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采购的谈判技巧有哪些

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俗话说知己知彼,方能百战不殆。只有了解才能知道敌我双方的底线,才能合作。下面是小编整理的采购的谈判技巧,欢迎来参考!

采购的谈判技巧有哪些

一、谈判技巧

①判前做好充足准备:

a、解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。

b、准备好充足的谈判工具:

包括:促销政策展示、赠品展示

促销前贵店的销量记录

促销后贵店的销量预估

销量增长(预计)曲线图

利润增长(预计)曲线图

促销现场布置效果图

说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。

c、话术

包括:

1谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、

堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。

2谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可

能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。

②其它技巧

1注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态

始终保持平静理性的风度;

2不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的;

3欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的'要求即使在

我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。

4掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一

个较低要求给对方选择;

5谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;

6如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容;

③确认谈判结果

鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。

一、采购的分类

1、按价格分类

①招标采购;

②询价采购;

③比价采购;

④议价采购;

⑤定价采购;

⑥公开市场采购。

2、按采购主体分类

①个人采购;

②集团采购。

3、按采购方法分类

①传统采购

②科学采购

⑴订货点采购;⑵erp采购;⑶jit采购;⑷供应链采购;⑸电子商务采购。

二、采购的谈判技巧

采购谈判不是球赛,更不是战争,在球赛或战争中只有一个赢家和一个输家。在成功的谈判里,双方应该都是赢家(双赢),不是一方可能比另一方多赢一些。

采购谈判不是绞死对方:很多采购员都误认为,采购谈判就是“讨价还价”。但其实绝大多数成功的谈判,都是一种买卖双方经过研究、计划和分析,最后达成互相可接受的协议或折中方案。采购合同中条款那么多,如果只纠纷于价格和费用条款,不但容易将谈判搞僵,而且还容易失去更好的结果。

所以大多数谈判的结果是落到妥协中,或者落到协作中。供应商不是傻子,他在某项上失去的,肯定还要在另外的项目上找回来的。

1、谈判前要有充分的准备

知已知彼,百战百胜。采购员必须了解商品知识、品类市场现有价格、品类供需状况、本企业情况,供应商情、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标。

2、只与有权决定的人谈判

谈判之前,最好先了解和谈判对方的权限。采购人员应尽量避免与无权决定事务的谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露对方。

3、尽量在本企业办公室谈判

采购员应尽量在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度,杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购员创造谈判的优势地位。

4、对等原则

不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对自己不利。也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,再研究对策。

5、放长线钓大鱼

采购人员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。

6、不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣

交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,不论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让供应商得到一个印象:费九牛二虎力,终于获取了你的一点宝贵的让步!永远不要忘记:在谈判中的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样比较容易获得有利的交易条件。

7、谈判时要避免破裂,同时不要草率决定

有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会给对方留一点退路,另一方面,采购员须明了,没有达成协议总比勉强达成协议好,免勉强协议可能后患无穷。

8、尽量成为一个好的倾听者

采购人应尽量倾听供应商的讲话,从他们的言谈及肢体语言之中,可以听出他们优势与缺点,也可以了解他们的谈判立场。

标签:采购 谈判