导游从业人员的等级考核制度

导语：导游从业人员是有一定的'等级考核制度的，主要是分为初级+中级+高级+特技，下面我们一起来看看相关的工作内容。

1、两个系列：外语导游系列+中文导游系列

2、四个等级：初级+中级+高级+特级

等级考核从知识要求、技能要求、业绩要求、学历要求、资历要求、考核评定等6个方面进行。

A、初级：采取考核方式。凡取得导游资格证书工作满一年者，经考核合格即取得初级导游员资格。其业绩要求为游客反映良好率不低于85%;学历要求为外语类具有外语专业大专或非外语专业本科及以上学历，中文类具有高中及以上学历。

B、中级：采取考试与考核相结合的方式。考试科目为导游专业知识(含政策与法规、导游基础知识、汉语言文学知识三部分内容)与现场导游两种。两年一次。其业绩要求为游客反映良好率不低于90%;学历要求为外语类具有外语专业大专或非外语专业本科及以上学历，中文类具有大专及以上学历;资历要求为取得初级导游员资格两年以上。

C、高级：采取考试、考核、评审相结合的方式。考试科目为导游词创作和口译(中文类不考)两门。三年一次。其业绩要求为游客反映良好率不低于95%;学历要求为外语类具有外语专业大专或非外语专业本科及以上学历，中文类具有大专及以上学历;资历要求为取得中级导游员资格四年以上。

D、特级：采取评审、考核为主，考试为辅的方式。评审采用论文答辩、跟团视察和专家审议三种形式。其业绩要求为游客反映良好率不低于98%;学历要求为外语类具有外语专业大专或非外语专业本科及以上学历，中文类具有大专及以上学历;资历要求为取得高级导游员资格五年以上。