线缆质量承诺书

为了依法履行质量安全主体责任，推进电线电缆行业质量诚信建设，共同营造公平公正、规范有序、诚信和谐的市场竞争环境，为提升我国电线电缆产品质量总体水平作出积极努力和应有贡献，向全社会郑重承诺：

一、依法生产，落实产品质量安全主体责任。严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《中华人民共和国认证认可条例》等法律法规的要求，切实增强企业管理者和广大职工的质量安全主体责任意识，建立健全质量安全责任制度，明确质量岗位职责，实施全员质量管理，严格落实质量安全“一票否决制”，把质量安全责任落实到生产经营的每一个环节和每一名员工。

二、严格管理，提升产品质量保证能力。推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和检验检测体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售的全过程质量控制。严格按照标准要求进行原辅材料采购，严格履行原材料进货检验，妥善保存保护各类原料和生产辅件，杜绝不合格原料进入生产过程；科学合理地选用生产工艺，严格按照工艺文件组织生产，加强过程检验的内容和频次，防止不合格半成品流入下道工序；严格按照生产许可证实施细则与ccc认证实施规则的要求进行出厂检验和确认检验，确保合格产品出厂。

三、诚信至上，建立完善质量诚信体系。严格执行产品标准，信守生产经营合同。坚决杜绝虚假宣传、制假售假、偷工减料、违法标注。不以任何形式欺诈消费者和用户，不侵害其他企业的合法权益，自觉抵制恶意低价竞标等不正当竞争行为，负责任地向消费者、用户和社会提供安全、放心的产品和服务。

四、自觉接受监督，全面履行社会责任。积极配合政府监管，自觉接受社会监督，建立重大质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，对不合格的产品有效实行追溯、召回和处理，严格实行“三包一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务），及时解决损害消费者和用户切实利益的质量问题。同时，积极投身新农村建设，为社会建设和民众福利出力，争取为推动中国企业社会责任持续健康发展起到带头作用，

五、树立品牌，提升质量核心竞争力。积极采用新工艺、新材料、新设备，采用国际标准和国外先进标准，努力攻克技术标准新高点，不断提高技术研发水平，实施以“质量为上、诚信为本”为核心内容的品牌发展战略，加快发展拥有国际知名品牌和核心竞争力的大型企业，不断推动“中国制造”创新与发展。

诚信生产经营是企业的道德底线，保证质量安全是企业的应尽责任。我们坚决落实质量诚信各项承诺，牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念，以诚信铸品牌，以质量求发展。希望全社会加强对我们的监督、支持和关注，我们愿意与社会各界共同努力，一道树立电线电缆“中国制造”良好形象，为提升电线电缆质量水平，促进电线电缆行业转型发展、持续发展和科学发展！

《电线电缆生产企业产品质量安全诚信承诺书》

为了依法履行产品质量安全主体责任，推进电线电缆行业质量诚信建设，共同营造公平公正、规范有序、诚信和谐的市场竞争环境，为提升我国电线电缆产品质量总体水平作出积极努力和应有贡献，向全社会郑重承诺：

一、依法生产，落实产品质量安全主体责任

严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《中华人民共和国认证认可条例》等法律法规的要求，切实增强企业管理者和广大职工的质量安全主体责任意识，建立健全质量安全责任制度，明确质量岗位职责，实施全员质量管理，严格落实质量安全“一票否决制”，把质量安全责任落实到生产经营的每一个环节和每一名员工。

二、严格管理，提升产品质量保证能力

推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和检验检测体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售的全过程质量控制；严格按照标准要求进行原辅材料采购，严格履行原材料进货检验，妥善保存各类原料和生产辅件，杜绝不合格原料进入生产过程；科学合理地选用生产工艺，严格按照工艺文件组织生产，加大过程检验频次，防止不合格半成品流入下道工序；严格按照工业产品生产许可证实施细则、强制性产品认证实施规则等相关准入要求进行出厂检验，确保出厂产品质量安全合格。

三、诚信至上，建立完善质量诚信体系

严格执行国家产业政策和产品标准，信守生产经营合同；坚决杜绝虚假宣传、制假售假、偷工减料、违法标注；不以任何形式欺诈消费者和用户，不侵害其他企业的合法权益，自觉抵制恶意低价竞标等不正当竞争行为，负责任地向消费者、用户和社会提供安全、放心的产品和服务。

四、自觉接受监督，全面履行社会责任

积极配合政府监管，自觉接受社会监督，建立重大质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，对不合格产品有效实行追溯、召回和处理，依法实行“三包一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务），及时解决损害消费者和用户切实利益的质量问题。同时，积极投身新农村、保障房等国计民生重大基础建设，为社会建设和民众福利出力，为推动中国企业履行社会责任发挥带头作用。

