电商物流部岗位职责与考核
随着社会不断地进步,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家整理的电商物流部岗位职责与考核,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电商物流部岗位职责与考核1
1、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。
2、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。
3、上月目标达成情况总结。
4、企业核心文化理念的宣导。
5、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续,并存入档。
6、监督部门对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。
7、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。
8、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。
9、热情接待服务客户,并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件。
10、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素质、推销技巧。
12、做好客户管理及拜访和现场推销
13、审批200元以下财务支出,流水账单的审核对账。采购货物耗材、日用品等验货手续。
14、执行奖惩制度并有权对下属职员进行10元以上50元以下的罚款。
15、对宿舍进行合理安排及管理工作。
16、视下属为兄弟姐妹,在工作生活中上级予最多的关爱。 日例常工作
1、提前5分钟上班,检查自身仪容仪表
2、迎接下属上班,确认当天员工出勤状况。
3、开晨会 (公布昨日营业数据,激励员工,)。
4、安排员工完成卫生区域工作
5合理安排员工进餐秩序
6做好早晚班员工工作交接。
月例常工作
1、上月的'工作总结以及问题的分析解决。
2、协助总经理上传上月各类数据报表。
3、对员工上月综合绩效进行充分评估,并拟定本月学习培训计划。
4、每月目标分解到个人。
5、对下属上月工作绩效的奖惩进行公布,每季度汇总交副总经理归档。
电商物流部岗位职责与考核2
1、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标;
2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;
4、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
5、指导公司人才队伍的建设工作;
6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;
7、完成总经理临时下达的任务。
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