物业管理员岗位职责15篇

在现在社会，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的物业管理员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业管理员岗位职责1

1、办公室日常工作

2、负责客户档案、物业档案管理及存放；

3、负责准时向客户派发各类通知书及缴费通知单；

4、定期对物业的水电进行管理及检查；

5、跟进物业收租、续租、退租等相关工作；

6、完成领导交代的其它工作

物业管理员岗位职责2

1、统筹公司资产管理工作（含资产采购、管理、投资、处置、划拨、报废等）。

2、负责物业开发利用、租赁以及日常管理工作，完善物业资产管理制度。

3、制定公司物业经营发展和开发利用的规划，开展有关项目的组织和实施。根据国家相关法规，及时制定和调整物业租赁管理制度。

4、负责拟定资产经营方式及管理办法，会同有关部门做好经营责任制的实施工作。

5、完成领导交办的.其他工作事项。

物业管理员岗位职责3

1、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;

2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴，通告、文件的发送工作;

3、巡视公共区域，做好管理区域内的.物业管理服务的相关事项;

4、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;

5、各类突发事件协调处理工作;

物业管理员岗位职责4

1、根据公司整体目标制定园区本部工作计划等各项工作，并跟踪落实执行计划；

2、对本园区整体物业进行日常监督管理，对物业范围内的公共设施实行责任管理，巡查物业园区各租户二次装修工程方案的.审核及监督工作；

3、负责园区各租户租金缴纳的监督；

4、执行本物业园区、楼房的对外招租招商工作；

5、根据实际情况提出设备运行节能措施，并保证实施，做好节能降耗工作；

6、负责本园区物业管理团队的建设。监督管理。

物业管理员岗位职责5

1、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作，管理下属人员工作；

2、负责下属人员的岗位协调、业务指导和培训；

3、管理项目工作记录档案，对服务质量进行督导和考核；

4、负责年度计划经济指标的预算与成本控制，并根据实际发生情况进行合理调配；

5、定期向公司报告物业项目的`各项工作情况，向公司提交有关物业管理的计划建议；

6、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。

物业管理员岗位职责6

1、根据岗位职能，领导本项目开展物业区域内各项工作

2、组织做好物业各项管理工作

3、指挥做好应急事件处置工作

4、能与业委会，街道，物业办等各部门有效沟通

5、全面督导项目部运行工作

6、服从总经理与分公司其他工作安排

物业管理员岗位职责7

1、服从部门领导的管理和工作安排，按时完成所交付的各项工作任务；

2、定期发放缴费通知单，全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况；

3、是各类投诉、纠纷的.处理人，如无法妥善处理应及时向上级汇报；

4、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导；

5、严格推行“门前三包”管制，形成商户自觉遵守的良性管理氛围；等等。

物业管理员岗位职责8

1、受理园区租赁用户来电和报修，及时登记、跟进、落实和反馈；

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；做好各类费用追踪台账；

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；

5、完成领导交办的'其它工作。

物业管理员岗位职责9

1、在物管主任领导下，处理物业部日常事务，并注意与客户保持经常性联系，密切公司与客户的关系；

2、定期巡视商场自觉遵守岗位责任制度和巡查制度；

3、熟悉商场的结构分布，租户商铺情况，更要求熟悉广场租户收铺情况、单元具体位置及经营种类等；

4、催各商铺欠交的费用（如管理费、水电费等），留意和反映拖欠费用的单元情况；

5、熟练掌握物业部各方面的工作程序，并能完全运用于工作中去，若因职权范围不能处理的问题或关系重大的'情况，尽快报告物管主任；

6、负责整理、记录“租户投诉、意见表”，对重要投诉、意见及时传达到各部门处理，并做好跟踪、反馈工作；

7、工作热情礼貌，服务周到，全心全意为租户服务；

8、办理租户装修申请，外来人员有关出入证件；并确保各租户门牌清晰完好，如有变更应及时更新；

9、监管商场公共区域的设备、设施、维修、保养情况，定期整理出事故/维修记录表，反映工程维修单的进度情况；

10、负责接待、办理新物业的收铺工作。

物业管理员岗位职责10

1、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作；

2、具备良好的物业管理，工民建，水、电、暖、空调等基础知识；

3、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的.能力，建立相应管理动作流程；

4、具备合理计划各类工程费用的能力；

5、执行力、规划能力强，富有团队合作和敬业精神。

6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；

7、指导检查项目园区的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。

8、拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；

9、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业管理员岗位职责11

1、统筹物业版块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，制定物业管理部的.目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务。

2、负责执行公司各规章制度、决议等，并按规定向公司反馈过程和结果；

3、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；

4、参与新接管项目的验收工作，组织编制项目物业服务方案，组织新开发项目物业前期筹备。

物业管理员岗位职责12

1、负责公司物业修缮维护工作；

2、负责公司日常安保管理工作；

3、负责装修施工现场的监督及验收工作；

4、负责各类设施、设备的维修、保养监督工作，并认真做好有关记录；

5、负责突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的`正常运行；

6、协助上级做好本部门日常管理工作。

物业管理员岗位职责13

1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。

2、配合地产营销部门开展活动，并与其保持沟通，及时处理相关问题。

3、负责案场品质管理，提高物业服务岗位服务水平，统筹开展保安、保洁、客服、维修岗位相关培训。

4、负责销售案场物业服务策划和服务创新。

5、处理案场发生的.重大投诉和突发事件以及定期组织消防实操。

6、与其他部门做好日常协调工作，促进案场各环节的良好运作，树立良好的企业形象。

物业管理员岗位职责14

1、协助物管主任负责管辖项目的日常工作，行使管理、监督、协调服务的职能；

2、负责物业项目日常应急事件的组织指挥和培训演练；

3、执行辖区租金费用收缴工作；

4、负责管理物业清洁、绿化、治安、维修、投诉、接待、回访等项服务工作；

5、全面掌握区域物业公共设施、设备的`位置和使用操作。

物业管理员岗位职责15

1、负责公司物业项目全面经营管理工作，确保完成公司制定的各项经营指标；

2、负责物业项目安全、品质、工程、保洁、客服管理等工作；

3、负责团队建设、人员管理及培训、考核等工作；

4、协调内外部相关关系；

5、完成公司交办的其他工作。