制造商售后承诺书
致:
我们 ((制造厂家名称)是按 (国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在 。兹指派按 中华人民共和国 (国家名称)法律成立的、主要营业地址在 的 (投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1、代表我方办理贵方关于 项目(招标编号: )要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2、作为原厂商,我方保证为本项目的.产品售后服务和技术支持,提供叁年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方提供的产品名称为: ;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品。
4、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
服务地点:安徽省________________________________________
服务电话:_______________________________________
服务人员(及手机号)_________________________________
本地分支机构或办事处盖章:__________________________________
年 月 日
制造商售后服务承诺书
致:厦门仙岳公园
根据贵方为环保生态厕所采购招标项目的投标邀请,我公司对该项目做出如下原厂商的售后服务承诺:
1. 我公司生产的lhc-2环保生态厕所,售后质量保证期为壹年,质保期为环保生态公厕验收合格之日起开始。
2. 在质保期一年之内,若环保生态公厕因产品质量问题而引发的故障,我们承担一切维修费用(由于人为操作原因而发生的故障除外)。
3. 环保生态厕所发生故障、接到报修电话后,3小时内到达现场排除故障。
4. 免费为使用单位提供操作人员培训服务,保证环保生态公厕
正常为游客服务,培训内容:
a. 设备工作原理和操作使用
b. 设备的日常保养
5. 每月对环保生态公厕例行巡检2次,若发现故障苗子及时排除。
6. 壹年质保期过后,对产品提供终身技术服务和支持,只收维修配件成本费用,免人工费。
上海绿环机械有限公司 2015年8月27
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