攻略:教你如何做一名职场高手
每一个刚刚步入职场的年轻人,都迫切希望自己在今后的事业上能够有所建树。虽然成功的果实是甜美而诱人的,但是收获不能只靠凭空设想。在职场中,掌握正确的人际处理关系,对于你的事业和前程都会带来非常大的影响。
摒除以貌取人的心态
第一印象的重要性是不容否认的,尤其是在初次交往之时。那些衣着豪华、谈吐潇洒的人,的确是很容易给别人带来好感;而其貌不扬者则会令人轻视,甚至产生厌烦。但是,如果你的整个思想都受到了这种情绪的控制,就极容易造成偏差。
C君从一所名牌大学毕业之后,应聘到一家外资企业做电子营销工作。由于他的专业知识扎实,不久就便被提拔为业务经理。有一天,他们公司的老总因为去美国考察脱不开身,临时让他负责接待一些来自法国的客户。那些客户是准备与他们公司合作开发一种新的产品。C君不懂韩语,再加上跟随的翻译对那些客户也没有做过多的引荐。其中,有一个身材矮胖,相貌丑陋的中年客户令C君感到很有些厌烦。因为,他总是提问C君一些与业务无关的问题。只是出于礼节,C君才勉强地回答了他所提出的问题当中的几个。
在午宴上,C君几乎没有主动向他敬过一杯酒。结果,他们的那项合作计划被取消了,原因很简单,上次来的那个相貌丑陋的.中年客户竟是韩方那家公司最大的股东。C君虽然没有被公司辞退,但仍被免除了经理的职务。这个教训对于C君来说,也许会铭记一生。
在拓展人际关系的行动中,切不能以貌取人,你所要交往的是那些内心善良、学识丰富之人,而不是那些外表华美、腹内空空的“花瓶”。如果你不能开阔胸襟来接受那些朋友,只是从表面的喜恶来结交,那么说不定你也会品尝到苦涩。
信守你的约定
在交往之中,有些人总是喜欢在约会的时候迟到;而且迟到之后总有很多的理由做解释。其实在这种情形之下,无论跟对方提出何种理由都是不成立的。当今社会,可以认为是一个契约的社会,而约定本身就是一种契约;若连遵守约定的观念都不存在,何谈与人交往呢?
有一跨国集团公司曾面向社会高薪招聘4名高层主管。应聘者不下千人,后经过层层筛选,有4名优秀者被该公司试用。然而在第二天,他们几个都被辞退了。因为按照该公司的规定:公司主管人员必须在早晨7:40分之前走进董事长办公室,做一天的集体宣誓;然后再回各部门工作。而他们几个感觉此举无非是一种形式,并没有太大的意义,因而第一天竟都迟到了。虽然最短的只迟到了十几秒钟,但是结果他们还是被炒了鱿鱼。于是,他们一起去找董事长论理。
该公司董事长异常认真地告诉他们说:“不肯信守约定是生意人的大忌,不论你们多么有才能,我们公司是不会聘请一些言而无信的人来办事的!”
所以,当你在与别人交往之时,应慎重对待每一个约定。信守约定,是你尊重对方的表现,同时也是你赢得了别人尊重的一个资本。当然,你还必须牢记:在你浪费别人一秒钟的时候,你也会失去更多的东西。
优先考虑众人的立场
职场之上总避免不了聚会。有些人在聚会之时喜欢故意地向别人陈述自己的委屈,以求得别人的体谅,其实这种做法是人际交往中一大忌。
有一天,一群平日感情甚笃的朋友聚在一起吃饭。他们都是某知名出版社的编审人员,惟一不同的是在今天的宴桌上多了两个图书批发商。正当大家聊得很开心的时候,有一个批发商突然对H君(当时任该出版社的副总)说:“我可不可以借一句话说呢?”尔后,他也不考虑众人的态度,滔滔不绝地讲述起他对某一套丛书的销路及差价的看法。本来那天大家是毫无特殊目的的欢聚,H君压抑住怒气缓缓地提示说:“不要在这里谈公事。”结果这个聚会是不欢而散。
职场上人际之间的交往本身是件有益的事情。可是,如果只是一味地追求自己的利益,那交往就会显得变味。倘若你要建立一个圆满、有意义的人际关系,就一定要优先考虑大家的立场,然后再配合大家的心情及场合的气氛来应对。
像上面这种情况,如果那个图书批发商当时能够考虑到大局,把自己的事留到明天再说;而今天的聚会是在一种非常愉快的气氛下分手;改日再正式去拜访,提出自己的要求,肯定会收到事倍功半的效果。
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