传化物流基地策划书

信息学院“合理出行”暑期社会实践活动实录

为期十二天的暑期社会实践早已结束，其中的困难、喜悦也随时间而去。一些深刻的感触仍记忆犹新，成为我成长过程中难忘而又不可多得的经历。它在一定程度上让我接触到社会，接触到各种不同身份、不同职业的人，并培养了我的团队合作精神。为将来步入社会做一次提前的尝试，在实践的同时让我认识到大学生的普通化摆正了心态，纠正了一些错误的思想，让我更健康的成长!

在学院开展的暑期社会实践动员大会上，听取学院老师的介绍后，暑期社会实践一直吸引着我。刚开始的兴奋与好奇，让我产生了浓厚的兴趣。经过思考后，认识到这会帮助我接触社会，积累经验，学会与人交流的技巧，于是我投入了准备，动员全班的同学积极参加活动。

好的想法总是源于对社会潮流的观察。在五月初左右，一个新事物吸引着社会的广泛关注——快速公交。这是市政府出台的一项服务市民、改善杭州交通的新型出行方式，但随后媒体负面的报道接二连三。调查“快速公交利弊”的想法浮现在我脑海中。时间匆匆流过转眼间一个月过去了，在逐步了解到学院中有些班级正在准备暑期社会实践，而且是以所在班级为单位进行的。一些热心的同学也比较关注这方面的消息，但我一直只是抱着这个想法没有具体写出筹划书。在一次去学院办公室时，当了解到各班如果有好的点子，可以先上交策划书，经过一些资料的搜集，于是我决定以快速公交为主题做一个调查的暑期社会实践，并决心动员班级同学搞这次活动，给同学们一个一起相处，了解彼此的机会。

起初的策划书只是简单的草稿，或许由于以前班里或学院学习部搞的活动的都是比较小规模而且相对比较好操作。兴奋之余，我就把这个策划书发到学院陈怡群老师的邮箱中。第二天下午，我接到学院团总之书记陈世伟老师的电话。他说我的想法不错，并通知我和团支书明天一起去他办公室具体讨论一下。根据老师的安排和意见，我们需要尽快把策划书系统地、完整地写出来，并作好前期工作。

当天，我将仅有的策划草稿和学院里老师的同意带到同学们那，在班里动员同学们积极参加，并把活动的大体过程、内容跟大家作了介绍。同时还需要大家一起努力、一起准备才能把活动作好。在接下来的周末中，我召集了几位班委，并讨论了活动该如何进行，大家都将自己的想法做了交流。但对活动的进展并没有实质性的帮助。

事实上那时已经是五月底了，这让我们有些左右为难，因为期末考试也正一步步逼近我们。所以那段时间总是感觉压力很大，一边把活动尽快作好准备，一边又想作好复习，但我几乎把所有时间放在暑期社会实践上了，当时的想法现在想想还觉得有点伟大，我觉得自己的平时学习底子还不错就多花一些时间在活动上，让别的同学好好复习。从未搞过暑期社会实践活动的我，虽然有了想法但是零星的，不知道一个规范的策划书是怎么写的。在学院一些比较有经验的老师、学姐、学长的帮助下，我借鉴几份很好的策划书，开始准备我们自己的活动策划。

记得很清楚的是，那几个晚自习当别的同学积极复习时，我却拿着几份策划书再那思索着，而且熬夜写东西，这些让我有时力不从心、心烦意乱。事后想想身为班长，总是要把集体的利益放在首位，这或许让我学会了服务他人的品质，更塌实的工作。拓展快速公交节约环保相类似的主题，最初我把活动的主题定义为“扬荣倡俭”，在建设和谐、节约型社会的大背景下，结合“八荣八耻”的新荣辱观，宣传节约、文明出行，并在社区搞节水、节电的宣传活动。经过周末的整理后，我打算星期二一天内把策划弄好，但老天总是喜欢捉弄人。忙了一上午后，把基本的打字工作已经作好了，我想尽快享受到成功的喜悦，午饭我都想延迟去，并把相关的资料整理到一个文档当中。在整理、平凑资料时我习惯性的将其保存在桌面上。在计算机的提醒后我也没注意到这一点。当系统关闭时，我才恍然大悟，学校的计算机会自动的将在桌面的外来资料清除掉，那时多么希望时间倒流哪怕半分钟，但现在只能从新开始。一时的失落，几乎快掉眼泪了。之后，无奈之下我只好先回去吃午饭。在借到同学的校园卡后我继续去了图书馆五楼，当面对同样的显示屏时，一切却要从新开始。凭着上午的记忆，我把原先的

