外贸业务员岗位职责（精选30篇）

随着社会不断地进步，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的外贸业务员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

外贸业务员岗位职责 篇1

1.负责阿里巴巴国际站账号运营和维护，提高店铺曝光量、浏览量、点击率和转化率;

2.回复询盘，通过旺旺、邮件、社交平台等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并创造销售业绩;

3.搜集业务信息，关注市场动态，做好数据分析，向领导汇报行情;

4.开拓海外市场，发展新客户，挖掘客户潜力，维护好老客户。

外贸业务员岗位职责 篇2

1、积极主动与客户保持联系。

积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

2、及时安排好打样

要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。

3、精确地报出美金销售价格

严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的.。外贸业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。

外贸业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，外贸业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

4、现有客户的维护

1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系。

2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

5、新客户的开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

外贸业务员岗位职责 篇3

1、熟悉外贸公司操作流程，具备文具，办公用品，玩具等产品的基本知识。

2、通过阿里巴巴国际站外贸平台开展外贸业务，开拓国外市场和国外客户。

3、上传产品并优化平台形象，客户询盘的.洽谈、跟踪。

4、定期回访客户，维护好客情关系。

外贸业务员岗位职责 篇4

1.运用公司现有推广资源（阿里，谷歌）开拓国外市场。

2.利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。

3.负责整个出口流程的`操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。

4.英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。

5.责任心强，善于分享。

外贸业务员岗位职责 篇5

1.根据公司现有平台寻找外贸业务;开展国际市场，开发新客户与其建立业务联系;

2.负责外贸订单的洽谈、签约等工作;负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制;

3.负责国外客户的.接待工作、安排参观等事宜;

4.负责国外客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题。

外贸业务员岗位职责 篇6

岗位职责：

1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;

2.负责维护客户关系，在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的.服务和支持;

3.按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的工作。

岗位要求：

1.大专以上学历，国际商务或英语专业 ，良好的英语听说读写能力 ;

2.熟知电脑操作，熟练掌握外贸操作平台;

3.沟通能力强,愿意接受挑战，有良好的团队精神;

4.熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。

5.有一年以上外贸工作经验.

