职场礼仪有哪些大纲

想要成功的人生，礼仪必将先行!俗话说的好：不知礼则失礼，失礼则无人理!有礼走遍天下，无礼寸步难行!那么大家知道职场礼仪有哪些吗?职场的礼仪与技巧是什么?下面一起跟小编了解下吧。

　　职场礼仪有哪些

一、职场礼仪是一种道德行为规范。

职场礼仪不同于法律，虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的，做的不当，最多是遭人唾弃，所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。

二、职场礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。

人都有被尊重的高级精神需要，当在职场交往活动过程中，按照职场礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础。

三、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。

例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的。若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治?

四、礼仪要求全体成员共同遵守。

职场是一个大家庭，任何一个人都不能完全脱离职场而存在，同时职场也不是由一部分的人就可以组成的，职场道德、职场礼仪的建立于遵守是需要全体职场成员共同努力的。

五、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。

这是它的范围，超出这个范围，职场礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。就是在人与人的交往过程中礼仪才能得到的体现。

　　职场礼仪在当代社会的作用

1.学习礼仪是适应对外开放的需要

对外开放的国策打破了长期封闭的环境，使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势，唯有从井底跳出，走向社会，走向世界，方是当代职场应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与他人相处的法则和规范，这些规范就是社交礼仪。

礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会，走向世界，能够更好地树立起自身的形象，在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。

2.学习礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要

市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系，促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作，同时更带来了激烈的市场竞争，皇帝女儿不愁嫁、酒香不怕巷子深的局面已一去不复返浅论职场礼仪的意义浅论职场礼仪的意义。

这对于企业和服务行业而言，就更需要积极的适应这种由卖方市场向买方市场的转变，而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的，这些实践者如不懂得现代的社交礼仪，那么就很难在市场上立稳脚跟。

比如说一个供销员上门推销产品时，如事先不敲门径直而入，那是不礼貌的，甚至会被人误解。所谓礼多人不怪，在市场经济条件下，人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学交礼仪的知识，帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者和接班人，职场理应在此方面走在前列。

3.学习礼仪是适应现代信息社会的需要

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段，正日益改变着人们传统的`交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

这种现在信息社会的人际沟通的变化，给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求，在这种沟通的条件下，实现有礼有节的交往，去实现创造人和的境界，就必须学习和运用礼仪。而从某种意义上说，交际实质上就是一种信息交流，而信息乃是现代社会中最为宝贵的资源浅论职场礼仪的意义商务礼仪。由此可见，具有较强的交际能力，是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。

4.学习礼仪是争做四有新人的需要

党和国家号召每个职场均应争做四有新人，即做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的人。要争做四有新人，那么学会必要的礼仪知识也是其中一个方面，我们经常会对擦肩而过的一位教师或同学行注目礼，这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。

　　职场礼仪盘点

仪态礼仪

很多职场人士站没站样，坐没坐样，以至于在客户眼里觉得教养忒差，徒增恶感。

男性站姿：站立时，双手相握，叠放于腹前，或相握于身后。双腿可以叉开，大概与肩部同宽。比较稳妥的方法：一手在下握拳，一手在上握住下手腕，双手置于肚脐下方1-3公分自然垂落。千万不要单手或双手插在裤子口袋中，很多人特别是在台上讲话时很容易犯此类错误。另外，若是讲课也可以用手握粗的Mark笔就不显手的唐突。

女性站姿：站立时，双手相握虎口对虎口，叠放于腹前。双脚可在一条腿为重心的前提下，稍许叉开。

坐姿：西装不起皱，裙下不走光。男性若着西装一定要解开第一个扣子入座，女性要整理好裙子要防止裙下走光，入座时注意先屈膝顺裙。女性无论裙装、裤装，都要膝盖并拢。无论男士女士商务场合一定要挺直上身，坐到椅子的整体三分之二处为最佳。入座太深太浅给对方的感觉都不自然。葛优躺在商务场合是绝对不能使用的坐姿。坐在椅上，上体自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可以放在椅子或沙发扶手上，掌心向下，两脚平落地面，起立时右脚先后收半步然后站起。入座要轻柔和缓，起立要端庄稳重，不可弄得座椅乱响。

体语禁忌

● 忌抱膀

● 忌双手掐腰

● 忌小动作太多

● 忌用食指指指点点

● 忌唤人时手势不当

● 忌手指关节啪啪作响

● 忌商务场合转动手中的笔或拨弄手机的行为。

握手礼仪

● 握手顺序：尊者居先原则，上级、年长、女士、主人为尊者;同性之间，平辈之间：先伸出手的表现的更加礼貌。忌坐着握手。

● 握手时间：3秒左右，握上1-2下为宜。忌带手套与人握手。

● 握手力度：适度，手掌直伸，略微用力表平等、尊重

● 握手形式：单手握、手扣手式握、双手式握。异性之间忌双握式。

名片礼仪

名片递送：要分清递送对象和场合

● 将名片拿出来

● 将名片以对方视角对着接受者

● 双手食指、拇指捏住名片两角

● 上身前倾15度，双手递出

● 很高兴认识您，这是我的名片，希望以后常联系