总经理室会议纪要

时间：

地点：办公室

内容：分析目前公司经营管理存在的问题在哪里？如何解决？

与会人员：

一、 首先分析了技术上目前存在的主要问题

1、生产工艺标准受人的因素影响较大。由于生产上主操手的先后离职，新招聘员工培训还不到位，为了赶订单急于上岗操作，造成产品质量断带现象严重，接头数多，无法满足客户需求；

2、近期复合带、镍带产品质量下滑，造成无法满足客户质量要求，客户投诉较多，主要是复合带，镍带产品接头数多余5个以上。其他质量问题有厚度超标、分层等现象，已经要求销售员尽快与客户协商，将不合格产品样品寄回公司，以便有针对性地进行改进。

二、 分析了生产上存在的问题

1、由于两个主操手的离职，为了实行两班两倒，新招聘员工还未培训到位，而为了完成客户订单急于上岗操作，是造成产品质量下滑的主要原因；

2、销售上订单管理还不规范，给生产交货带来一定的影响，经常为了临时应急，销售员为了满足某个客户而临时改单现象较多，这给生产管理带来一定的影响。

三、 分析了销售管理存在的问题

1、回款不及时，到期货款占用较大，资金严重短缺。主要是

2、订单管理不规范。

3、产品平均销售价格下降严重。

4、资金占用较大。

5、内部管理力度不够

与会人员从市场外部因素影响到公司内部的管理，详细进行了分析，大家都意识到，市场变化是主要因素，但公司内部管理还是不够成熟，存在很多的问题，以致无法应对市场的变化，盲目上量。所以大家经研究讨论，就如何解决目前公司存在的经营问题，最终形成以下决议：

1、 公司目前要将重点工作放在稳定复合带产品质量上，不能盲目上量。主操手的培训在6月底之前能够做到恢复以前的质量标准，并且主操手要培养多名。尽快将生产工艺文件逐步完善，并稳定下来，不能总是因人的变化而改变。

2、 从现在开始公司在产品销售上停止专门接收镍带订单，只有在生产复合带产品的同时利用废料可以生产镍带，而且只提供给销售价格比较高的客户---如 ，对方每月需要镍带 ，回款较好的客户。

3、 生产部每月确保生产 复合带，将生产以及质检人员精减到原来的 人。 将精力放在复合带产品质量稳定及提升上，尽快达到客户的质量要求。生产上恢复一班一倒，如果订单排产时间不足，再安排生产员工适当安排加班，并支付加班工资。7月份逐步将每个岗位的人员再进行精减，至少减少5人。

4、 对生产技术部的主要考核指标（生产成本、合格品率）必须严格按照以往的制定的标准执行，不因员工的操作水平下降而调整。产量必须达到 复合带（可以根据客户实际订单每月再行规定）；

5、 工作重点放在销售管理上，主要是南方市场---- 重点是稳定 几家客户，每

月确保销售复合带至少 ，价格必须达到保本点价格。同时将工作重点放在催回到期货款，稳定每月的基本复合带销售量，并随时注意每一个客户的经营状况是否正常，以防客户的经营不善，造成坏帐和呆账，以免给公司造成经济上的影响。

6、 盘活积压物资和产品，将有限的`资金尽快变现。现阶段公司的库存资金占用

达 万元。其中应收帐款余额达到 万元（到期款达到 万元）；废产品和积压产品余额达到 万元，采购员要及时注意镍价的实际价格和近期走势分析，以便能够及时分析到 近期的走势，在公司资金严重不足的情况下，合理控制 给产品成本带来的影响。在 的走势波动较大的时期，我们尽量采取先与客户签订销售合同，以便根据当天的 确定销售价格，并在同一天与供应商确定原材料采购价格，这样才能合理控制由于原材料 的上涨和下跌给产品直接材料成本带来的损失。及时与收购 的客户确定卖 的价格，以便解决目前公司资金上的压力，确保公司生产经营的正常运转，解决目前公司的困难。库存中还有去年生产的0.15*3规格的复合带，可以为了将其资金盘活，单独制定销售激励政策，以包干的方式，低价销售，如果在规定的时间内以及规定的保本点价格销售完，给与销售员一定比例的奖励。

7、 在 的销售上尽快与 取得联系，可以适当地在商务条件下做出让步，以便能

够将 产品的销售量上做大； 客户要尽快加强联系，能够争取6月底之前得到批量订单，因为此客户原来已经承诺我们，可以支付一半的预付款。能够解决公司的资金压力，因为 客户的回款时间比 客户的回款时间要短，特别是 客户，已经给我公司签订 订单，且此客户回款时间最及时的，往往发货当天就已经将货款支付给我们。从整个 市场来分析，必须尽快将 的销售量做大。，资金上压力肯定比复合带及 客户的资金压力要小。

公司面对目前市场的压力，更加应该将工作重点放在公司产品如何在竞争对手上有差异化竞争优势，才能在同行业中具备独特的个性。如何提高产品的合格品率？是我们当前的重点和难点，但我们经营管理班子成员第一要齐心协力，共同克服困难，稳步度过此难关，待公司产品质量稳定和提升后，再考虑扩产和上量。

8、 为了稳定员工的积极性，提高整体素质，经讨论决定：

1）将 派到生产部，正式任命为生产部主管，主管技术工作，为生产部加强技术力量，稳定产品质量，将 的精力放在产品质量提升上来。争强复合带产品的市场竞争力。

2） 正式任命为质检部主管，主管整个质检部的工作；

3） 正式任命为财务部部长，主管整个财务部、仓库工作，并协助总经理管理整个办公室工作。