营运主管工作岗位职责（精选25篇）

在生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的营运主管工作岗位职责，希望对大家有所帮助。

营运主管工作岗位职责 篇1

职责：

1、根据公司要求组织编写规章制度，保证各项制度之间的协调统一;

2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况;

3、对规章制度提出修改、补充意见，并逐步完善;

4、监控公司业务目标的完成情况;

5、对业务目标完成情况进行分析、评价和考核;

6、根据要求统计公司各类数据，制作各类报表;

7、对数据进行整理和分析，形成报表文件，为考核和管理者决策提供依据;

8、实时对数据进行维护，保证数据的有效性、真实性、准确性;

9、完成领导交给的其他工作任务。

任职要求：

1.有零售业2年以上营销经验，能独立完成渠道维护开发、销售分析、活动方案的制定与执行等方面工作，以确保品牌的`形象、位置、销售都能达到标准;

2.有团队的管理经验，对团队建设有清晰的目标及方法，能培养出优秀的、执行力强的团队;

3.大专以上学历，道德品质优秀，吃苦耐劳;

4.有良好的沟通能力，思路清晰，具有较强的应变能力、综合管理能力，有全局观。

营运主管工作岗位职责 篇2

1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理;

2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向领导汇报;

3.负责对商户经营情况分析，经营无力商户及时预警;

4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作;

5.落实空铺招商计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题;

6.空铺招商对接、洽谈及合同签订;

7.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告

8.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法;

9.我司租赁商铺费用的'收缴;

10.对新进商户及撤场商户手续的办理，简历商户维护台账。

营运主管工作岗位职责 篇3

1、现场巡视，卖场秩序维护。

2、监督现场服务质量、环境质量，按卖场违规处罚制度，严格执行奖惩制度。

3、检查店铺库存报表，及时制定进(补)货计划，确保每天有足够的货品供应。

4、定期核查店铺业绩，保证业绩的真实性，防止店铺私收现金，维护品牌利益。

5、商户进场装修后与商户对接开业相关事宜并填写商户进场跟进表备档。

营运主管工作岗位职责 篇4

职责：

1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4、所辖区域商铺经营分析

5、所辖区域后三名品牌经营辅导

6、所辖区域品牌租费催缴

7、导购员入职岗前培训

8、定期对所辖区域的.品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限

2、掌握购物中心业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3、熟练操作办公软件，会使用CAD、PPT，具备一定的公文写作能力

4、3年以上购物中心或百货营运工作经验，2年以上基层主管经验

营运主管工作岗位职责 篇5

1、负责快递中心的`日常运营管理工作，确保门店的正常高效运行;

2、管理好各快递中心的快递接驳、分拣、投递、问题件的处理工作等;

3、负责对快递中心快递信息完善、货品安全，控制物品在站无误;

4、上级交代的其他工作。

营运主管工作岗位职责 篇6

1、负责分管区域商户经营行为的监控，例如人员纪律、开闭市规范等;

2、 商户进出货管理，确保合理放行;

3、 负责促使商户规范收银、销售如实上报;

4、 负责分管区域商户租金等各项费用的收缴;

5、 负责引导商户进行各类营销推广活动;

6、 监督商户按规定办理进撤场手续及施工;

7、 确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调，例如在货品、促销活动、陈列等方面;

8、 定期邀约商户进行面谈沟通，及时有效的协调并解决问题;

9、 负责分管区域商户帮扶计划的制定及经营指标的达成;

10、确保商户合法经营。

11、 监控商场内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;

12、详知各项现场检查工作的'结果并跟进整改落实情况;负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调，并及时上报。

13、 接受商户和顾客提出的意见和投诉，及时跟进处理;

14、 以“首问负责制”跟进处理结果并反馈客服中心备案;重大客诉需及时上报请求协助。

15、 组织有针对性的市场调查，并提出改进建议;

16、 组织商户满意度和顾客满意度调查活动;

17、 负责销售数据的收集、整理和分析工作，并据此改进工作及向相关部门提出建议;建立商户档案，对商户经营状况及信用情况进行定期评估，并据此提出改进建议。

18、熟悉突发事件处理流程，发现突发事件时，按应急预案及时采取措施，减少和避免损失;完成领导交办的其它事项。

营运主管工作岗位职责 篇7

1、负责开业筹备期协调商户进场、催图、审图、交接铺、装修进度管控与开业验收等。

2、协助商户按照政府有关部门规定完成办理相关证照。

3、负责开业后楼面管理，对所管辖商户进行日常运营管控，包括合同执行、租金催缴、物业费、水电费等各项费用催缴、经营帮扶、卖场形象维护、撤场管理及突发事件异常管控等。

