信贷部门承诺书

和县联社；

借款人 向我社申请借款 万元，用房产抵押方式，到期一次还清，经调查符合联社的放款条件。本人承诺，此笔贷款按时收回本息，如到期不能收回，愿承担一切责任，接受下岗清收处理。

承诺人：

2011年 月 日

修水九银村镇银行信贷部公开服务承诺书

一、主要职能

负责制定信贷工作发展规划，建立建全信贷管理制度和管理办法，负责全行授信业务审批及客户信用等级认定工作的综合管理部门。

二、服务内容

负责授信审批业务的受理与合规性审查和审批工作。

三、服务对象

所有有授信需求的个人及公司客户。

四、服务承诺

（一）坚持限时审批制。对于经审查授信方案合规、申报材料要件齐全、内容完备、按规定不须补充材料的授信业务，承诺在3个工作日内完成全部审批流程；对于经审查须补充申报材料，但能在2个工作日内按要求补充完备的授信业务，承诺在5个工作日内完成全部审批流程。

（二）坚持首问负责制。凡首位接洽来我部（或来电）办理、咨询业务或事项的客户的`工作人员为首问责任人，首问责任人对客户提出的需求将积极给予受理和服务，或引导客户找到相关人员、窗口、部门办理或解答，在符合国家相关政策规定的基础上直至客户满意为止。

（三）坚持廉洁从业，合规经营。我部将一如既往，严格遵守国家金融法律、法规、行业准则以及修水九银村镇银行的规章制度，自觉抵制和纠正行业不正之风，为客户提供优质、高效服务。

五、主要负责人姓名、办公电话、手机

姓名：赵华

办公电话：7055209 手机：15170267952

照片：

六、联络员姓名、联系电话

姓名：翁菁晶

联系电话：15070271718

信贷担保承诺书

银行股份有限公司 分行：

我单位愿为 （信贷申请人）向贵行申请的信贷业务提供担保，并在此承诺：一旦该业务申请经贵行审批同意后，我方将在下述承诺范围内，按贵行格式合同条件与贵行签署各项担保法律文件，并承担由此产生的担保责任。

本承诺书的有效截止日期为： 年 月 日

担保人（公章）： 法定代表人（签字）： （或授权代理人） 年 月 日