【精华】爱岗敬业演讲稿模板集锦七篇

演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。在我们平凡的日常里，演讲稿的使用频率越来越高，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，以下是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献诠释自我”。

在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。

青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样，我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗？

**，**一位只有初中文凭的吊车司机，三十年如一日，练就一手绝活，一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录，创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部，为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献，坚持为群众做好事、办实事、解难事，积劳成疾，倒在工作岗位上，走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士，罪犯的克星，敬业的楷模，因公殉职，感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们，干一行、爱一行，专一行、精一行，把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上，平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动，值得人我们学习的楷模吗？

当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期，县级人民银行责任重大，前景广阔，任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢？奉献社会，是时代对青年的召唤，稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们，维护辖区金融稳定需要我们，支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨，不应该迟疑，立刻行动起来吧！努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

我的演讲完毕，谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位评委，各位领导，各位同事们：

上午好！

我是来自石油仓储分公司的***，是**油库作业班副班长，今天我的演讲题目是：“让青春绽放在石化建设的土地上”

自从公司开展“为民服务创先争优”的活动以来，我们油库作业班团结一致，全心全意为每一个客户精心服务，得到了客户高度认可和满意。作为一名普通的石化员工，今天能站在这里我感到无比的自豪，无上的光荣。从青涩的学生到严谨的操作员，我实现了人生第一个华丽的转身。我忘不了大雪纷飞的寒冬腊月在宿舍里，前辈同事细心的指点，也还记得烈日炎炎下与公司同事们一起战高温斗酷暑；我忘不了刚上班时，公司领导对我的谆谆告诫，也还记得初次操作时的惴惴不安；我忘不了埋头苦干的白天、黑夜；更记得挥汗如雨，数年如一日的对石化事业的苦苦追求，也许我的工作很平凡很普通，但只要我在平凡普通的岗位上用心、细心和精心地为客户为群众服务，一样可以做出让领导放心，群众舒心的不凡成绩。

记得有一次，一个中年客户开着油罐车到我们油库拉油，他问我到***（地名）加油站怎么走，他说，他很少跑这边一个朋友临时有事叫他帮忙跑一趟，可他却对我们这个地方的交通和地理情况不熟悉，到我们油库都是走一路问一路，费了好大劲走了不少冤枉路才找到，可是到***加油站他还是不知道该怎么走。我听了后，连忙连说带比划把具体位置告诉他，可他因为从来没有来过我们这边，对各个路口和醒目的参照地标建筑物不那么了解。看到他一脸茫然、着急的样子，我想了想找来一支笔一张纸给他画了一张简单的地图，然后把我油库的座机电话和我的名字写上，告诉他路上有什么问题可以直接找我联系。他听了后，紧锁的眉头终于舒展开了，黝黑，布满细细皱纹的脸上露出了开心的微笑，嘴里一个劲地说谢谢，谢谢。我对他笑着说，不用谢，你只要按照我标的路线该转弯就转就不会走错。祝你一路平安！他那充满沧桑的双眼望着我，向我点了点头，在装满油付完费后，带着感激和满意的心情消失在了我的视线中。

还有一次，一个年轻人开着油罐车到我们这里拉油，他看上去二十多岁，头发乱乱的，衣服不是很干净，一下车就想点烟抽，我连忙上前叫他到油库外面抽完了才进来。他一脸不高兴地把已经塞到嘴里的烟拿了出来，走出了油库。我正准备为他的油罐车加油，忽然，在例行巡视中，我发现油罐车尾的静电接地金属链条不知是什么缘故断了，油罐车中的静电无法通过接地而导出，于是就叫这个年轻司机重新换一个静电接地链，他不耐烦对我说，赶快把油加满，我忙得很！我耐心地给他解释，油库有规定，油罐车安全装置不齐，不能给你加油，万一静电不排除，引燃火灾，你自己不仅受损失，还要给我们油库造成不堪设想的后果，如果出了事，你的生命财产没有保障，还要给公司财产和油库职工的生命造成不可挽回的损失，这是我们都不希望看到的。他听了自觉理亏，满脸不好意思地去买了一根新的静电接地链。我协助他把接地链装上后，才把油罐车油加满。临走时，我神情严肃地告诉他，希望他下次来的时候不要让我再发现不安全的因素，并嘱咐他一路小心驾驶注意安全。

