终端业务员的岗位职责
一,拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。
二,反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须了解市场,对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等多方面对竞品,甚至竞品公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。
三,进行市场调研,公司的发展,来源于一线信息的'收集,市场调研也必不可少。为此,市场调研至关重要,业务员才能综合了解市场,公司高层才能了解市终端市场,精细化的了解市场,才能了解市场的趋向,制定针对性的促销政策,对市场竞品有效阻击,实现市场最大化。市场调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求,同时是业务员整体素质提高的必由之路。
四,执行促销活动,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。
五,进行终端监控市场策略,业务员在活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责POP的粘贴,同时传递公司针对消费者的促销活动,监控市场促销品的发放。
六,协调反馈客户信息,将一线信息及时传达到公司,客户反馈有关对产品的包装,形象,广告,促销方法,市场策略等想法,及时提交高层作为调整促销政策,制定战略的依据。
七,总结活动效果,上交市场计划,业务员必须是有经验的并有经历的人,为此,留心自市场,将自己的心得体会写下来,在工作中必须不断的总结,是最重要的任务,这些作为公司改变多方面发展的依据。
作为一个业务员,可以从思想素质、知识素质、能力素质和身心素质等方面不断地发展、修正、提高并完善自己。
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