外贸业务员岗位职责 篇7

岗位职责：

1、负责eBay帐号销售，上传及优化listing，制定产品营销计划，确保帐号安全，负责销售的维护、拓展和销售策略的制定，确保销售工作顺利进行；；

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划；

3、负责公司外贸网站及平台的产品编辑；

4、每周向上级汇报一次工作情况；

5、完成公司规定的.销售目标；

任职要求：

1.大专及以上学历，英语四级及以上，（一年以上工作经验）

2.性格开朗，工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力；

3、做事认真，有良好的沟通能力与独立解决问题的能力；

4、对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强、服从安排。

外贸业务员岗位职责 篇8

岗位职责：

1、及时跟进公司分配的客户资源，快速了解客户需求并促成合作；

2、负责项目订单的`洽谈、跟进并促成合作；

3、负责老客户的维护并促进老客户返单；

4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案；

5、分解销售目标，制定销售计划，执行销售任务；

职位要求：

1、有强烈的企图心，欲望，把职业当事业；

2、服从安排，执行力强；

3、有开发新客户的能力，有一定的品牌意识；

4、大专或以上学历，一年或以上外贸业务工作经验；口语流利；

5、有展会参展经验的优先考虑。

6、有较强的学习能力及上进心；

7、性格开朗乐观，对生活充满激情，有好的团队合作精神。

外贸业务员岗位职责 篇9

(1)负责对外贸易出口业务的市场开发，独立寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作。

(2)签订外贸业务订单，及时与生产等相关部门沟通，跟踪产品(服务)运作流向并督促落实，保证订单正常执行。

(3)保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的`国外市场的推广与销售。

(4)掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标。

外贸业务员岗位职责 篇10

岗位职责：

1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；

2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；

3、在网络上开发新客户，整理客户资料；

4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；

5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；

6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。

任职要求：

1、国际贸易、商务英语相关专业，英语听、说、读、写良好，会英语的.其他专业亦可；

2、工作细致认真，积极主动，工作责任心强，执行能力强，吃苦耐劳，具有团队精神；

3、能和公司有共同的梦想与理念，共同学习，共同进步、共同担当；

4、有相关经验的优先考虑；

5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的，优秀应届毕业生均可。

外贸业务员岗位职责 篇11

1、主要负责公司速卖通，ebay ,或者亚马逊平台的销售工作

2、上架公司的新产品，维护公司的.老产品

3、编辑商品的英文描述、分类、销售、页面做成、上架，及时优化LISTING

4、进行产品优化、提高曝光度，提升转化率

5、定期清理滞销产品，制定清货策略

6、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态。

7、挖掘新品，经确认引进后，对新品的销售进行跟踪汇报，并给出可行性建议

外贸业务员岗位职责 篇12

岗位职责：

1、负责开发国外市场，通过第三方电子平台和渠道推介产品，对子账户及其产品进行管理和维护；

2、负责业务洽谈、报价、合同起草及签订，向客户提供准确数据和资料；

3、负责按照管理规范及时向跟单员提供订单、客户信息等资料，配合跟单员执行订单；

4、负责了解生产、发货进度，并及时反馈给客户；

5、负责账款催收，提供合理付款渠道及付款信息给客户；

6、负责接待客户验厂，客户管理及关系维护；

7、完成公司安排的其他临时工作。

任职资格：

1、大专以上学历，商务英语、国际贸易等相关专业，英语口语和书面表达能力良好；

2、熟练使用办公软件和网络；会第二外语者（如韩语、日语等）、有外贸业务、外贸推广经验或有淘宝推广和销售产品经验者；

3、责任心强，工作激情高，有较强的'协调能力、沟通能力，具备创新精神、开拓精神及团队合作精神，能承受较大工作压力。

外贸业务员岗位职责 篇13

岗位职责：

1、用电子商务平台及各种社交平台开发和跟进客户，并进行日常的产品信息的优化更新及维护。

2、针对客人寻盘进行有效回复，追踪客人的反馈，不断和客人沟通，促使交易的达成。

3、负责订单的发货，并处理相应的`售后服务事宜。

4、维护老客户，充分利用各种网络平台开发新客户。

岗位要求：

1、 英语CET4级或以上，或者相当于该水平，听说读写流利;

2、 熟练掌握销售技能和技巧，具备一定的谈判能力和电子商务知识，熟练运用网络平台;

3、熟悉外贸流程和常用规则;

4、有一年以上的相关工作经验;

5、为人友善，亲和力强，有耐心，有韧性，上进心强;

6、有珠宝首饰或相关产品外贸经验者优先考虑;

外贸业务员岗位职责 篇14

1、执行公司业务发展规划，实施贸易规程，利用公司平台和互联网积极开拓市场；

2、负责新客户询盘，负责报价及后续跟进；

3、负责客户的拓展与维护，签订合同；

4、负责生产跟踪；

5、业务相关资料的`整理和归档；

6、相关业务工作的汇报；

7、领导交代的其他事宜。

外贸业务员岗位职责 篇15

1、学习并掌握公司产品知识、外贸流程、销售技巧、相关文件法规等工作开展所需的知识技能;

2、利用公司平台和各类资源，对市场潜在客户进行调研分析，挖掘并开发新客户，建立联系，促成合作;

3、跟踪管理老客户，加深合作，扩大销售;

4、制定展会、客户拜访计划和策略，开展客户拜访活动;

5、按要求执行签单出运流程，积极与法规、采购、物流、财务等相关部门沟通协调，确保及时出运;

6、协助部门同事或上级进行部门客户相关业务的.开展。

外贸业务员岗位职责 篇16

岗位职责：

1、根据销量调整及优化listing；维护账号表现

2、利用各种工具和途径做促销，提升产品销量；

3、了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平；

4、获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略；

5、研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整；

6、及时处理每天的offer跟询价邮件；

7、与客服沟通账号相关的.售后或售前问题。

任职要求：

1、电子商务/市场营销/国际经济与贸易/商务英语等相关专业本科以上学历；

2、有一定英文写作能力及计算机操作能力；

3、一年以上eBay汽配或工作灯销售工作经验；

4、了解eBay政策和规定；熟悉eBay市场上产品开发方法及技巧；

5、工作认真细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；

外贸业务员岗位职责 篇17

1、、利用公司提供的渠道（阿里巴巴会员等）或自己寻找的网络平台进行推广，通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式寻找海外客户进行沟通交流，整理和回复询盘并做好后期跟进工作；

2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系的同时，借助行业平台开发新客户，负责产品的`国外市场的销售；

3、负责与客户的谈判，协助客户完成项目付款；

4、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情；

5、协助做好售后的服务工作。

外贸业务员岗位职责 篇18

岗位职责：

1、利用公司平台进行对产品的国外市场的'推广与销售；

2、掌握客户需求，主动开拓市场和客户；

3、维护国际站阿里巴巴平台，产品上传和更新，收发询盘等；

4、负责跟踪公司外贸订单，及时处理日常客户往来英文邮件；做好产品信息编辑或报价；

5、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

任职要求：

1、大专以上学历，英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先；

2、要求具有良好的沟通能力和协调能力，积极的销售热情，有上进心，服从工作安排，不怕吃苦；

3、良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力；

4、为人踏实，勤勉细心，积极向上，有较强的学习能力；

5、做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强；

外贸业务员岗位职责 篇19

1、跟进负责所辖区域的产品销售任务;