像这样的小事在我们油库还很多，事情虽算不上轰轰烈烈，惊天动地，但站在客户、群众的位置上，每一件微不足道的小事就是他们的大事。古人说得好：不积跬步，无以致千里；不积小流无以致江海。正是有了我们一砖一瓦的努力奉献才有了共和国的雄伟大厦；正是有了我们一点一滴的挥洒汗水才汇集成了国家的滚滚财富洪流。我们石化人只有一步一个脚印踏踏实实地把自己本职工作做好，才能为国家的快速发展加油，为社会主义现代化建设加油。有一位老同志这样说过：“作为一名合格石化人，平常时能看得出来，关键时能冲得出来，危难时能豁得出来。”这句话听来朴实无华，却印象深刻、发人深思。现在正是缺乏“安全”的时代，中石油大连石化公司的冲天大火还列列在目；山东新泰联合化工有限公司发生的爆炸还回荡在耳边，如何保证石化行业安全，让公司放心，让社会放心，让百姓放心，这是一项系统严谨的大课题，需要全社会共同行动，更需要我们石化人细心做事，品德行事。严把安全关。同时我们也必须在为民服务的理念中冲得出来，豁得出去，为我们公司石化事业奋力拼搏，在创先争优中勇当先锋，充分发挥自己的激情与才能。按照党的要求，勤奋工作，把每一件事情、每一项任务落实好、完成好，立足本职，服务人民服务社会！只要我们每个青年都能在自己的岗位上忠于职守，那么无数次平凡将凝成伟大，无数个普通将造就非凡。

各位领导，各位朋友，牢记宗旨，我们创先争优；为民服务，我们勇当先锋，让我们携手共进吧！时代的发展，需要我们勇往直前，石化事业的发展，需要我们担当重任，让我们在宽广的石化事业的舞台上尽情挥洒自己的青春和热血，为太阳底下最平凡最普通却也是最必不可少的事业做出最积极的的贡献。我们愿意把我们最宝贵的青春年华献给伟大的石化行业，用我们的双手在石化建设的土地上种出最绚丽最夺目的青春之花。

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导：

您们好！

我演讲的题目是：计生员竞聘和大比武让我的青春闪光。我叫黄荣华，是云河镇新风村的计生员，今天有幸向各位领导讲述我在计划生育用人机制改革和计生委员大比武活动中的感受和体会，感到十分高兴。因为我在担任村计生委员之前，是一位有着10年教龄的民办教师，然而，随着教育体制的改革，只因我的教龄差了一年而被迫下岗了。我永远忘不了1999年那个中秋节，当别人举家团圆欢乐的时候，我却离开了我所热爱的学校和可爱的孩子们。中秋的皓月呵！是那么皎洁明亮，而我的心情却十分沉重，真不知道今后的路该怎么走，我痛苦、我彷徨。就在我整日无所事事的时候，忽然有一天，村里的大喇叭传出了村计生委员要竞聘上岗的消息，当时我的心头一震，天生不服输的性格促使我决定报名参加竞聘。当一名计生员不也是体现我能力的机会吗？想到这里，我心里的惆怅顿时一

由于我的勤奋和努力，我的服务水平和业务能力逐步提高，在全市第二次大比武竞赛中，我取得了全能第三名的好成绩，并荣获了镇大比武“红旗手”的称号。受到了计生局领导的表扬和鼓励。由此我的工作劲头更足了。为了给群众搞好宣传教育服务，提高群众的接受率，我抓住农闲时间，把村民分成十个小组，晚间备课，白天讲课，由于劳累过度，发起了高烧，在一次讲课中，竞晕倒在讲台上。我为村民热心服务的敬业精神