4、熟悉馆内各品牌，对品牌故事，主打商品，店内货品，价格区间，店内人员等内容熟知;

5、做好与商户沟通工作，定期访谈并做好记录，与商户保持良好的合作关系;

6、处理商场各类投诉意见及突发事件;

7、协助部门负责人管理商户运营工作，调研品牌市场营运状况，商户管理和业绩提升。

8、定期汇总巡场记录，分析整理;

9、确保完成公司各项指标(营业额指标、收入指标)

10、协助推广部根据活动方案，与商户洽谈活动细则，沟通折扣。

11、收集各品牌市场活动，汇总整理反馈给市场部;

12、协助营运经理工作;

13、每天召开晨会，每月召开店长会。

14、负责完成各种上级领导交办的其他工作

营运主管工作岗位职责 篇8

1、各项目前期市场调研，根据市场及项目环境等实际情况对区域规划，动线功能设置和业态布局等提供建议、

2、根据招商整体规划和布局，编制所负责区域的.平面规划、布局、品牌组合；

3、负责所辖业态的总部招商管理工作，按总部要求在规定时间内完成招商工作；

4、跟进合同的履行情况及商户装修；

5、各项目开业后的营运工作；

营运主管工作岗位职责 篇9

1、制定楼层的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项销售任务；

2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理；

3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证楼层各项工作的`正常运转；

4、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

5、组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

6、制订楼层预算，审核各项部门费用的预算支出和执行。

营运主管工作岗位职责 篇10

1、负责对商场相关楼层的商家产品质量、安全、运营秩序、促销活动等进行综合管理。

2、负责所管辖区域商户合同签订、合同变更、合同解除等相关手续的'办理。

3、负责配合商场促销计划及促销活动在所管辖区域的组织、实施并对促销效果进行分析和反馈;收集商户促销活动信息并审核，协助商户完成品牌促销活动。

4、负责所管辖区域商户的沟通协调工作，解决商户在日常经营中和合同履行中的各类纠纷。

5、负责处理所管辖区域顾客现场投诉前期处理、商户投诉及营业现场发生的突发事件。

6、负责所管辖区域入驻商户品牌代理权、产品生产许可证、产品商标注册证、商标使用许可证、产品质检报告、身份证等相关资料的收集、整理并存档。

7、负责楼层费用收取工作。

营运主管工作岗位职责 篇11

1、严格执行公司各项规章制度，协助配合营运部各租户的销售和人员管理工作，对所管辖区域的`财产、商品质量、服务、安全等负责

2、对管辖区域租户员工进行日常管理、对租户销售分析实施动态管理

3、每周及时更新管辖区域租户店铺联络电话及新开(闭)店情况，熟悉管辖区域店铺负责人情况，并经常联络

4、负责管辖区域内的租户租金缴纳情况的确认和跟进处理

5、对管辖区域内人员的员工数量、劳动纪律、服务质量、进行综合管理

6、对违反公司制度规定的租户员工有权按公司规定进行违约处理

7、对管辖区域的现场工作进行综合管理

营运主管工作岗位职责 篇12

1、负责商场区域的运营管理工作，包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等;

2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理;

3、负责做好商户服务工作，收集商户意见，与客户保持良好的.合作关系;

4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴;

5、处理突发事件以及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见;

6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题，提出解决方案并及时落实到位;

7、领导安排的其他相关工作。

营运主管工作岗位职责 篇13

职责：

1、按公司委托经营业主管理流程及工作制度要求，进行日常“委托经营”业主沟通洽谈工作;

2、负责营运期楼层商户的两费收缴;

3、负责检查和监督服务人员的服务规范及工作情况，负责报修及投诉的.及时跟踪处理和回访;

4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析，整理。

岗位要求：

1、大专及以上学历，形象气质佳;

2、至少3年及以上商业招商或营运工作经验;

3、良好的沟通表达、组织协调能力。

营运主管工作岗位职责 篇14

1、参照项目招商年度计划，配合部门负责人落实完成负责区域、业态、楼层的招商工作。分解营运多经收费的各项工作并落实，加强各部门协作配合，完成对外多经商户拓展，丰富现场多经品类及活动，完成多种经营招商指标及多经收入。

2、根据公司计划节点和管理需求，在招商经理的组织下，编制年度、季度、月度招商计划及多经拓展情况，定期向招商经理反馈招商计划及多经拓展的执行情况。

3、参照项目业态规划实施招商工作，参照工作计划拓展商家，严格把关进场商家、品牌的质量。

4、收集相关商业资料，完善招商制度。

5、多经商户的'场地对接与进场，撤场跟进工作;

