电商运营总监工作职责(常用15篇)

电商运营总监工作职责1

负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

负责产品供应、销售、物流等环节的.衔接、整合和管理;

负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监工作职责2

职责：

1、负责公司线上所有外网销售渠道的运营管理，店铺日常运营，店铺活动策划，店铺销量提升;

2、负责天猫、京东、拼多多、小红书、蘑菇街、美囤妈妈等自营等平台的销售业绩和店长的管理工作。

3、制定公司线上各项运营流程，提供与运营业务紧密结合的各项运营策划方案;

4、负责团队管理工作及团队人员的激励和考核。

任职要求：

1、电子商务、市场营销、计算机应用相关专业专科以上学历，5年以上同职岗位管理经验，能带团队;

2、精通电子商务平台营运流程、渠道推广、店铺运营管理等，能打造优质的`店铺;

3、对线上品牌推广有深刻的理解，熟悉淘宝天猫平台及第三平台营销活动策划;

4、具备较强的市场敏锐观察力和判断能力，具备一定的沟通协调组织、分析能力和良好的团队合作意识及工作责任心;

5、沟通表达能力强，综合素质高，具有高度的抗压能力;

6、有大型知名电子商务公司相关工作经验者优先，有化妆品运营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

电商运营总监工作职责3

职责：

1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

10、电商运营部的.部门培训计划制定及落实执行;

11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

要求：

1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监工作职责4

1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。

2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。

3、负责店铺的推广，包括站内及站外的'推广及流量转化。

4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解（付费、免费、自然）与投放等工作。

5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。

6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。

7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。

8、其它公司交与的临时性部门工作。

电商运营总监工作职责5

1、根据互联网品牌回归线的战略目标，制定战略规划及整体运营方案，推动运营团队的成长；

2、负责回归线天猫旗舰店、淘宝C店、阿里国际站的运营与管理，制定线上营销策划方案，提升店铺的'运营产出，结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势，竟品运营方法进行分析，帮助店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品、扩品类等

3、负责分析品牌运营数据，优化和提升运营流程与效率，负责CRM及仓库管理；

电商运营总监工作职责6

职责：

1、负责公司电商平台运营，包括产品策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案；

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

5、每日统计分析最高数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；

6、管理和培训运营专员；

岗位要求：

1、三年以上B2B/B2C电商运营经验，熟悉国内外电子商务B2B平台运营情况；

2、精通B2B/B2C电商的运营和推广，有天猫、京东、今日头条、亚马逊等平台运营经验优先；

3、有良好的沟通能力和时间管理能力；

4、能承受工作任务和一定的.工作压力，积极主动的完成工作任务。

电商运营总监工作职责7

1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；

2、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；

3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；

4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的`运营计划；

5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；

6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；

7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。

电商运营总监工作职责8

1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台；

2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修，移动端运营，pc端网站运营等全线上运营；

3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标并有效控制成本；

4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作；

5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的'情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案；

6、熟悉运用各种营销手段、工具，进行全网营销；

7、制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施。

电商运营总监工作职责9

1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；

2、负责建立公司电子商务平台的`各项规范管理制度和流程标准；

3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；

4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；

5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

5、完成总经理交代的其它工作内容。

电商运营总监工作职责10

1、负责公司平台全盘管理运营；

2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标；

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标；

4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果；

5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的'积极交流与良好合作；

6、组建培养优秀的电商运营团队；

电商运营总监工作职责11

1、负责公司品牌全电商渠道平台营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；

2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；

3、依据营销计划，执行销售和市场推广方案，制定营销渠道发展策略和计划，负责渠道具体合作方式的.建立工作，发展渠道合作伙伴；制定合作方案；

4、制定电商部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

5、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

6、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

7、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

电商运营总监工作职责12

职责：

1、参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，推动企业经营目标的实现；

2、负责市场分析、品牌定位，渠道把控，品牌化发展；

3、制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展；

4、负责对接渠道资源，协调好内外部关系

5、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责；

6、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

任职资格：

1、大专以上学历，5年以上的天猫及淘系电商平台运营实战及管理经验；

2、熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的`使用，有淘系电商实操年销过亿项目经验优先；

3、熟悉主流电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源；

4、具有较强的数据整合能力，能够为营销推广做支持；

5、具备项目整体把控能力，有母婴家居、美妆日化，保健营养品等快消品行业经验者优先。

电商运营总监工作职责13

职责：

熟悉各电商网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程；

统管店铺整体运营，能够制定各种运营策略、并有效执行；

能够熟悉运用各种电商营销推广手段（如直通车、淘客、淘江湖、卖霸、京东、租赁、钻石展位等）；

负责网店的日常运营，活动策划，持续优化店铺数据，提升客户体验；

统计和观察店铺后台数据，对店铺的、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据进行分析汇总，规划店铺优化方案，提高展现、流量、转化率等；

进行数据监测、分析与管理、对竞争型数据进行采集和评估，建立有对比性的信息库，优化店铺运营方案，提升转化率和ROI；

其他电商店铺相关工作。

任职要求：

精通淘宝天猫等电商平台的推广和营销规则，精通钻展、直通车等推广工具；

有丰富的淘宝天猫等大型网络店铺的运营策划经验；

熟悉各个平台销售渠道，善于分析数据，并提出有效的优化方案；

2年以上工作经验，并有一年以上独立运营电商店铺的经验；

电商运营总监工作职责14

职责：

1、负责公司电商项目的整体战略规划与落实，包括设计与搭建电商平台，制定平台运营方案与品牌推广策略等;

2、为公司后续的电商体系建立稳定团队及合理布局基础;

3、对公司电商平台业绩负责，对公司电商整体团队成长负责;

4、以市场为导向对于产品开发的品类及方向提供思路和建议

任职要求：

1.本科以上学历;

2. 3年以上电商工作经验;

3.熟悉电商相关政策;

4.宽阔的`知识面;

5.敏锐的策略能力和管理能力;

6.独特的商业理念和市场见解;

电商运营总监工作职责15

1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作，规划公司电商业务板块，包括运营团队管理、营销活动管理，渠道平台管理；

2、负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展，推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地；

3、制定线上推广方案，拓展和优化引流渠道，实现流量引入目标，组织策划网络宣传推广活动，对线上各经营指标进行分析评估，及时提出优化改进方案，

4、熟悉新媒体推广方法，带领团队选择有效合适的'方式进行电商业务拓展，如：小程序、内容营销、社群运营等；

5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑，推动电商业务转化和增长，组织落实运营计划及量化目标；

6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施；

7、负责成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。