赢得了村民的爱戴和拥护，群众对我的工作越来越满意了。去年底，我村计生工作由原来处于全镇的中等水平村，一跃进入了全地区一星级服务村的行列，实现了工作的新飞跃。实践使我深刻地感到，计划生育用人机制的改革工作，给计划生育工作注入了生机和活力。也使我找到并找准了自己的位置，真正实现了我的人生价值。

萤火虫的光线尽管是那么弱小，但它毕竟给黑夜带来一丝光亮；礼花的生命虽然是那样短暂，但它毕竟给夜空带来灿烂和辉煌。我愿用有限的生命，为广大育龄群众服务。我愿做暴风雨中的海燕，在广阔无垠的天空中，迎着计划生育综合改革的大潮，展翅飞翔，高高地飞翔！谢谢！

爱岗敬业演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同事：

为进一步增强全县中小学教师爱岗敬业、为人师表的责任意识，传播优秀教师关爱学生、教书育人的先进事迹，推进教育系统的争先创优活动，从10月13日至28日,淳安县教育局、教育工会先后在临岐镇初中、千岛湖初中、威坪镇科技文化中心、汾口镇中、大市镇中、梓桐镇中、姜家镇文化中心报告厅联合举办了七场淳安县优秀教师事迹报告会，全县所有中小学中的近3000名教师听取了报告。

淳安县优秀教师事迹巡回报告，共安排淳安中学方群老师的《让绿叶充满生机》和方玉全老师的《工作因奉献而高尚、事业因付出而精彩》，千岛湖初中钱颖美老师的《把真情献给学生、将无悔留给自己》，县实验小学刘旭芳老师的《守望梦想》，机关幼儿园许娟老师的《用心浇灌，让家园沟通之花美丽绽放》，千岛湖镇一小章睿老师的《用真情传递艺术、用奉献装点人生》，千岛湖镇三小唐慧娟老师的《细节决定精彩、实在造就真人》，南山学校章军来老师的《守望心灵的家园》，青溪初中王凌云老师的.《心若在、梦就在》和李娟琴老师的《因为有爱，所以美丽》等十位优秀教师的专题报告。

报告会上，优秀教师们一句句动人心弦的话语，充分表达了他们甘于平凡、默默奉献的高尚品格，诠释了人民教师对教育事业的忠诚和对学生的关爱;一件件鲜活的事例，反映出他们的现代教育理念和巧妙教育智慧，阐述了“言正行正身正师之本、爱心关心用心师之魂”的内涵。报告团成员声情并茂的报告感染了现场的所有听众，会场上不时报以热烈的掌声。报告会后，许多学校领导和老师纷纷向报告团领队索要报告者的书面材料。

举办优秀教师事迹报告会，是淳安县教育系统在全县教师中开展教师精神大讨论活动的一项重要载体，此举旨在通过弘扬教师身边的先进典型，激励广大教师以先进为榜样，努力建设一支师德高尚、业务精湛、身心健康的教师队伍。

爱岗敬业演讲稿 篇5

政绩观是对政绩的总的看法，包括对什么是政绩、为谁创造政绩、如何创造政绩和怎样衡量政绩等问题的认识和态度。政绩观直接反映领导干部从政的价值取向，是领导干部创造政绩的思想基础。有什么样的政绩观，就有什么样的工作追求和施政行为，同时也在很大程度上决定着能取得什么样的政绩、创造多大的政绩。领导干部的政绩观正确与否，不仅影响着领导干部的健康成长，更关系到党和国家的事业发展，关系到党在人民群众中的威信和形象。

所谓政绩，我认为是指各级领导班子和领导干部履行职责所取得的工作实绩，是领导能力的整体展示，是德才素质在实践中的综合反映，是组织和群众评价、使用领导干部的重要依据。

