休闲会所经理岗位职责概述
1休闲会所经理岗位职责
职位目的:为业主提供多元化的文体娱乐活动,拓展多种经营的渠道。
主要职责:
1、根据会所的经营计划和领导指示,组织拟定会所全年经营规划和本部门工作计划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性。
2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度,定期修缮,报告员工思想动态,及时解决工作中遇到的问题。
3、负责检查监督会所配套设施的完好性和管理制度的执行情况。
4、积极拓展经营项目,为小区创造新的服务设施,为经营效益的增加提供增长点。
5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材,定期组织培训,提高员工服务意识与业务水平。
6、定期进行市场调查和业主回访工作,以改进服务,提高本部门服务质量。
7、做好公司接待与参观安排工作。
8、做好会所的公共消防安全工作。
9、完成领导交办的其他工作。
2休闲会所足浴经理岗位职责
1.全面负责处理足浴部的总体事务,和部门内员工共同努力,及时各项目标。
2.制定足浴部的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
3.检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证会所业务顺利进展。
4.协助建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
5.培养人才,提高整个会所的服务质量和员工素质。
6.加强足浴部维修保养工作和酒店的安全管理工作。
7.同行业同职位工作年限3年以上。
3休闲会所销售部经理岗位职责
1. 依据公司的经营计划,并配合公司总目标,拟定本部门的目标与工作计划,主持并随时予以追踪、控制,以便有效的执行。
2. 主持部门的.日常工作计划,组织和控制工作,并传达公司办公例会、决议及上级下达的经营管理指令。
3. 制定水疗营销计划及销售策略,对本公司的策略提出合理化的建议。
4. 对销售部人员进行合理分配,布置工作并管理部门工作正常运行。
5. 组织人员进行市场调查,收集外部信息,认真的做好市场分析报告,为销售工作提供准确、详细的基本数量。
6. 负责制定及完善销售部的各项规章制度,改进服务方法和工作流程。
7. 协调好各部门的关系,有力求工作有序高效运行。
8. 主持部门例会,对销售工作进行分析总结,处理问题。
9. 做好销售业绩日、周、月报告工作。
10. 指导部门建立健全客户档案及部门其他工作文挡资料。
11. 督导部门员工工作,确保工作质量,工作流程等,各项工作的落实并对下属进行考核、评估实行奖、罚制度。
12. 定期对部门员工进行培训,为客人提供优质服务。
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