时到系统中内查看核对,发现问题及时与我分公司联系。退回旧件10日内没有问题反应的,我分公司视为退件服务商对旧件清退账目默许认可,此批旧件短期内返回公司总部后将不再核查。超期反映退件存在问题的,我分公司将不予受理,出现的.损失由责任维修部承担。
备注:系统中查看旧件清退明细的方法有两个:方法一是 备件管理—废旧件管理—分中心旧件检测—业务分类选“大电”—废旧件状态选“请选择”—选出网点结单时间段—点击查询,查看明细中各工单号对应的旧件的废旧件状态是否是 分中心检测或者是 已入分中心旧件库,如是以上状态说明旧件已经接受清退了,如还是服务商更换状态 说明旧件没有接受请及时与分公司联系。
方法二:统计报表—服务商备件出入库—出入库日期选择—分中心名称选择—服务商名称选择—点击查询,明细中负数就是给服务商清退旧件冲减的金额,点击对应的蓝色的单据编号系统可显示清退的旧件明细。
以上通知内容请各服务商高度重视,并将通知打印出后由负责人签字盖公章传真我分公司备案 ,传真电话0539-8539975.。
临沂澳柯玛电器销售有限公司
关于服务商每月核对旧件清退情况的通知 [篇2]
山东唐骏电动车公司为了更好的服务经销商,本着“服务客户,满足客户”的原则,及时做好经销商的旧件清退和强保、工时费用结算工作,现制定以下规定:
一、 旧件的清退
1、 所有经销商清退的旧件必须在配件上粘贴故障件清退明细表,明确的填写表格中的各项信息,如因清退表中信息不全造成无法清退的配件,唐骏电动车公司将对旧件做没收处理;
2、 所有清退配件返厂后,我公司将对其配件进行相应检查,对检查中未出现故障件清退表中描述的故障或配件自身性能正常的配件,唐骏电动车公司将退回其配件,物流费用由经销商承担;
3、 所有配件清退时包装要做好防护,确保清退件返厂后完好,如有破损唐骏电动车公司将不清退,如需返回其配件,物流费用由经销商承担(一周内未提出退回的我公司将没收其配件);
4、 清退的配件我公司将查对配件的出库记录,如返回旧件无出库记录我公司将没收其配件。
5、 所有经销商库存新件返厂冲账申请必须由各大区经理签字确认后邮寄到本公司审核,审核通过后给予冲账处理。
以上规定使用于配件在我公司规定三包期内方可执行,超出三包期退回的配件将做没收处理。
二、 车辆强保和维修工时结算
1、 所有车辆的强保单据及工时单必须在两个月内寄回唐骏电动
车公司服务部(超出两个月的单据我司将不再受理),单据要求单独邮寄,如随清退件或其他方式发运造成的单据丢失,责任由经销商负责;
2、 所有车辆的强保单据及工时单的结算情况我司将在每月月底进行结算,并与每月的2号发至各片区经理邮箱;
3、 所有车辆的强保单据及工时单经我公司核实后,如存在假报、虚报现象,我公司将取消该经销商当月所有返回单据的结算。
山东唐骏电动车销售公司
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