招标文件服务承诺书

致：_________(招标人)

我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。

全权代表(签字)：

****年**月**日

监利县招标投标监督管理局服务承诺书

为诚恳接受社会各界对县招标投标监督管理局政风行风建设的监督，进一步改进工作，完善服务，现向社会公开承诺如下：

1、牢记全心全意为人民服务的宗旨，切实抓好为民服务质量，恪守职责，努力工作。

2、加强干部队伍建设和管理，努力提高工作能力和业务水平，提高服务质量和办事效率，增强学习意识，大局意识，自律意识，服务意识，坚持“立党为公,执政为民”。

3、切实抓好党风廉政建设，对各级党员干部严格要求，严格教育，严格管理，严格监督，坚决杜绝在党员干部中“吃、拿、卡、要”和弄虚作假的不良作风，做到“堂堂正正做人，清清白白办事”。

4、实行首问责任制，凡是被服务对象问到的第一个干部要自始致终为服务对象服务，属于自己职责范围内的要立即办理，不能立即办理的`要告知服务对象办理原因，对于资料不齐全的，要一次性告知所需资料和手续；对于不属于自己办理范畴的工作，要告知服务对象办理单位或者具体办理的业务人员的情况，做到服务对象高兴而来，满意而去。

5、办事实行限时办结制，对于前来办事的服务对象，凡是资料齐全能当场办理或者上级规定必须当场办理的，工作人员不得以任何理由拖延办理时限，必须当场办理；对不能当场办理的事项，必须告知服务对象法定办理的时限，并且在法定时间内必须按时办结。

监利县招标投标监督管理局

二零一零年十月十日