四、 树立品牌，提升质量核心竞争力

积极采用新工艺、新材料、新设备，采用国际标准和国外先进标准，不断提高技术研发水平，实施以质量诚信为核心内容的品牌发展战略，加快建设具有国际影响力的知名品牌，不断提升“中国制造”创新发展的核心竞争力。

诚信生产经营是企业的道德底线，保证质量安全是企业的应尽责任。我们坚决落实产品质量安全诚信各项承诺，牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念，以诚信铸品牌，以质量求发展。希望全社会加强对我们的监督、支持和关注，我们愿意与社会各界共同努力，一道树立电线电缆“中国制造”良好形象，不断提升电线电缆产品质量总体水平，加快促进电线电缆行业转型发展、持续发展和科学发展！

电缆质量承诺书

为使贵公司放心使用我方产品，现将我公司产品质量、售后服务等给贵公司一个可靠而有效的承诺：

1.公司保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。

2.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付，并提供产品质量保证书。 如贵公司对产品有新的`要求，我公司有雄厚的设计、科研能力，愿为您提供全方位的服务。

3.一旦合同签订，我公司将按合同要求及时交货（同时按用户要求递交相应的技术文件）。如未及时交货，我公司接受合同规定的处罚。

4.我公司可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务（可提供电缆牵引头）。

5.我公司的现场服务内容主要有：提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数；提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。

6.在正常的工作环境和使用条件下，我公司的电缆质保期为一年，电缆的使用寿命在30年以上。如产品在安装调试以后，因电缆产品质量出现问题并引发事故，我公司会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。

7.贵公司若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题，我公司在接到贵公司的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理，并以贵公司满意为前提，我公司设有质量保证部，为贵公司提供全方位的技术服务。

天龙伟业线缆有限公司

电线电缆厂服务承诺书

我厂自建厂以来，始终坚持用户至上的原则，生产产品实行三包，尤其被集团公司作为三产骨干企业后，先后进行了两次改扩建，无论是技术装备上，还是在产品质量上都有了长足进步，更能满足用户的要求。我厂树立勤俭是魂，诚信是本，质量是根，服务是金的新理念，一切为用户着想，服务承诺如下：

1、依据供货合同要求按时、按质、按量送货，确保用户需求。

2、集团公司和周边地区供货我厂具备距离短、时间快、费用低的优势，为此我厂做到：零距离供货，零时间供货，零费用供货。

3、建立用户服务跟踪卡，及时反馈用户的意见和建议，确保产品质量万无一失。

4、按用户的要求生产各种规格型号的产品，如产品不符合要求，我厂及时招回产品，一切损失由我厂负担。

5、如果用户发现我厂产品在使用时有缺陷，我厂做到：

①从接电话计时起，2小时内赶到现场。

②组织专家组分析其原因，当天给予答复。

③如产品缺陷属我厂责任，损失由我厂全部承担。

6、为用户宣传产品标准，介绍产品性能，传授使用方法，提高用户的产品使用寿命。

电缆质保书

远大可建科技有限公司：

我司对提供给远大的产品就质量问题作出如下保证：

一、 我司向远大提供的产品 电线电缆 保证符合下表的质量要求。否则，我司将按下表对应项目支付违约金

给远大并承担由此造成的损失；同时，远大有权将不合格品退货，退货费用由我司承担。产品同时有多项不合格，我司按额度最大的一项支付违约金给远大。远大可以就不合格产品而要求解除合同或者让步接收的，我司仍须按不合格品金额的20%支付违约金给远大。

二、 远大发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单2天内向远大回复质量改进措施。我司的改

进措施在未得到远大验证有效时，远大有权拒收我司产品。远大认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。

三、 所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知远大，以加强质量控制，远大设

计更改时，有不明之处立即与远大设计人员沟通，并经远大设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。对于远大反馈的质量问题，如在一个月内重复出现2次同样质量问题，我司愿意支付2倍的质量违约金。

四、 我司承诺提供给远大的产品，所有材料、零部件由所附清单明确的厂家提供，如更换厂家及时通知远大认可。

且我司承诺在远大正常使用的情况下保证10年之类不发生任何质量问题。

五、 我司承诺送货绝不以小报大、以少报多，如有类似事件发生，我司愿按欺诈行为承担责任，除愿意支付5～

10万元违约金外，同时无条件接受远大提出的终止合作的要求。

六、 因本保证书产生的纠纷，提交远大可建科技有限公司所在地人民法院处理。

七、 本保证书自我司签字或盖章即生效。

盖 章：

委托代表：

年 月 日