思路整理了出来，终于赶在晚自习前把策划书的电子版弄好了，那时总算有所收获时还算有些欣慰。紧接着吃完饭后，我将策划书打印了出来带到了自习室。

我很高兴赶在晚自习前把策划书带到自习室，我将我个人的想法和大家一起分享，并争取同学们的意见，班委们对我的策划很满意，这当时对我是一种极大的鼓励。再一次动员同学们，是想已有比较详细的策划书了能有更多的同学参加，壮大暑期社会实践的队伍。我在班上详细地介绍了活动的板块，同学们也很支持，当时记得总共有二十位同学报名了。同学们也很主动提出要为活动出自己的一份力，并希望我以后不要把事情自己一个人做。从他们的话中，我领悟到好的班长不仅有为大家服务的心态，还会懂得调动大家的积极性，合理的分配工作，作到事半功倍。这对于今后的好多事情真的是很好的建议。

在有了策划书之后，赶快将活动各负责的部分分配下去。在分配工作的会上，我将外联处的工作，活动中心，新闻中心的任务一一作了布置。接下来的周末，在6月4号，我们打算出去拉赞助并联系有关单位作好暑期社会实践的准备，其实我们总共有三个组合出去拉赞助，还有一个组合出去找杭州公交公司寻求帮助，一个组合出去联系物流公司。拿着策划书，我们信心十足地出发了。由于周末好几家公司的领导不在，我们并没有拉到赞助，但公交公司和我们交流后，允许我们在调查时可凭他们发的有效证件免费乘坐几天的快速公交，他们希望我们在下沙一带对公司的员工上下班的时间、乘公交的站点路线做调查。接下来，我不定时的开关于暑期社会实践的会。外联部的同学也会有主动出去和商家联系拉赞助。外联的工作很辛苦，我自己也去过，有时为了减轻经费的问题我们能自己走路就走路，尽量减少开支。由于没有多少经验，与人打交道的方式处理的不是很恰当，总会被宛然谢绝，吃闭门羹是经常的，感触最深的是大学生已经没有以前的 “冠冕”，在普通人的眼里确实没有优越性，因为在杭城大学生是很普遍的。这一现实也要求我们脚踏实地、以谦卑的心态将任务完成得最好。只有实实在在地将工作做好，才是能力的最好证明，即使失败了，也是在成功的道路上不断前进!从另外一个角度也让我们明白，金钱的价值其实也需要真材实料的付出!

虽然策划书弄出来之后，对于其可行性，由于在拉赞助时发现其吸引力不足，我们也做了总结，我们认为商家是希望看到自身的投资能得到利益的回报，他们注重的是我们所创造的经济效益、社会影响是多少，而我们所能提供的宣传力度又是多少。面对商家苛刻的要求，我们只能将活动的策划弄的更详细，更具可行性、柔性化。

我想找老师提一些意见，我找了几次陈世伟老师，但都没碰面，于是我找到了辅导员李琼老师，在李老师的指导下，她认为调查快速公交的利弊是没有科学依据的，因为快速公交作为新事物现阶段肯定会出现很多不完善的方面，而且这只是现阶段的问题，相信有关部门会逐步发挥它的最大作用，更好地服务社会，服务市民。根据李老师的意思，我们应该将调查快速公交的利弊改为宣传快速公交的好处，起到纠正当时媒体很多负面的报道，给新事物以发展的空间。老师建议我把其中宣传节水、节电的项目删除，因为这样的活动缺乏新意，并根据里面的好多项目跟出行有关，再补充“拼车”这一新事物的调查充实内容，觉得以“合理出行”的主题会更明确、更系统一些。在采纳老师的建议后，我打算对杭州的交通作某些方面的调查，鼓励市民合理文明地出行，为美化杭州，构建和谐社会做一份努力。

