【推荐】社区运营专员工作职责

社区运营专员工作职责1

1、 熟悉本岗位业务知识、操作流程及操作系统，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;

2、 负责及时接听订票电话、查看官网信息、查看中航信及航空公司的通知，时时了解航班动态完成订票工作，定期做好处理和订单清理工作。

3、 规范订票，正确录入旅客姓名、航段起始地点、航程日期、联系方式，交接传递信息清楚，不得遗漏。

4、 能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答。

遇到航班延误情况，及时联系航空公司，帮助旅客解决改签及退票手续。负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范。

社区运营专员工作职责2

1、负责微信社群、微信好友等运营线上流量池，包括：拉新、维护、裂变等;

2、熟悉内衣/服饰产品卖点，搭配及促销活动等，利用社群、微信等聊天工具和客户沟通及引导消费，达成交易;

3、对微信、社交、批发等新零售营销生态有深刻的`理解，负责将品牌与产品做准确定位、切入合适的市场并开展营销工作;

4、熟悉微商各类打法，对微信体系、电商体系的营销进行活动策划和文案输出，如微信营销软文，微信朋友圈，微信海报等;

社区运营专员工作职责3

1、社群体系搭建：社群体系的建立，社群定位梳理，社群KOL及成员组建：

2、社群日常运维：社群日常运营维护，通过策划各类活动、内容，提升社群成员活跃度与粘性，培养社群骨干；

3、通过有效的社群营销，促进用户活跃度并提升用户满意度。

社区运营专员工作职责4

1、负责以社群运作的方式维系公司用户群，进行用户拓展，按照社群架构搭建社群体系；

2、负责微信社群日常运营管理，用户的`拉新、留存、裂变、转化，维护交流秩序，处理群内事件、用户意见反馈及群内互动等；

3、负责以微信群粉丝为中心，挖掘核心用户需求，通过用户调研，进行需求采集与分析，通过制定不同的运营策略引导用户行为，提升留存率与转化率；

4、负责社群运营数据的整理和汇报；

5、完成领导交付的其他工作，如产品运营、活动运营、主题规划等基础运营工作。

社区运营专员工作职责5

1、品台管理、官方论坛、官方微信、官方QQ群等用户聚集平台/社区的搭建、维护、组织、信息反馈工作；

2、对以上用户聚集地的用户进行维系、组织，定期进行线上/线下活跃性活动的'策划和执行；

3、定期出具用户社区相关的研究报告、调研报告和优化建议；

4、对竞品和热门产品的社区进行研究，优化和改进公司各用户社区。

社区运营专员工作职责6

1、负责用户社群的搭建和运营：包括拉新、留存、促活、转化，营造良好的.社群氛围，打造高粘性的社群

2、负责日常处理用户需求，解答问题；针对核心用户的挖掘和互动，通过连续不断地运营手段，提升用户粘性和口碑传播

3、负责公众号的每周运营推广，能快速响应热点话题，进行内容选题、编辑、排版、发布等工作，推进公众号的内容质量不断提升；

社区运营专员工作职责7

1. 熟悉本公司《企业行为守则》、《采购政策及采购流程手册》、装瓶厂采购政策、审批授权表及相关规章制度，严格按照政策规定执行运作采购业务。

2.拓展采购渠道，确保物料/服务质量，缩短采购周期，与SBCS策略采购部互动，降低采购成本，执行CBPC/Group商品(物料和服务)分配指引。

3. 提供实物样、效果图、设计方案等，与业务需求部门(或品控)进行确认并完成签样。

4. 按照审批授权表规定审批采购申请，按照采购政策规定及法务等部门建议审批合同，识别运作采购中存在的风险并建议采取有效措施以降低风险。

5. 按照采购政策及审批授权表规定审批采购订单，确认及跟进到货，合理控制原材料库存。

6.按照上述政策规定进行对账、报账、供应商评估;妥善保留认可供应商清单，定期更新供应商基础信息及索证;提供真实、准确的历史采购信息;有效地执行供应商管理。

7. 提供个性化业务支持，满足“策略采购”和“战术采购”业务拓展需求。

社区运营专员工作职责8

1、答疑解惑：具备扎实的学科功底，帮助学?解决问题，掌握学习?法;

2、社群运营：依据熟练的.微信群运营技巧，调动学习热情，增加?户粘性;

3、学习规划：跟进主讲?师直播授课，规划学习路径，促进学?成长;

4、销售转化：通过电话&网络相结合的?式，做好客户跟进，挖掘客户需求，实现短期班转化长期班。

社区运营专员工作职责9

1、根据试听课安排，和授课老师配合，维护社群活跃，为学员答疑解惑;

2、试听课完成之后，及时跟进学员情况，为大单转化做铺垫;

3、利用社群的`周期性，把握前期的运营和后期的营销;

4、负责既有学员的拉新、促活、维护和转化;

5、及时梳理运营 sop，探索新的运营模式和转化思路，提高转化效率。

社区运营专员工作职责10

1.负责所管辖商品的采购工作;

2.负责所采购商品经营数据分析(进销存)，培育A类商品;

3.负责所采购商品的品质管控，保证采购商品的品质合格;

4.负责所采购商品的.价格控制，确保采购商品价格优势;

5.负责所采购商品的数量控制，确保采购商品的数量;

6.负责所采购商品的退换货率、损耗率达到公司要求;

7.针对所负责商品在各门店的经营提出建议;

8.关注门店缺货现象，负责商品到货率达到公司要求;

9.负责市场调研和日常巡店，并给出可行性报告;

10.完成上级领导临时交办的其他工作。

社区运营专员工作职责11

1、负责社区团购平台对接、维护及开发；

2、负责平台日常运营、产品选品、业务对接、沟通等工作；

3、负责团购订单发货、回款、流程跟进等事宜；

4、负责产品运营情况及相关数据的分析、工作优化。

社区运营专员工作职责12

1、负责社群搭建、运营和维护，与社群成员良好互动，运用有效的运营手段提升成员活跃度，善于发现优质成员，建立核心用户群；

2、协助挖掘用户需求，完善用户画像，针对性开展社群线上/线下营销活动的策划、互动、执行及效果追踪；

3、管理社群氛围，配合其他团队服务社群，组织社群内容，优化运营流程，不断强化用户对产品的认知和理念的`共通；

4、利用数据监测并分析社群运营的效果，制定优化方案。

社区运营专员工作职责13

1、负责渠道运营工作，维护交流秩序，处理社区事件、用户意见反馈。

2、参与制定线上社群活动策划文案，激发用户参与度。

3、负责公司产品卖点的组织提炼、宣传等组织策划工作；

4、负责与外部社群平台的交流对接，资源整理，建立联系整合资源并加以利用。

社区运营专员工作职责14

1、收集区域月度新楼盘及楼盘详细资料；

2、负责指定区域的小区，新建的'楼盘的市场开发、客户维护等工作；

3、通过微信群营销邀约客户参与活动；

4、进入小区沟通群，进行活动宣传；

5、搜集与寻找客户资料，建立客户档案；

社区运营专员工作职责15

1、负责区块链项目的社群组建，包括社群用户的拉新、引流、日常管理和维护工作；

2、负责社群内容发布、话题引导、用户答疑，通过有效的运营手段提高社群活跃度，推动用户互动，营造良好的'社群氛围，实现用户的转化；

3、定期组织策划社群活动，配合公司整体活动运营，转发活动资讯并配合文案宣传；

4、与社群用户保持密切的沟通，吸纳总结建议意见，并及时作出相应调整改进方案；