关于政绩为谁创的问题，我认为，认真实践“xx代表”，代表人民的根本利益，为人民办实事、好事，才是政绩。具体到税务工作，就是要不断提高服务意识，优化经济环境，不断塑造服务型税务机关。一个xx领导干部，为人民办了实事、好事，在工作中创出了政绩，必然受到人民群众的赞扬和拥护。现在有些干部，创政绩不是为群众办实事，而是做给上级领导看，为个人捞取政治资本，于是怎么“显眼”怎么做，怎么有利于突出个人怎么做，怎么能博得领导欢心怎么做，一切围绕头上的“乌纱帽”做文章，我认为应坚决杜绝。要想全心全意为人民谋利益，不能只挂在嘴上，搞“虚功”，而是要实实在在地为群众办事，要从群众最关心、最迫切需要解决的实际问题入手开展工作，创造政绩，把我们党的根本宗旨切实落实到各项工作中。

空谈误国，实干兴邦。政绩不是吹出来的，而是干出来的。在如何创政绩的过程中，本人认为要牢固树立实干观念，既要肯干，又要会干，要力戒漂浮虚假之气，大兴勤政务实之风。创政绩，首先要肯干。凡是人民需要，组织交给的工作，都要积极去干，并努力干好。艰苦、贫困地区的工作，矛盾复杂单位的工作，棘手的工作，攻坚的工作，自己没干过的工作，为后人打基础、没名没利的工作等等，往往也是最能显示才干、最能出政绩的工作。其次是要会干。实干不等于蛮干。实践证明，许多人并非在主观上没有为人民服务的愿望，但是，他们仍然把工作做坏了。因此，领导干部不仅要有创政绩的强烈愿望，还要有创政绩的真实本领，这就要求我们要加强本职岗位业务学习，边学边干。

针对税务工作，要面对新形势下税收工作出现的新问题，时刻保持清醒的头脑，认真研究解决税收服务、税收执法中存在的问题，采取切实可行的具体措施，搞好优质服务，以促进地方经济的健康快速发展为创政绩的突破口，而不能搞“数字税收”，好大喜功，搞虚收，收过头税，这虽然可以使地方得到短期的利益，但对当地经济发展起到负面影响。那种只看速度和完成的指标、数字，不看经济效益和发展后劲，更不看党的建设和精神文明建设的情况，以简单的经济数字代替干部抓两个文明建设的实绩，只能形成错误的导向。

在税收工作中，牢固树立全面、协调、可持续的发展观，实事求是抓收入，保持财政经济良性循环、互动增长的好态势。正确处理税收增长与提高税收质量的关系、税收增长与经济协调发展的关系、税收当年计划与税源长远稳定发展的关系。加强税源监控，进一步强化对重点行业、重点企业的税源管理，及时掌握影响收入变化的重大因素，加强收入分析和预测，切实摸清收入底数。强化税收征管，在属地管理的基础上，对不同行业、不同规模的纳税人实行分类管理，确保责任到人，管理到户，全面提高征管质量。加大稽查力度，严厉打击各种涉税不法行为，堵塞税收漏洞，促进税收工作全面协调发展。

衡量政绩：

一是要建立科学系统的政绩考核标准，在干部考核、考察中，只有形成系统的科学的德、能、勤、绩的评价方法和机制，才能做到公正、客观，减少主观盲目性。我们要根据中央有关精神，坚持解放思想，实事求是，不断总结实践经验，尽可能全面、系统地考虑工作实绩应该包括的内容，并且尽可能将政绩考核内容量化，制定出针对性、层次性和统一性、操作性相结合的政绩考核标准。

二是要全面地、联系地、发展地看干部。工作政绩大小，不仅与干部的主观努力密切相关，而且也与干部所在地方的工作基础有不可分割的联系。由于历史原因或自然条件等原因，工作基础是不同的，在不同基础条件的单位工作，尽管干部的工作能力相当，付出同样的劳动，在一定时间所取得的工作成效往往是不一样的。

三是要提高人民群众对干部政绩评判的参与度。领导干部的政绩如何，最有发言权的是人民群众，应当由广大群众评说和裁定。必须高度重视运用民意测验方法，真正把人民赞成不赞成、拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应作为我们评价干部政绩的根本尺度。