在李老师的指导下，我给活动的主要负责人讲述了活动的变更的内容，并把每一块的策划书具体改写的工作分配了下去。将策划书修改之后，我们拉赞助的同学依然坚持与商家积极的联系着，多么渴望给予帮助。一个好消息是杭州某个拼车网的负责人愿意赞助我们在拼车调查一块的费用，但没有具体说明多少、什么时候给。与此同时，新闻宣传中心的同学也收集了一些媒体的联系方式，并不定期的发邮件、打电话与他们联系。在这段时间里，我们开过几次会议，讨论我们如何对待活动的项目，有些是否要删除。虽然我们没有拉倒一分赞助，离6月18号的英语口语考试只有几天时，仍有一些同学忙碌于拉赞助的任务中，这让我们看到好多积极的同学是多么希望活动能办好。总而言之，我们尽自身的努力为活动的前期工作作好最充沛的准备。

时间的脚步总是无声前进着，焦急或喜悦变化着的是人的心情。在考试来临的几天里，每当有人问起暑期社会实践准备的如何时，我只是说我们时刻都在准备着，现在最主要的是把考试考好。但我心里真的不好受，当初是我把大家召集来一起搞活动，现在什么都保证不了，那段时间自己有时总是有心重重。我很感激李琼老师，因为我在失落的时候，总会想找她说说心里的想法，而我也总能在她那找到下一步的方向，李老师鼓励我现在最主要的任务是把考试考好。活动可以先放着，不要给自己太多的压力。面对即将到来的考试，我需要重新振作起来，把考试考好，事实上我也这么做了。有时候，调整好自己的心情也是一种积极的准备。

接下来活动几乎就停下来了，一切都在考试与积极复习中度。但遗憾的是好多原本报名的同学因为各种理由回去了，我的态度是回去和留下不是活动本身决定的，而是你自身愿意不愿意留下吃这份苦，愿意不愿意接受这份考验。即使留下不多的同学我们也能将活动搞好。

当最后一门考试的铃声响起时，意味着暑期社会实践最后准备的到来。经过一个晚上的休整，第二天就是7月2号早上9点我们又开了一次关于最后活动安排的会议。在会中，我把活动现在的进展和大家做了介绍，把最后准备做了布置。虽然我们所留下的同学虽然数目不多，并希望同学一定坚信我们是最有勇气的，一定会收获属于自己的成功。至于经费问题，我提议每位同学先上交一百元，便于今后活动的开支，另外多出来我们再平分。

7月3号，学院里召开了暑期社会实践动员大会，来自学院的四支队伍的同学认真听取了学院潘书记的讲话。在会议中，我们了解了学院对暑期社会实践的高度支持，给我们介绍了一些经验，尤其要求我们作好安全方面的准备。并分配了各队的带队老师。很荣幸的是，李老师带队我们。下午按照策划书的安排，我们拿到了由陈子侠院长亲自写的推荐信，去了八方物流公司希望他们给予参观的机会。在我们的再三要求下，并出示了推荐信，我们见到了综合部门的经理。我们讲明了我们的目的，负责人也同意考虑我们的要求，并尽快给我们答复。

四号，当我们再次和公交公司的领导沟通时，他们已经不需要我们的调查了，这无疑让我们一时摸不到方向。晚上，我们约好李老师在信息大楼三楼会议室，为我们做活动的指导工作。李老师分析了活动的不足和我们尽快需要解决的一些问题，并把接下来要做的事作了安排。老师建议我们可否为公交公司，举办一个类似听政会的新闻发布会，以快速公交的负责人出面，回答市民的问题来引导市民相信快速公交有能力更好地服务市民。同时，可以吸引媒体。除此之外，我们还可以找娃哈哈公司做一个公益活动，宣传文明出行，合理出行。

