运营部管理人员岗位职责（通用7篇）

现如今，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家整理的运营部管理人员岗位职责（通用7篇），希望对大家有所帮助。

运营部管理人员岗位职责1

工作职责

1、参与服务中心运营流程及系统需求调研、提交、测试、上线推广等工作；

2、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调；

3、协助推动服务中心运营策略相关项目的落地；

4、完成上司交待的其它工作。

任职资格

1、思维敏捷、逻辑清晰、富有创新精神；

2、良好的沟通协调及分析解决问题能力；

3、责任心强，做事细致，学习能力强，能吃苦耐劳；

4、熟练掌握办公软件，具有良好文档编写能力；

5、有连锁或直销店铺工作经验优先，有运营系统建设工作经验优先。

运营部管理人员岗位职责2

职责描述：

1、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等；

2、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等；

3、大型项目可行性分心、项目管理、落地等工作；

4、战略运营体系建立、会议体系、报表体系等。

任职要求：

1、10年以上工作经验，5年以上战略运营相关经验；

2、本科及以上学历，有甲乙方战略运营、咨询相关经验；

3、兼具战略运营方法论及实操落地经验；

4、规划协调能力强。

战略运营总监岗位

运营部管理人员岗位职责3

职责描述：

1、确保空间现场的每日正常运营，确保高质量完成运营团队各项工作完成；

2、带领运营团队高效解决空间现场与客户相关的任何服务事项，及时解决客户问题；

3、组织、协调空间现场举行的各类活动，保证活动的团队参与率，并活跃其中，确保获得参与客户的高满意度；

4、负责平空间月度财务收支指数，根据损益记录，判断原因及结果并及时做出工作反馈；

5、配合公司各部门确保高质量接待访客，带领并介绍参观空间，配合销售部完成空间高入住率；

6、定期培训运营团队，提高服务细节，定期考核团队服务KPI，提高团队服务质量；

7、领导、培训充满创造力的团队成员，激发团体活力，传递公司文化。

任职要求：

1、3年及以上物业、客服、酒店或联合办公管理经验

2、善于沟通、亲和力强

3、良好的职业道德和素养

4、执行力强、时间观念强

社区运营主管岗位

运营部管理人员岗位职责4

1.搭建医院运营管理团队,负责导入、推进和优化合作医院的精细化运营管理体系,制定运营管理方案;

2.对各医院进行整体的运营维护,推进落实管理体系,对标杆管理模式不断改进优化;

3.落实公司本部各项决策及任务,及时与各医院的对接,协调各家医院之间的有效横向协同;

4.统筹各医院的管理、医疗质量与客户管理、信息化建设与管理;

5.研究医院现有资源和运营状态,做好项目发展规划,为项目的服务标准制定培训及监督管理;

6.对医院运营指标完成情况、经营业绩情况进行管理与考核。

任职资格

1.医学背景本科及以上学历;

2.有综合医院运营管理经验,具有医疗管理理论和实际操作经验,业务技能辅导、提高各医疗机构实体业务经营能力。

3.有较强的团队领导能力和项目推动能力;

4.国内外知名医疗管理机构工作经验优先。

运营部管理人员岗位职责5

工作职责:

1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;

2、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;

3、负责售后服务网络的优化建设、监督、管理,保证售后服务网络不断健康发展;

4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算;

5、售后服务流程及服务标准确定;

6、良好的服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的服务感受;

任职要求:

1、有三年以上车联网或3C产品相关售后运营经验;

2、熟悉售后服务业务流程,并有持续改善的能力;

3、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;

4、熟练使用PPT、Excel进行报告及数据分析汇总;

5、敢于承担压力,良好的团队协作精神和客户服务意识;

运营部管理人员岗位职责6

岗位职责：

1、主导与软件开发公司沟通，并能有效对接技术开发，协助搭建线上平台；

2、熟悉推广平台操作及推广模式，并能制定相关的计划，有全面统筹能力；

3、负责公司平台、网站、微信等社交媒体运营的宣传、策划并执行新媒体推广活动；

4、负责完成公司官网的`后台维护，日常文案的撰写、更新、管理；

5、跟踪推广效果，分析数据并反馈；

6、即时掌握行业新闻热点，掌握微博、微信等社交媒体发展趋势，探索新媒体运营模式；

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、软件、电子商务相关专业，2年以上SEO/SEM工作经验；

2、2年以上电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源；

3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具；

4、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的优化，包括站内优化，站外优化及内外部连接优化等；

5、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达；

运营部管理人员岗位职责7

岗位职责:

1.负责统筹在运、在建项目运营挂历与监控工作,包括项目前期介入、团队组建、技术甄选与运用、日常运营监督、成本控制、与政府及相关主管部门对接等。

2.负责在运、在建项目技术管理与监控,包括技术的识别与引进,工艺匹配与改进,技术的推广与运用等。

3.组织研究和建立适用于公司的项目运营管理体系,制定统一的项目运营管理制度,流程或操作指引。

4.监控各在运、在建项目运作情况,对出现的较大偏差及时提出纠偏举措并报告管理层关注,控制和预防出现重大管理风险。

5.统筹项目运营队伍建设和技术人员培养等工作,帮助员工实现个人的职业发展,营造良好的团队氛围

任职资格:

1、大学本科及以上学历,环境工程、给排水、化学工程等相关专业;

2、中级工程师及以上职称优先;

3、8年以上环保类相关工作经验;

4、熟悉环保行业法律法规政策,熟悉环保行业及市场发展态势,熟悉水处理/固废/土壤修复等工艺流程,具备环保项目运作管理能力,具备良好的沟通协调能力,团队管理能力及公关能力。