紫牛读后感
自从上次看了《营销人都是大骗子》一书后,昨天在图书馆居然又看到了这个对营销有着与众不同见解的人——赛斯.高汀的书。今次这本书的名字更古怪,叫《紫牛》。作者继续津津乐道于他的奇谈怪论,所不同的是在书中提出了一个全新的名词——紫牛。
在所有的营销著作中,一直都被奉为经典的4P法则,随着理论和实际营销工作的发展,渐渐又出现了5P、6P等等。而“紫牛”(purple cow)就是取其首字母“p”作为一个新的市场营销原则的替代词。或许作者是为了更好地解释其观点,又或者是为了吸引读者的眼球,总之,紫牛这个词就此横空出世了。
在揭示紫牛的奥秘之前,作者说明了现在已经进入了后消费时代,所有人都是后消费时代的消费者。后消费时代的消费者?乍看之下很新鲜,指的是那些很难有东西激起其消费欲望的、出于当今社会的消费者们。特点是非常忙碌,以至于根本没有时间去浏览商家竭尽全力为他们生产的产品和不惜血本投放的广告,而更可怕的是市场趋向于饱和,每个行业都有为数不少的竞争者。换言之,即所谓“营销末日”已经普遍存在于所有商品的营销中。一贯采用的广告策略已经不如以前般凑效。
怎么办?就得靠紫牛——采用独一无二的市场策略,远离平庸,让消费者眼前一亮。
再看一个例子,不少大型企业都热衷于采用市场全面化战略。如宝洁公司的洗发护发产品:海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等等,不停地推出新产品把不同类型的顾客都吸引过来,满足他们的不同需求,扩大市场份额。但有些公司却从来都不这样做,如星巴克,专注于挖掘一杯咖啡背后的内涵,为那些既希望享受咖啡的美味同时又获得工作后的轻松和闲适的消费者提供一个理想的休憩之所。可能星巴克的咖啡不一定就比速溶咖啡口味更好,但是星巴克看准了另一种消费需求的人群。不再在速溶咖啡的狭小市场空间里挤,反而开创了一片新天地。星巴克咖啡的成功不在于力图满足所有人的不同需求,而是在一大堆外包装与口味都雷同的速溶咖啡中另辟蹊径。而另个事例则更为明显,作者的一个叫奇普的朋友,把一间从前门厅冷清、乏人问津的汽车旅馆摇身一变成了一家门庭若市的.摇滚了汽车旅馆。不妨来看看他的做法:把房子粉刷成一种大胆的、刺激的颜色、,在房间里放上了嬉皮士风格的杂志,饭店游泳池底都有最前卫的艺术画家的画作,还不时邀请许多可能走红的摇滚歌星前来助阵。这家与众不同的饭店也因此吸引了源源不断的顾客。
赛斯同时也提出了八条成为紫牛的方法:
1、列出10种改变你产品的方法,想办法满足你的目标消费群中一小群人吧!
2、小处着眼,着眼于小的但容易接受你的产品的市场,然后设计一个能让这个市场完全接受的与众不同的产品。
3、另寻出路。
4、建立并充分运用“认可”这种资产。一旦你有能力同你最忠诚的客户直接对话,那么你就有机会创造销售奇迹了。无须考虑打广告。
5、模仿,但是不要模仿同一个行业的,而要模仿其他行业的。
6、深入敌后,而且要多去一两趟,仔细分析竞争对手,然后超越他们。
7、发现那些在你的行业里还没有人做的事情,然后着手去做。
8、问“为什么不做呢”。大多数你没有做的事情并没有充分的理由不去做。你没做,多数是因为你对结果有恐惧感。
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