2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

3、维护及增进已有客户关系;

4、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流;

5、负责收集市场和行业信息，加深了解;

6、负责销售客户的`收款回收;

7、熟练使用办公软件，具备文书处理能力。

外贸业务员岗位职责 篇20

岗位职责

1、除中文外，至少懂一门外语，有外语等级证书，能独立对外交流与沟通；

2、大专及以上学历；

3、对定制家居建材行业外贸有2年及以上经验。

职位描述

1、能独立完成定制家居对外贸易的项目洽谈和跟进；

2、有大量对外贸易客户资源的'优先考虑；

3、对国外家居建材市场和外贸定制流程较为熟悉；

4、有较强的团队合作意识，服从公司安排。

外贸业务员岗位职责 篇21

职责：

1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会；开发客户获取订单。

3、外贸订单的'洽谈、签约及跟踪管理；目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心沟通，对客户和公司负责；团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

任职资格：

1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级（含）以上。

2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等；

3、2年以上外贸业务客户开发经验，能独立开发客户资源。且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节；

4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。

5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。

6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。

外贸业务员岗位职责 篇22

1、利用公司资源及其他渠道积极开拓海外市场，收集各类有效市场信息，开发及维护客户;

2、业务沟通洽谈、报价、订单及异常情况处理，确保订单达成;

3、分析市场及客户需求，为自身制定工作计划、销售目标并执行;

4、落实公司销售策略，进行产品市场推广，根据市场变化提出开发建议;

5、完成公司要求的.其他专项工作及临时工作。

外贸业务员岗位职责 篇23

1、负责阿里巴巴平台产品信息优化编辑，客户询盘回复及跟进成交。

2、负责联系客户、开发客户、编制报价、接待客户，参与商务谈判，签订合同;

3、负责货款结算，货物验收、现场监装、售后服务等工作;

4、负责按要求对客户信息进行管理;

5、负责客户售后投诉反馈，问题收集，按公司服务手册进行服务;

外贸业务员岗位职责 篇24

（1）协助部门负责人进行外贸业务的谈判工作；

（2）相关维系厂家及终端客户客情关系工作；

（3）负责相关的销售协议草拟、合同等存档管理；

（4）负责外贸合同执行环节，能够清晰的了解项目执行的进度情况；

（5）负责协助海关或商检的'开箱检查；

（6）负责整理客户资料，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求及用户意见，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

外贸业务员岗位职责 篇25

1、操作1688，阿里国际站，环球资源等贸易平台；

2、新客户的'开发与维护；

3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并跟进应收款项；

4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。

5、主推矿机

外贸业务员岗位职责 篇26

1、熟悉公司产品，能独立分析其优劣势以及对交期质量的把控，给予准确的报价，回复客户对产品各方面的需求，并及时完成信息的反馈；

2、独立开发客户，对外贸流程了解，保持与客户良好的沟通，维护好新老客户的关系，负责产品在海外市场的`推广和销售；

3、独立国外出差，维护开发新老客户以及产品调研；

4、收集业务情报，掌握市场动态，及时向上级汇报行情；

5、积极参加一年两次的广交会，维护开发客户；

6、积极与各部门沟通，完成工作。

外贸业务员岗位职责 篇27

1、外贸业务的拓展、跟进和维护；

2、及时处理、回复客户的需求及问题，并做好相关记录、报价等工作；

3、与采购和版房跟单保持密切沟通，及时跟进物料采购、板房制版和生产的最新状况；

4、业务相关资料的`整理和归档等。

外贸业务员岗位职责 篇28

1、熟悉公司的产品，通过公司提供的'电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户；

2、收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供服务方案；

3、负责接待客户来访；

4、解决已发货品出现的售后问题；

5、对客户资料的收集和整理，对客户的问题及时反馈和处理；

6、定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护；

7、上级安排的其他工作。

外贸业务员岗位职责 篇29

1.熟悉行业产品动向以及相关的行业知识

2.阿里巴巴国际站付费平台日常管理和运营，不断优化产品获取询盘.

3.公司老客户的`维护和新询盘的报价、跟进、下单

4.香港以及国外展会的前期准备及参与.

外贸业务员岗位职责 篇30

1、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作；

2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化；

3、保持与客户的`良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广；

4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标；

5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。

6、认真完成上级安排的其他工作