关于企业文化的七个步骤
有人称“企业文化”为“熟悉的一个洞”,含义很简单,就是认为企业文化所代表的共有财产、共同的目标、共守的规章制度等等内容会模糊成功与平庸之间的界限。企业文化成为人们嘲笑的对象,被人们说成是企业陷入窘境时用来掩盖管理失误的时髦手段。
我并不认为企业文化是什么怪物,像IBM、摩根银行这样的大公司依靠企业文化,使得自己获得可观的利润,通过与他们之间的交往,也通过我本人管理公司的经验,我学到了他们是如何建立起企业文化的方法。总结起来一共有七个步骤,完成这方法七个步骤往往需要数年的时间。
1、提高录用标准
拥有强烈自身文化的公司需要一流的员工,但决不是那种虽然具有第一流的能力,但对接受这份工作仍然犹豫不决的人。为此,整个录取程序包含了两个同等的部分——吸引和劝阻。让应征者既了解到公司的实力,同时又告诉他们将要面临的特别长的工作时间和非常严格的要求。
2、让新手从最低层开始,打破他们的坏习惯
管理水平高的公司总是压给新手们不胜负担的工作,使他们筋疲力尽。如果忍受不了这样的重负,最好让他们工作伊始就清楚这一点。另外压下这样重的工作还有一个隐藏的动机,目的是打消他们自鸣得意的心理,使他们认识到自己的弱点,从而能够自然地向他人求助。
3、让未来的领导者负责具体的工作
有经验的公司,无论大小,总是让公司高层管理人员负责公司的核心业务,并从最底层的工作做起。这是一个永恒的公式,就像一个开面包房的父亲一定会让自己的孩子学会如何烤面包,如何包装,如何采购原料,以及如何售货等一系列程序。
4、让员工们了解工作的目的,当他们达到目标时予以奖励
企业文化必须有下面两点作为支撑:1)企业、大家:公司的任务;2)奖励优异的`工作者。其实只需要记住第一条,第二条则无需劳神去记住。
5、教育员工使他们具有比赚钱更高一层的境界
赚钱是一个强烈的企业文化的成果,而不是方式。在一个非常重视价值的公司,员工们一定会忠心耿耿地为公司工作。
6、建立公司传统
所有的公司都有自己战胜困难,冲出逆境的回忆。但是在重视公司文化或企业文化的地方,人们不断重复这些故事直到它们被笼罩上神秘的光环。
7、树立先进人物,证实企业文化
为年轻的员工树立榜样非常重要。强烈的公司文化能够寻找出这样的先进分子,并建立起师徒间的关系,这样做才能使公司文化继续发展。
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