导游的工作内容是什么
1)担任全陪工作的导游人员的主要职责是:
(l)实施旅行社的.接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;
(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;
(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;
(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;
(5)耐心解答旅游者提出的问题;
(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发 、设计新的旅游产品。
2)担任地陪工作的导游人员的主要职责是:
(l)认真做好旅游者在本站的接送服务;
(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
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学校总务处工作职责3篇
学校总务处工作职责1一、在学校领导班子的领导下,根据学校各项工作的需要,制订学校工作计划,和做好工作总结。二、组织后勤工作人员进行学习,做好本处室工作人员的思想教育工作,不断提高他们的服务思想和工作能力。使全体人员树立服务为民的观点,端正服务态度,发挥后...
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有关志愿者活动策划方案(通用6篇)
为了确保活动有序有力开展,我们需要提前开始活动方案制定工作,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的企划案。那么优秀的活动方案是什么样的呢?以下是小编精心整理的有关志愿者活动策划方案(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。志...
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学校元旦活动策划方案(通用5篇)
为了确保活动能成功举办,通常会被要求事先制定活动方案,活动方案具有内容条理清楚,步骤清晰的特点。活动方案要怎么制定呢?下面是小编精心整理的学校元旦活动策划方案(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。学校元旦活动策划方案篇1一、活动时间:20XX年12月30日,下午3:00...
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2023年幼儿园个人研修计划(通用15篇)
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编整理的2023年幼儿园个人研修计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。幼儿园个人研修计划1一、指导思想通过专家教授的引...