消防工程质量售后服务承诺书范本

消防工程是一门综合性的学科，在售后的服务承诺必不可少。下面小编为大家整理推荐了消防工程售后服务承诺书，欢迎大家前来参阅。

　　消防工程售后服务承诺书篇一

消防工程是百年大计的特殊工程。因此要确保设备始终处于良好状态使之达到正常运行。售后服务工作是至关重要的，我公司对售后条款承诺如下:

1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供完整的检测竣工验收资料，免费为业主提供人员培训，使之达到熟练操作。

2、设备保修期：

整套系统工程经当地消防部门验收合格后，免费维修保用期为三年。免费维修保养期内，由于设备缺陷或质量问题而发生故障保证无偿并迅速更换。

3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下：

每月每季度主动定期巡检一次

每年维护人员到现场检查、测试一次

终身维修保养收费，执行国家公安部消防局制定的有关消防工程维修收费规定。

4、在接到系统运行故障通知后，市内保证在24小时内做出反应，并在4小时内到达现场。

5、保证主动协助，配合消防系统的工程验收。

6、保证设备安装，系统调试及验收符合《火灾自动报警系统施工及验收规范》

7、我公司可随时随地为业主进行技术支持，竭诚为业主解除后顾之忧，使售后服务更加完善。

　　消防工程售后服务承诺书篇二

致：×××××××有限公司

关于贵公司×××××××招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的.投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务 。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。

6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。

7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：×××××××有限公司 授权代表：

年 月 日

　　消防工程售后服务承诺书篇三

为体现我方合作诚意，提高企业荣誉，实现工程质量为立业之本的目标。经研究决定，凡消防工程，均做以下承诺：

第一. 严格按照国家颁布的施工验收规范组织施工，努力搞好各兄弟施工单位的关系，遵从建设单位施工质量及施工进度要求，增强本单位施工人员的质量责任感与施工安全意识，做到文明施工，工完场清。

第二. 协助建设单位办理施工图纸审批手续及消防工程的竣工验收手续。

第三. 工程施工完毕后，经消防部门验收一次通过，工程质量达到优良级别。

第四. 根据建设单位要求，我方可对施工图纸在满足原使用功能的基础上，进行优化设计，为建设单位节约不必要的资金支出。

我公司设有从事消防系统维修服务的维修中心，配有专业从事售后服务的技术人员，以使我们承建的工程提供良好售后服务，对贵工程的消防系统，我们提出如下承诺：

1、在保修期内，我公司免费对消防工程进行维修。

2、保修期内，我公司维修中心派人对设备运行状况进行不定期巡检，以便对报警系统进

行维护和检修。

3、保修期满后，我公司将对报警系统进行终身维护。

4、若系统发生故障，无论是保修期内或在保修期后，我公司保证在接到贵公司通知后，

45分钟内做出答复，并在当天赶到现场维修。

5、免费对消防中心操作人员进行培训;免费对贵单位员工进行消防知识基本技能培训。

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