在这方面，我认为，要认真借鉴行风评议的方法，直接到群众中去，认真听取群众的意见，全面了解干部的工作实绩、工作作风以及在群众中的反映，真实掌握群众公认的程度，增强政绩考核结果的准确性和可靠性。

爱岗敬业演讲稿 篇6

各位尊敬的领导、各位同仁：

大家好！

我是稽查一所***。我今天演讲的题目是：在税收事业的海洋中扬帆。

寒来暑往，花谢花开，我们昌平地税人在税收事业的征途上已走过了十年的历程。我，作为地税战线上一名普普通通的干部，用心感受着十年的喜悦与自豪，用心思索着十年的追求与发展，用心体会着十年的奋斗和拼搏，用心咀嚼着十年的艰辛和辉煌，用心承载着十年责任和使命。

我十分感激，因为工作教会了我很多东西，感激于税收事业伴我一起成长；我十分快乐，因为我生活在昌平地税这样一个集体，快乐于她的团结勤奋顽强进取；我十分自豪，因为我的工龄与昌平地税同龄，自豪于没有辱没自己的使命。

税务稽查作为税收征管的重要环节之一，是税务机关监督纳税人、扣缴义务人履行纳税义务和扣缴义务的有效方法和重要手段，所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年，我有幸成为稽查所检查岗位上的一员，结识了这样一批人，他们像涓涓的溪流，没有磅礴般的壮怀激烈，承载着梦想与责任，无声地融入税收事业这片蓝色的海洋，使之更宽阔，使之更蔚蓝。

这是一支精通业务、纪律严明的高素质干部队伍，在这个团结的集体中，我感受到了地税人甘于奉献、严格执法、热情服务、追求卓越的高尚情操。

我们的带头人——稽查一所所长董洪印就是这样一个典型代表。

新的稽查所组建伊始，面对全所人员年龄结构偏大、办公条件落后、每年近二百六十余户专项检查任务的繁重压力，董所长以身作则，每天早晨他总是第一个到单位，晚上又是最后一个下班，带领全所干部团结奋斗，开拓创新，取得了收入水平上新台阶、税收管理有新举措、队伍建设树新形象、各项工作创新局面的辉煌业绩。

随着办公自动化的逐步实现，计算机成为我局各项工作的主要载体，对税务干部的要求更高了。为了尽快掌握这个高科技工具，董所长开始了艰辛的学习。年龄大了，看几遍都不懂，背几遍都记不住。心里着急，想请教别人都不知道从何处下手。俗话说：“工夫不负有心人”，面对自己的实际情况，他刻苦学习，熬过了无数的日日夜夜。在他的带领下，全所掀起了学习新知识的高潮。1999年，全所参加全国一级B类计算机考试，合格率达到100！

20xx年，新系统上线的关键时期，董所长腰椎间盘突出的老毛病又犯了，疼的时候，腰都直不起来。新系统切换在即，怎么办！？为了新系统的成功切换，一个字，忍！他克服病痛，临场指挥，运筹帷幄，亲历亲为。4月20日新系统全面切换，当天晚上他和所里几名骨干留守，当大家看到他不经意间露出痛苦的神情时，都劝他回去休息一下，但他强忍病痛没有离开半步。第二天早上，当他看到稽查所检查模块顺利切换成功时，他的脸上露出了欣慰的笑容，这笑，只属于他，一个坚强无私的人，一个勇于奉献的人！

作为执法机关的执法人员，能否过好廉政关，是对每一个税务干部思想品德的严峻考验，在廉政问题上董所长更是身教重于言教。他多次拒绝企业单位送的钱物礼品，在所里建立“廉政监督岗”、“礼品登记簿”、“企业意见登记簿”，并与所里的每位干部签订了“廉政责任书”，使全所干部牢记“执法当以廉为先”。在他的影响下，全所未发生一起不廉政事件，向社会展示了“清白做人，公正执法”的地税形象！