6、关注和掌握多经商户经营销售情况动态，定期完成商家结构和经营情况分析，负责多经商户每档活动后数据的收集、整理、分析;

7、重点品牌及多经商户关系维护，加强与商户的沟通和联系;

8、负责多经商户费用的催缴(营运期);

9、完成上级交办的其他任务。

营运主管工作岗位职责 篇15

1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

4.租户销售销售数据管理、分析;

5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

8.完成上级交办的'其他工作;

营运主管工作岗位职责 篇16

1、负责游乐中心的整体管理：游乐、餐饮（第三方）等，确保游乐中心内的正常运营。

2、负责团队的管理及激励，建立有凝聚力积极向上的团队。

3、负责游乐中心的'资产、用品及设施维护、报维修、盘点等。

4、负责维护客户关系、处理客户投诉、突发事件等。

5、负责游乐中心其他行政类的工作以及上级主管交与的其他事项。

营运主管工作岗位职责 篇17

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、确保公司政策与程序的'正确执行;

3、制定年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、管理保洁部门全体员工日常工作事务及团队建设;

6、领导安排的其他工作。

营运主管工作岗位职责 篇18

a、负责分公司自身的后勤管理工作;

b、负责分公司员工劳动保护用品的'预算、制作和发放工作;

c、负责分公司办公用品的预算编制,批准发放工作;

d、负责分公司租用车辆的管理、调度和使用工作;

e、完成领导交办的其他工作。

营运主管工作岗位职责 篇19

1、审核绿化养护公司提交的年度养护计划部门外墙清洗的年度工作计划，分解至月度并组织外包公司实施。

2、依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定，对部门绿化养护及绿化租摆外包服务实施监管，接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改。

3、依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定，对部门保洁类外包服务实施监管，接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改。

营运主管工作岗位职责 篇20

1、根据销售订单及生产状况编制生产计划，并经批准后下达生产部门实施；保障交期的'顺利达成；

2、负责合理安排物料计划、出库计划并合理控制库存及呆滞料；

3、制定物料安全库存计划，监督生产进度和物料需求计划的执行，控制物料成本；

4、统筹协调业务、采购、生产、原材料以及成品库等工作关系，建立部门工作流程与管理程序。

5、全程跟踪生产过程，反馈并改善生产过程中出现影响品质或进度的情况

营运主管工作岗位职责 篇21

1、参与制定项目物业管理各项规章制度流程，为项目提供物业管理技术支持。

2、协助上级领导对公司管理体系及各项规章进行全面的实施。

3、对巡逻队员进行监管，确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求。

4、按周检计划完成现场品质巡查，形成报告，并监督问题责任负责人进行整改。

营运主管工作岗位职责 篇22

1、根据生产计划，负责组织制订生产作业；

2、合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷；

3、对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制；

4、监督检查生产过程中的自检和互检；

5、建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识；

6、推行5S现场管理，实行生产车间标准化；

7、对生产过程中出现的.问题及时处理或与协调解决；

8、完成厂长交办的其他事务。

营运主管工作岗位职责 篇23

1、负责企划部日常管理、统筹、分工安排等事务;

2、负责企划素材库的建立与企划方案的编制;

3、负责企业品牌运营管理，知识产权(域名、商标)维护工作;

4、负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理;

5、负责企业广告策划、广告创意、广告活动的'管理工作;

6、负责公司所有展会策划、审图、费用控制、画册筹备、设计及执行工作;

营运主管工作岗位职责 篇24

1.组织制定、修订本企业安全管理制度;

2.负责对职工进行安全教育和培训，组织开展各种安全活动;

3.组织安全检查，执行事故隐患整改制度，协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施，检查监督隐患整改工作的'完成情况;

4.对公司内的各种危险源实行监管，检查各部门有无火情隐患，并督促及时整改;

5.负责监控室的管理，保证监控画面的持续监控，确保安全。

营运主管工作岗位职责 篇25

1、统筹工厂财务工作，对工厂财务、费用、成本等工作总负责。

2、审核生产领料、审查整理仓库进出存数据，处理生产系统异常单据;

3、根据国家相关法规和公司会计核算制度，负责费用待摊、预提、对成本费用项目进行归集分配，准确核算产品成本，及时结转产品销售成本;

4、负责对库存进行定期盘点、核对和数据调整，协助进行存货管理;

5、按规定出具月度、季度、分析报表;