在李老师的安排下，第二天7月5日我们就各自出发了。三个同学去联系后来要搞宣传文明出行活动的社区，留下的同学把医药等后勤准备作好还要把接下来的活动调查问卷整理出来。由于我们没有拉到赞助，而且拼车网的负责人一再的推脱。但我们仍没有放弃最后的希望，我和外联部的同学依然顶着烈日出去拉赞助，谋求最后帮助的可能性。有时候在门外等了好久，等到里面的负责人有空时，面对的却是他们的拒绝。有时候拿着地图走在炎热的马路上时，真不知道到下一个地方还有多久。但匆匆的到访，总是无果而终。回来后，通过几次拉赞助后，我做了自我总结：拉赞助是一件严肃的事情，它需要我们百分之一百的准备，同时在礼貌、礼节用语上都是很讲究，态度一定要诚恳。而且在每次前去之前最好和要去单位预定好时间，这样会节省很多时间。社区那也碰壁了，总总负面的消息，将我们仅有的希望也破灭了。

同一天，我们要参观物流公司的事，让老师知道了，由于刚好我们学校的几个老师要去传化物流基地参观学习，于是我们和八方物流基地的负责人联系之后，就准备去传化了。当天我叫部分同学去查了有关传化物流基地的资料，作到有目的地参观，有备而来。我和我们的物流老师胡军取得联系之后，老师很周到地替我们安排着。我们的队伍要自己乘车去传化物流基地。

第二天我们七点钟从学校出发了，这意味我们活动的第一块参观物流公司开始了，也就意味着活动开始了。由于基地在萧山，经过三个多小时的路途我们总算到了目的地。初到物流基地的感觉很是新鲜，因为这是我们第一次实地接触到专业的内容。随后我们同老师们听了基地负责人的介绍，让我们这些还未接触专业课的新生大开眼界。在物流基地的人员的陪同下我们参观了基地的构造和一些特色，他们的物流交易大厅、部分仓库等。虽然经负责人的介绍这是杭州乃至全国一个比较大型的物流基地，但我面对还有好多卸货装货的操作都是人工时，不禁感叹中国的物流业离世界的先进水平还有很长的路要走。随后，我们在物流基地作了有关资料的收集调查，便于回去总结。宣传中心的同学也积极的将稿件准备着。

我们在接到学院团总支书记陈世伟老师的通知后，当晚我们又开了一次总结会议。会上我们向老师们汇报了我们工作的进展，也述说了我们的不足、遇到的困难。陈老师的讲话让我们倍受鼓舞，虽然我们遇到了很多困难但问题总会有解决的办法，只要我们不懈的努力，活动会搞好的，即使失败也无怨无悔。李老师安排了接下来有待解决的问题。我们的调查问卷的审核。

7月7号，我将各队今天要完成的任务布置下去。有一个队到娃哈哈公司，希望公司做一些公益活动的赞助，因为我们的主题“合理出行”有利于杭州交通环境的改善。还有我去批宣传拼车的少年宫的场地，其他留校的同学负责调查问卷的复印，物流基地参观的总结的整理。但事后，娃哈哈的负责人拒绝了我们的请求。少年宫的场地批准正在进行中。

根据计划我们8号、9号出去调查拼车在杭城的可行性。但依李老师的意思我们先和媒体联系好后便于活动的报道，如果我们先调查的`话，我们调查过程的报道可能性就不大了，而且这样有利于我们调查报告的投稿。就这样，八号我们花了半天的时间和媒体联系，下午和第二天我们分别在武林广场，总管塘，翠苑，朝辉，清波门，景方等地进行了问卷调查。这是因为拼车比较适应工薪阶层的需求，而这些地方居住着较多的上班族。这或许是我们暑期社会实践真正开始的时候，我们着装整齐，流动于各调查的地点。八号晚，当我们期待与杭州拼车网十号在少年宫宣传拼车时，网站的负责人又彻底反悔了，就这样我们说好的赞助就泡汤了。但我们第二天的活动依然继续，毕竟我们不是为别人搞活动的，我们是为自己增长才干的。特别感谢的是来自计科0501的金同学父亲的赞助，她让我们活动的进行在经费上更加顺利。冒着火红的太阳，不变的永远是那股热情。在调查中我们和不同年龄、不同身份、不同职业的人士交流，介绍我们的活动，得到很多人的支持，我在调查中碰到专门做调查的政府人员，有退休的教职员工，企业的老板，职工，农民等。当然拒绝和怀疑的人也有不少，有人甚至问我一天能赚多少，当时我也没领会就解释我们在弄暑期社会实践，是自愿的。当一份份来之不易的问卷回收时，我们在数份数时，好比点着钞票。整个活动下来，我们说的最多的是谢谢。队员们都本着不完成工作指标不回去的心态一直弄到很晚，记得有一次回来时已经快九点了。我想这是一次难忘而又不可多得的锻炼，这将会在今后的工作学习中给我克服困难的动力。每一个队员的努力真的都是一笔巨大的财富，这是任何赞助都买不到的。