由于所里工作需要，我所的刘凤利同志被安排到执行组，负责检查补税的催缴工作。这个工作责任重、难度大，全新的工作内容，他不知从何下手，但他没有一丝怨言，而是以饱满的工作热情投入到新的岗位当中去。他深知对欠税企业处罚只是手段而不是目的，面对企业以种种借口、理由推脱欠缴税款，他加强与企业的联系，克服年龄大、身体不好的困难，深入企业调研，帮助企业积极筹措资金，补缴税款，改变了查补税款越多，待执行税款越多的恶性循环局面。几年中他共计清缴欠税3000余万元，为防止新欠、清理陈欠，保证查补税款及时足额入库做出了突出贡献。

为国聚财没有战场上的枪林弹雨，但也充满着正与邪的较量，然而，邪恶永远不会压倒正义，胜利的天平总会倒向正义的一方。

在查处税收举报案件时，由于直接触动纳税人的经济利益，纳税人的抵触情绪最为突出，有些纳税人表现得很不耐烦，有的根本不与配合，甚至出言不逊，作为举报组的苏军、秦立山两位同志始终保持着良好的心态。一次又一次不厌其烦的向纳税人宣传税法，查补偷漏税款，用实际行动维护税法的尊严，体现了执法机关的形象。一次，他们俩在查处一个体餐馆偷税案件时，该个体老板很暴躁、言辞激烈，并叫嚣道：“昌平区这么多饭馆，为什么单单查我？老子蹲过大狱，什么场面没见过，把老子逼急了，你们也别想好过。”

爱岗敬业演讲稿 篇7

落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩。白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着一幅感人的画面，那是白云对哺育他的蓝天的感恩。因为有了感恩，我们才懂得工作中的美好；因为有了感恩，我们才知道付出的快乐；因为有了感恩，我们才懂得了工作的真谛，这就是我此培训最大的收获和感悟。围绕着此次培训，我浅谈下自我的感想和体会。

“作一名合格的领班主管，我们还缺什么？”这是培训第一讲中的一个问题，这个问题对于我们从事在一线的各位领班主管而言，是我们在工作中需要时时处处思考的问题，更是我们要用自己的实践在工作中去努力践行和探索，总所周知，一名合格、优秀的领班主管可以很好的利用自我的素质因素，去调节自身的工作氛围，使自己所带领团队更加团结，一名合格、优秀的主管还可以使团队成员之间的关系相互融洽，可以使团队成员的业务素质在潜移默化中得到提高，通过培训，我在理性上深刻认识到法律法规常识、文化素质、计划组织能力、人际关系处理能力、以身作责示范能力是合格优秀的主管必备的基本素养，是成为一名优秀合格主管所必备的条件，在这里我想，优秀的主管更应该在以身作则方面做出表率。在我们红螺湾酒店，主管的职责范围很广，也很杂，有上传下达公司指令，管理酒店，酒，烟，茶，饮料。带领员工领货，摆货根据出品单的名称，数量配送到每个包间，每日盘库并作日报表，月总表，考勤表，统计工作量，卫生等等。在这些繁杂的工作中，主管以身作则的表率作用十分重要，我们不能因为工作的繁杂而马马虎虎，相反，我们的一言一行都是各位员工所参看的标准，记得有一次，在例行检查仓库货物的时候，我发现了货物摆放杂乱，做为主管领班的我们主动的去将货物整理好，在一言一行中亲自示范做给员工看，手把手的教导他们，让服务员知道我们是怎么去做的，在潜移默化中去努力影响他们。所以要做合格优秀的主管我们必须在工作的细节中，认认真真，兢兢业业，细节之处彰显素质，细节之处可定成败，只有我们将工作中的各项细节做好，我们离一名合格优秀主管的距离也就不远了。

