驾校服务承诺书

为树立豫龙驾校良好的社会形象， 提高教练员教学质量、职业道德和廉洁自律意识，切实保障每位学员在培训、预约考试过程中的切身利益，特作出以下廉洁服务承诺：

1、严格遵守交通法规和驾校的各项规章制度，服从管理、顾全大局、诚信服务、切实维护驾校的集体声誉。

2、增强安全意识，节约意识，爱护车辆，妥善保管教学设备，保持车容整洁和技术状况良好，努力降低训练成本。

3、严格上、下班制度，训练时不擅离职守，如在教练员离岗期间发生安全事故，由此造成的经济损失全部由教练员负责。

4、严格训练，文明施教，热情服务，不说粗话、脏话，不对学员挖苦、谩骂、骚扰，不侮辱学员的人格，不侵犯学员的人权。

5、不利用职权损害学员利益，不以任何形式索要、收受学员的吃请、实物、现金或向学员摊派其他经济开支。

6、不酒后上岗和酒后驾车，不用教练车办私事，不私自更改训练路线和擅自缩短和延长训练时间，（如需缩短和延长训练时间必须经校长批准方可）。

7、杜绝不给好处就停止学员训练或不教学员练车要点，减少学员训练时间或者有意设置障碍，影响学员正常培训和考试的行为。

8、不参与学员打牌等有赌博性质的活动和唱歌、洗浴等娱乐活动。

9、不纵容、支持、指使学员滋事、斗殴或进行其他违反治安管理的活动。

10、不私收学员任何费用（包括补考费、加时费），(#url#)所有费用由财务室统一安排收取。

我自愿接受社会及学员监督。牢记豫龙驾校服务理念，热情服务，廉洁自律，做一名诚实、守信、负责任的豫龙员工，如有违反，自愿接受驾校相应处理（包括开除）。

这是我的`承诺，我必须做到！

承诺人：豫龙驾校全体教练员

监督投诉电话：0371—26551*** 15837876***

驾驶培训机构服务承诺书

在培训中承诺做到以下几点，欢迎监督。

一、严格按照物价部门的核定收费，不收费外费或搭车费。

二、带教中做到礼貌待人，耐心细致，用语文明，不讲粗话、脏话，严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。

三、遵守廉政规定和职业道德规范，不接收学员的请吃、住、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。

四、车容、车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定，所学车辆车型与所缴费用相符合，不因车辆修理等原因，影响学员的正常训练。

五、营造良好的学车环境，训练场实行亮灯工程，开展夜间训练，对硬件设施的完好性做到早发现早维修，不因硬件问题影响学员训练。

六、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，退一奖一，并对责任人作出相应处理。

监督电话： 邮 箱：

首府驾校签订服务承诺书 杜绝不廉洁行为

据悉，9月7日下午，驾考中心召开呼和浩特市地区考试场地规范化管理工作会议，为杜绝吃拿卡要乱收费等现象，将与全市地区考试场地负责人签订服务承诺书，要求各驾校向驾考中心及广大学驾考试人员郑重承诺。

驾考中心主任何劲坪表示：各驾校要严格遵守此承诺，如有违反，将取缔驾校考场资格，并承担相应的法律责任。服务承诺如下：

1、严格依照123号部令执行呼和浩特市交管支队驾考中心的各项规章制度；

2、要严格遵守《机动车驾驶培训教学与考试大纲》规定的培训学时；

3、要严禁教练员向学员吃、拿、卡、要、借等不廉洁行为；

4、要严格教练车辆管理，不从事与培训教学无关的活动；

5、要严格按照物价部门的核定收费，公示收费项目；

6、考试场地各项目要严格按照相关规定执行，严禁考试场地出现增设参照物、多画线乱画线等影响考试的行为；

7、遵循严格、公开、公正、便民的原则，严格考试标准，规范考试行为，不得以任何理由给驾考中心工作人员发放补助经贴、开机费、辛苦费等不合理费用。

松立驾校服务承诺书

亲爱的学员：

感谢您选择松立驾校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员监督：

一、严格按照物价部门的核定标准收费，一次收取所有费用，决不额外收费。

二、培训中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话，严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。

三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规，不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。

四、车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定，所学车辆车型与所缴费用相符合，不因车辆修理等原因，影响学员的正常训练。

五、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情，做到件件有着落，事事有落实，对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的，一经查实，“退一奖一”，并对责任人作出相应的处理。

松滋市松立汽车驾驶员培训有限公司

二零一三年一月一日

三山驾校培训对诚信服务承诺书

为“提高服务质量，改善行业软环境”我队郑重承诺：

一、认真遵守驾校规章制度，自责维护驾校声誉，提高服务质量，改善行业软环境，在工作率先垂范，争做贡献。

二、提高廉洁自律意识，自责维护行业良好风气，严格遵守职业道德，严守合同，做到一次性收费，全程服务，不在工作中吃、拿、卡、要，不接收学员礼品馈赠等物。

三、严格按《教学大纲》教学，热情耐心施教，不在训练中使用粗鲁和不文明语言。并用好ic卡，做好《预约培训》和《教学日志》。

四、正确对待学员的投诉，有错即改，违纪必究。

五、开展教学质量竞赛，科学管理，抓好安全。

六、以上承诺欢迎广大学员和教职员工监督检查，如有违反，愿接受驾校和上级部门处理。

承诺队：

一队领导

二队领导

三队领导

四队领导

三山驾校

二0一一年八月十八日