营运总监工作职责15篇

营运总监工作职责1

职责：

1、根据品牌推广、市场营销工作计划，制定实施公司市场营销策划相关各类专项工作计划;熟悉产品品类品项规划的策略;

2、制定执行年度主题营销活动、线上促销活动及品类营销计划;

3、制定每季度主题营销活动品种规划、流程推进表，文宣的设计和制作。

4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;

5、进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告;

6、推广新产品，协调相关事宜;

职位要求：

1、大学专科及以上学历，市场营销专业优先。

2、有销售白酒经验1-2年;

3、3年以上市场营销工作经验;

4、具备较强的抗压能力、学习能力和应急管理能力;

5、敏锐的市场洞察能力和责任心，对工作具有高度的责任感和使命感，工作积极、主动、认真、负责。

营运总监工作职责2

1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;

2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);

3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;

4、负责公司的4D落实、督查管理工作;

5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;

6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);

7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;

8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;

9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。

营运总监工作职责3

1. 协助项目总制定项目营运年度预算计划;

2. 严格高效地监督和管控所属部门的预算执行情况并及时指定改进策略;

3. 负责制定日常营运管理制度，并跟进实施：

4.负责项目日常包括客服、租户及物业在内的营运整体工作，及时解决各类问题，对于存在的非项目可控范围内的问题，需及时提报项目总，并提出解决方案;

5. 确保租户应收账款的有效催讨和合理控制;

6. 巩固维护内外联单位、组织机构、以及政府关系;

7. 严格执行各项例会及报告制度，并确保质量;

8. 团建建设、激励考核、培训部署;

9. 上级交办的其他任务。

营运总监工作职责4

1.根据加盟城市各地市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润大化;

2.与总部市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额;

3.帮助并指导加盟城市店铺，保证客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;

4.监督指导区域内管理组的工作和个人成长情况，培训情况，使他们胜任工作并实现自己的目标;

5.管理加盟城市营运日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划。

营运总监工作职责5

职责：

1.根据企业年度营运计划，全面负责区域门店的整体营运规划，并制定具有可行性和阶段性的运营方案;

2.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;

3.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

4.负责建设和发展运营团队，及相关岗位的人员招募及培训鉴定，组织开展员工培训、考核评价及人才梯队建设工作;

5.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定和执行公司整体营销计划，完成公司既定销售目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;

6.与市场部协作，共同制定运营推广方案，推动营销计划的执行，把控营销推广效果，及时给予调整意见，实现公司品牌的推广

7.负责采取有效措施推动销售达成及利润贡献

8.负责各项财务费用的管理和控制。

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业佳;

2、7年以上连锁咖啡行业营运及管理经验，熟悉咖啡行业门店管理工作，有丰富的企业资源优先;

3、熟悉团队管理、客户管理、熟悉店务管理等，熟悉咖啡行业动态及运营发展趋势;

4、领导才能和商业理念出众，较强的抗压能力。

营运总监工作职责6

职责：

1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

3、传达公司的政策和制度;

4、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;

5、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标。

补充说明：

1、热爱餐饮行业，具有餐饮行业5年以上经验;

2、管理类相关专业大专以上学历;

3、出众的领导管理才能和良好的商业理念;

4、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

5、办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

营运总监工作职责7

1、统筹制定加盟店的发展战略规划，与企业战略相结合 ，完成公司销售回款目标;

2、运营部日常的管理，处理客户的投诉，部门重大事项的处理，完成部门总的业绩，协助运营经理完成门店的业绩目标。

3、负责加盟门店的订货数据、营业数据、情况以及顾客满意度等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标。

营运总监工作职责8

1、完成集团对商场的总体运营目标和任务。

2、完善营运管理体系，建立营运内部SOP，优化营运制度、流程。

3、负责公司日常经营管理，监管公司运营，策略的执行和评估。

4、跟踪管理日常招商活动，确保工作按计划推进，并保障公司招商目标的达成。

5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

6、优化团队组织架构、负责团队管理和人才梯队建设。

7、定期分析经营数据、市场动态，提出招商调整、营运活动、环境改善与提升计划。

8、完成集团上市项目的配合。

营运总监工作职责9

1、 协助决策层制定公司发展战略，负责制定短期及中长期的公司决策及战略;

2、 负责全面执行公司的中长短期发展战略;

3、 掌握品牌分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况;

4、 根据制定的发展战略，制定年度销售目标;

5、 负责带领整体营销团队完成销售目标及任务;

6、 负责对整体营销团队的指导与培训，形成坚实的管理梯队;

7、 负责企业文化的传承及发扬，树立团队企业文化精神;

8、 负责建设营销团队，建立和完善各项管理制度，规范各部门流程;

