店面销售员岗位职责
在现实社会中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的店面销售员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
店面销售员岗位职责1
1.目的
建立和明确门店营业员岗位职责,落实质量责任,保证质量管理工作规范有效性。
2.依据
《药品经营质量管理规范》
3.适用范围
适用于门店营业员职责管理。
4.责任:
门店营业员负责本职责的实施负责。
5.内容:
5.1严格遵守有关药品的法律法规及公司的质量管理制度,树立“质量第一”的观念,开展优质服务。
5.2营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。
5.3正确销售药品,对顾客正确介绍药品的`性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传,不欺骗顾客。核对药品规格、数量、价格无误后,将药品交与顾客。
5.4认真执行处方药分类管理规定,在药师的指导下正确调配处方,认真复核,发药时详细向顾客交待清楚用法,用量、注意事项等。
5.5做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量管理员。
5.6负责对陈列的药品按其分类规定摆放,做到合理、正确,整齐、有序。
5.7经常检查货架药品质量,防止不合格药品售出。
5.8对近效期商品,应将药品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理员。
5.9负责营业场所的环境卫生,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁,培养个人良好卫生习惯。
5.10不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售药品。
5.11积极参加各类培训,努力提高专业服务水平。
店面销售员岗位职责2
1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;
2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;
3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对;
4、每周负责区域商品的市调;
5、负责区域商品盘点前工作的整理;
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;
8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;
9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);
10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;
11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;
12、及时收回零星物品和处理破包装商品;
13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的`价格卡;
14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;
15、先进先出,并检查商品质量、保质期;
16、事先整理好退货物品,办好退货手续;
17、随时做好商品的安全责任工作;
18、价格标签的检查;
19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行);
20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;
21、检查商品的质量,保质期;
22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;
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