行风评议的个人心得体会
一:要真正认识行风评议活动的意义和作用
我们要从思想上彻底消除行风评议活动的开展只是完成上级任务,搞形式,走过场的错误认识,充分认识到开展这项活动的重要性和紧迫性,我们也要深刻认识到我们医疗部门自身还存在的不足。"只有病人来求我,主动服务意识淡薄"。同时也要认识到这项活动的开展既是组织的关心,群众的帮助,又是个人进步的现实需要。开展行风评议活动,把医疗部门推入"第一线"置于群众的监督中去,与群众之间架起一座"连心桥"为推动医疗部门转变作风,改变看病难,为病人创造一个良好的就医环境。
二:树立良好的行风关键是树立并强化全心全意为人民服务的理念
良好行风的形式,关键是增强宗旨观念。我们妇产科主要研究女性生殖器官疾病的病因、病理、诊断及防治,妊娠、分娩的生理和病理变化,高危妊娠及难产的预防和诊治,女性生殖内分分泌,计划生育及妇女保健等职能。又有很好的管理义务。部门形象的好坏来自于群众对我们行风的印象,来自我们工作的'每一个细节,甚至是一杯茶,一句话,在工作中,我们只有时刻把全心全意为人民服务的理念 融入工作,把解决群众最关心,最直接,最现实的问题作为工作中的重点,把客户"赞成不赞成,满意不满意"作为我们工作的评价标准,处理办事多做起"换位"思考。自觉杜绝"脸难看,话难听,是难办"的不良现象。要做到主动服务,和增强服务的附加值,真正使客户满意。我认为,我们每一位工作人员都从自身工作作风做起,常怀为民之心,为民和之贵,多办利民之事。以高效的工作效率和诚实的工作态度,获取人民群众的理解和支持,才能形成医疗系统良好的行风。
三:提高服务水平和服务质量,才能使群众感受到行风改进的成果
我们要进一步解放思想,以科学发展的态度。以务实,为人民的良好行风,加强监督管理,提高服务质量,切实解决好存在的各种问题,建立健全方便为民的一套长效机制,让群众真切感受到行风改进的成果。
总之,我们要在这次活动中,切实解决自身存在的问题,真正纠正不正之风,改进工作作风,积极创新工作机制和激励机制,为创造现代和谐的医患关系做到自己应有的贡献。
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