9、 维护和提高品牌市场竞争力。

营运总监工作职责10

职责：

1.根据公司发展战略，制定年度销售、利润目标;

2.负责运营模式创新，销售业绩及利润达成目标策略的制定、推进、提升;

3.负责市场调研、数据分析，市场、资源拓展及统筹规划;

4.负责团队管理、核心人才培养与激励;

5.执行公司战略规划，完善运营管理、业务体系、制度体系建设。

任职要求：

1.35~40岁，本科以上学历，营销、管理专业，拥有工商管理硕士(MBA)背景为佳;

2.20xx年以上工作经验，其中至少5年连锁商业营运管理工作经验;

3.熟悉自营、联营商业模式运作，商业创新意识强，有全盘运营管理经验;

4.洞察未来商业零售的发展趋势和动态;

5.较强的提升团队销售业绩的能力，建立和完善运营标准化体系的能力;

6.流利的英语表达能力;有激情、开拓性、创业精神、学习能力强。

营运总监工作职责11

职责：

1、负责公司年度营销总体目标制定加盟年度营销计划，并将指标分解及督促实施;

2、负责本部门月度、季度及年度工作总结，定期向总经理和相关部门提供加盟销售相关数据及信息;

3、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

4、负责市场管理及其终端营销团队建设和培训，下属人员的招聘、考核、工作调配安排;

5、负责店铺的整体运营管理及指导，提升品牌形象，做好客户管理;

7、负责店铺商品调拨管理工作、货品折扣，确保加盟回款。

岗位要求：

1、28-40岁，男女不限，大专以上学历，市场营销、管理类相关专业;

2、五年以上品牌服装加盟销售管理工作经历;

3、具备优秀的谈判技巧，较强的商场开拓、管理和终端市场管理、运作、评估经验;

4、熟悉店铺零售销售管理、库存周转知识、货品调配等;

5、熟悉店铺操作规范、流程管理;

6、熟悉品牌服装市场运作规律。

营运总监工作职责12

职责：

1.对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，对各项成本进行有效的控制;

2.负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。突发事件等方面所涉及的工作;

3.制定各阶段的营运目标、销售计划，保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;

4.定期进行巡店检查，发现问题及时反馈上级，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

5.了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成;

6.与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;

7.主持定期会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施;

8.熟悉各种推广手段，配合品牌各门店做好相关活动策划。

9、其它未完事项及上级安排

岗位要求：

1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验，有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;

2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式，具有相应的餐饮财务管理知识;

3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力，执行力强，服从工作分配;

4、具有较强团队精神。

营运总监工作职责13

1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);

2、根据公司的经营目标，制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

3、全面负责分公司在当地的`市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;

4、带领分公司员工完成销售指标，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;

5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

营运总监工作职责14

1、 组织协调各部门完成开业前期所有商业营运有关的规划、筹备工作，确保项目成功开业；

2、 制定商业中心管理、服务、营运等标准及整体业务流程规范和制度；

3、 制定商业中心各项经营指标和管理指标，协调管理物流中心、信息系统营运管理流程规划、物业及安防等各系统建设；

4、 负责后期整体商业中心营运管理工作。

营运总监工作职责15

职责

1、负责郑州区域的总体营运，完成公司下达的营业目标，负责对郑州区域各门店运营标准、产品标准，运营管理模式的执行、提升和整体运营团队的建立、发展;

2、负责在总部考核方案的基础上制定分公司门店考核管理方案，并对区域所辖各店下达月度、季度、年度营运指标和运营费用率控制指标，同时对各门店进行考核，对最终结果负责;

3、负责分公司营运整体规划，营销，推广、客户关系管理等系统经营性工作，根据地区环境策划相应活动，门店的业绩提升、盈利行动计划并实施;

4、负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行;

5、建立和发展郑州运营团队，团队成员的绩效管理及个人职业发展规划的管理，组织开展员工队伍培训，人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需求，确保下辖相关岗位的人员通过培训鉴定。

6、完善运营相关系统及工作标准，负责所在区域各分店QSC管理的监督考察的工作;

7、负责制定制定营运部的战略发展和业务发展计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;

任职要求

1、30—45岁，本科以上学历;

2、有8年以上餐饮连锁企业运营管理工作经验，3年以上同等职位工作经验，熟悉连锁餐饮行业动态及营运的发展趋势;

3、熟悉连锁门店筹建及运营管理，掌握餐饮服务行业的各项流程的制定、执行;

4、熟悉连锁门店经营方式、服务标准，对产品品质、服务质量有较强的管控能力，善于处理顾客投诉和其他突发事件的处理能力;

5、良好的沟通能力、领导能力、抗压能力及时间管理能力，很强的计划性和实施执行的能力;具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队。