酒店管理的工作在实践过程中，将会面临各种各样的实际问题，有些问题非常急手，有些问题非常复杂，要很好的解决工作中存在的各种矛盾和困惑，笔者认为就要将强学习，在培训的第二节课中有这么一句话话“要解决好知识技能欠缺所带来的矛盾和困惑”，具体的要从书本中加强学习，要从实践中加强学习，要从他人的身上学习优秀的品质，只有广泛的吸收各种知识和处理问题的方式方法，才能更好的解决各种实践过程中的问题，才能在处理问题的实践过程中，解决自己的困惑，在这里，我想说的是，作为我们酒店的基层工作者，无论是服务生，还是领班主管，在每天繁忙的工作之余，我们其实真正能够静下心来去学习，对于我们来说是一种挑战，面对这样的实际困难，我们每个酒店员工其实要摆正好自我的实际，将书本、实践和学习他人三种学习方式有机的结合起来，静下心，沉下心，利用一切可以利用的时间，加强自我的学习，加强自我的能力素养的提高，这样我们才能适应酒店的发展，这样我们才能更好的去做好我们的工作。在酒店里就有这样一个来自农村的小伙子，由于家庭的原因，他上完初中后就外出打工，在酒店里从事的是勤杂工的工作，每当夜深人静的时候，他总是独自一人拿起课本学习，日复一日，天天如此，最终通过自己的努力自考完成了专科学历，现在正在复习应考自考本科段的课程。他为我们树立了一个典型的榜样，学习永不分场合，永不分时间。

如何获得下属的信任？是我们每位领班主管都需要面对的实际问题，下属对我们信任，我们的工作会更加有利开展，我们的团队会更加团结协助，酒店的效益也会因为团队士气和精神面貌而加以改变，我们如何获得下属的信任？在培训课第三讲中，有这么一句话“做员工迷茫时的指路人”。这对于我们而言，教育和启发意义巨大。做好员工迷茫时的指路人，就要从员工的角度去出发，在工作中要求他们，在生活中关心他们，在事业上帮助他们，每个人都有迷茫的时候，当一名员工愿意把他自己的困惑和你说时，那么可以肯定的是员工对你是非常信任的，愿意和你成为朋友，这时的我们就要学会认真的去倾听，有效的倾听会缩短我们和员工之间的距离，会增加我们和员工之间的交流，更会很好的促进我们工作的开展。记得我们班组有名服务员，老家在**农村，家里十分贫寒，她有兄弟姐妹四个，她是长女，有段时间看着他闷闷不乐，甚感疑惑，于是在一次下班后，我主动和她聊了起来，开始她不愿意说什么，但后来慢慢的敞开心扉和我道出了家里最近发生的事情，原来是他父母生病了，家里没钱治疗，于是我积极的开导她，同时鼓励她要敢于面对困难并积极的帮助她想办法克服目前的困难。因此，获得下属的信任，做员工迷茫时的指路人，就要学会用心去倾听！

有人会说酒店管理人的工作是十分简单的，无非就是管理好酒店的服务和运营等？其实，酒店里的每一个岗位，对于我们个体人而言要想做好，要想使自己的职业生涯的空间得到提升，这并不十分容易的。要想做好这一切，我想首先要有感恩之情。有了这份感恩之情，我们才能更加珍惜我们现在的这份工作，才能更加努力的去工作，才能为自己的提升夯实牢固的基础。

我在红螺湾酒店迄今为止已有六个春秋了，在这六年里，我经历了无数次工作中的烦恼，经历了无数次工作中的挫折，在困难和烦恼面前，我并没有后退，相反在酒店和同事们的帮助下，我不但解决了各种困难和问题，更学会了如何去做好工作，机遇总是给有准备的人，通过努力，我现在已走上了管理的岗位，在这方热土中，酒店对于我的培育让我永不忘怀，今天，我们又接受了为期*天的培训，让我们在繁忙的工作间，知识和能力得到了进一步充电，可见我们酒店老总的良苦用心，可见我们酒店在员工管理方面的高瞻远瞩。

最后，我由衷的说声：谢谢你！谢谢我们的红螺湾酒店！谢谢你给我们创造的机会和平台，相信在不久的未来，我们红螺湾酒店必将越来越好，我们的前途也将更加光明灿烂！