前台收银承诺书

我是财务部收银员，我保证在工作期间服从所在部门的管理，勤勤恳恳、诚心诚意为酒店工作，现保证做到以下几点：

1、认真工作，热情待客，绝不与客人发生争吵或冲突；

2、绝对按酒店规定做到中班与夜班交接时将当日的房费及押金存放到总台的保险柜内；

3、坚守岗位，不擅自离岗，如有违纪现象自愿接受部门规章制度的处罚；

4、收银时认真做好钱币的确认工作，如发生假钞或出现长短款现象本人愿意承担其责任并负责赔偿；

5、绝不利用工作之便侵吞或私自挪用公-款，如有侵吞公-款或私自挪用的事宜发生， 本人愿意承担酒店的任何处理；

6、利用工作之便私自开房被相关部门检查发现的，本人愿意承担所产生的房费并接受相关处罚；

为表示本人做好收银工作的决心，凡违反以上规定的，本人将服从酒店的处罚，如给酒店造成经济损失的本人将全额赔偿并自愿承担一切法律责任，特签认本承诺书，以示为证。

收银员签认：

酒店签章：

年

月 日

（备注：本承诺书一式三份，本人一份、部门一份、总经办存档一份；）

收银员职业道德承诺书

收银部

本人在*******/_______分店工作期间，承诺完全遵守公司各项规章制度。具体如下：

1、服从企业的日常工作时间安排及月休、节假日休息时间的加班安排。加班时间按国

家《劳动法》要求核算加班工资。在任职期间，由于加班行为或工资收入构成涉及法律、法规的，或因个人违规行为被企业解聘或自行离职的，均由本人承担一切后果及因此产生的一切连带责任，一切后果与佛山市嘉业事业连锁发展有限公司无关；

2、在任职期间，维护商品、公司财产安全，不贪公司的一分一毫，不偷窃，时时提高

警惕，积极检举、揭发内盗行为。凡检举、揭发内盗行为者，公司将为其保密，并酌情奖励500—1000元。总部对于内盗行为，将制订一系列惩罚制度，并公布于众！

3、树立良好的职业道德，树立热爱本职工作，忠于职守的思想；

4、本着全心全意为人民服务的精神，主动、热情、耐心、周到地为顾客服务；

5、树立廉洁奉公，公私分明的工作态度，做到“手过万金，一尘不染”；

6、努力学习业务技术，不断提高业务水平和服务技能；

7、不准私带现金上收银机，一经发现视同货款上交；

8、不可放置任何私人物品（除圆珠笔、抹布外）；

9、在收银台工作时，不可擅自离岗；

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14、 不可任意打开收银机的`抽屉查看，点算现金； 当班期间应随时注意收银台的动态，如发现异常情况，应及时通知主管或经理； 使用规范的服务用语； 熟悉超市的促销营业活动，以便于回答顾客的询问或主动介绍； 严格遵守收银员职业道德规范，不违规操作、不舞弊、不偷钱，不私自挪用货

款。前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报。

15、

16、

17、 不里应外合，勾党结派，合谋盗窃公司财产； 虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过，但收银员仍以特价销售等； 利用职位之便，借着与顾客熟悉的关系，故意漏扫部分商品或者私自键入较低

价格抵充。

如违反14—17任何一项，罚款500-10000元，情节严重者，立即辞退并追究法律责任。

承诺人：

日期：

指模确认：