凑巧的是，少年宫的负责人竟然来电说我批场地的事，因为系统出现故障所以不能在规定的时间前完成，表示歉意。当我说明活动的赞助网站反悔时，他们才不那么自责。

十号我们打算将两天的成果尽快的统计出来，统计是件烦琐的事情，它需要很多的精力和仔细的态度，经过统计我们总共完成了1500份的调查问卷。并对每个选项做了统计，根据收入的高低进行逐一的分类，便于调查报告资料的整理。

接下来的第二天，我安排了三位同学留下来整理材料，将调查报告总结出来，我还联系了李琼老师作为指导。其余的同学准备调查快速公交的相关方面的内容。调查快速公交，我们根据前一次的经验，分别在公交沿线，下沙高教园区，武林广场等地对快速公交做了调查。骑车沿着下沙高教园区的各个学校做调查，在公交车上对乘客，在公交站点对乘客，在广场上对市民，都有我们活动同学的身影。各种感想，都只有在活动中才能体会到。我们面对拒绝坦然视之，有些不理解的人甚至投来异样的目光我们也无心在意，面对他人的鼓励我们无限感激。我们在活动中成长，在活动中领悟人生的真谛。

当晚，我们留下的三个同学经过认真分析总结也已将报告写出。打算次日将结果反馈于媒体。

十二号，已经是活动的尾声了，仔细回想这次活动的前前后后，最复杂的心情也是这时，思家心切，活动的结果仍未出来，但我们清楚这次活动即使没有报道，我们也坦然面对。和上次一样，今天需要统计结果。早上7点40大家聚集在老师办公室统计数据。统计时大家忙得不可开交，因为都想尽快将结果总结出来，而原先作过总结的同学已不再想总结了，因为觉得思路总会和上次差不多，于是我只好做这次分析。根据统计出来的数据，以我的视角我将活动结果做的总结。当时，我记得好多同学已经定好下午回家了，回家心切，我就让他们先回去了。当时一个人在办公室中一直忙到六点多，那时餐厅已经关门了，不过已经习惯了，因为好多时候我们的同学都是赶不上正餐的。我将结果交给了团支书由她来打字。并委托学习委员明天到网吧将其发给媒体。尽我们最大的努力将我们的整个团队奋斗的成果，展现给大家。

到此，活动结束了，现在的任务是积极联系媒体，并作好报道的收集工作。

事后，我联系了杭州的同学希望他能及时的关注活动的报道，并收回有报道的报纸。

暑假里我一直期待杭州同学的消息，但整个暑假都没消息，就这样我们带着仅有的记忆回到了学校。

但好事多磨，当我们还以为报道已不可能时，一天我在陈世伟老师的办公室时，外面送来了一个党案袋，上面显目的几个字吸引了我的目光，给浙江工商大学信息学院杭州暑期社会实践小分队，当时我一下子没反应过来，到是陈老师提醒了我，是不是我们队的，这是我才知道我们队获报道了，而且还是省级的杂志，喜出望外的我赶紧打电话给团支书，一同分享来之不易的成果，当时我感觉我们如愿了，我们的付出有了肯定。

后来，我们参加了学院的评比，我做了PPT虽然有些简陋但我感觉很真实。我们的队是第三名，虽然整个学院也只有四支队伍，那天我去了演示，朴实的PPT，朴实的我，但我知道这背后却有多少的不平凡。

我很高兴，就这样，这份喜悦一直陪伴着我到现在。

感谢大家的努力，感谢当时我们一同的坚持，一同的汗水!

这样的经历不多，但很珍贵!我们一同珍藏!