社保表态发言
各位领导、同志们:
今天局党组召开“建设人民满意政府誓师”动员大会,这项活动既是我们做好工作的一项长期要求和任务,也是我们践行科学发展观的实际行动,更是建设人民满意政府的本质需求。我处作为参与人民满意政府建设的单位,我们将以强化“四个服务”为突破口,坚持以人为本,从严治政,确实为老百姓办实事,解难事,做好事,努力建设让老百姓看得见、信得过、靠得住的满意社保。
一、强化文明服务,争创文明社保。牢固树立“真心真意为民着想,诚心诚意为民解难,实心实意为民办事,全心全意为民服务”的职业风范和“以人为本,尊重劳动,廉洁自律,勤政高效”的职业道德,做到“三个”坚持:坚持工作文明用语,杜绝服务忌语;坚持“值班台负责制”,为来访群众提供政策咨询;坚持“首问责任制”,礼貌待人、谦恭谨让,为参保者提供更加热情、文明的服务。
二、优化规范服务,建设高效社保。一是以本处业务知识为主,坚持理论与实际相结合,时事与业务相结合,自学与集中学习相结合的原则,不断提高全处工作人员的.政治理论水平和业务技能素养。二是围绕提高工作效率,行政效能,对社保业务办理流程、办理时间、审批环节等方面作一次全面系统的回顾和梳理。进一步简化程序,建立和完善公开办事制、岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制和绩效考核等制度,提高办事效率,努力达到“一条龙服务、一站式管理、一次性办结”的要求,确保各项工作迅速有效 的落实。
三、创新帮困服务,推进惠民社保。一是全面落实为民办实事,大力推动“助保”工程,解决断保职工续保难的问题。二是扶贫帮困,开展“双联”活动。有计划、分步骤地对离退休困难职工、退役军人等进行扶贫帮困,帮助部分特困群众渡过生活难关。三是加强社会保障,积极开展新型农村养老保险试点工作,让农村居民老有所养。
四、抓好透明服务,确保廉洁社保。一是严格落实党风廉政建设责任制。建立“一把手”负总责、领导班子成员分工负责的党风廉政责任体系,将党风廉政建设责任制执行情况作为评先评优的重要依据,强化对工作人员的考核和责任追究。二是压缩经费,实行“四费”公开制度。加强财务管理,建立节约机制,坚持接待费、会议费、学习考察费和交通费支出情况公示制度,使“四费”支出阳光透明。
社会养老保险工作群众关心、社会关注,任重道远,我们将按照局党组的统一部署,继续脚踏实地、真抓实干,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,为建设人民满意政府做出更大贡献。
谢谢大家。
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