【热门】银行实习日记集合八篇

一天即将完结，今天一定有不少的收获吧，是时候用心地写一篇日记了。那么写日记需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的银行实习日记8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

银行实习日记 篇1

今天难得轻松精神了一天。

早上在柜台坐了俩小时，柜台那个前辈挺耐心的，人也好。早上业务不多，我就边坐边听，记录一下下。受益匪浅后，二话不说扬长而去了。不是我没耐心，有的东西光看是没有意义的，不但很不过瘾，也看不过来，一时也记不住，必须结合其它关联环节…

之后便一直在大堂呆了，大堂不断地接触客户，他们的问题就是我的问题，或者是我要了解的问题，他们的到来促进我业务的了解进度增长。()值得挑剔的是我的站姿，而且我的头发长度（略长、被行长投诉）是不符合大堂形象的，但我的态度绝对好，我贯彻的是服务因您而变，微笑永远不变。不会的不说，会的也要想想再说。

今天有误导一个客户拿错单，高端客户办理条件还不了解，业务申请办理手续还不熟悉，复印不合格，个人业务收费费率仍混或不清楚。还有，不能躲避，主管下达的电话营销还是要不亦乐乎。

银行实习日记 篇2

又是新的一周开始了，但继续得之后上周的任务做。我们的PPT已经做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出来。午后把PPT给部门经理看时，部门经理冯经理觉得我们做的东西还是带有一点学生气了，PPT的图片太花了，缺少会议的就应有的严肃感。我们半天的劳动成果就这样泡汤了，务必重找PPT的图片。忙活了一下午，从重新找图，然后重新排版，再一次两次的查找错误。当PPT最后做完时才发现下班的时间已经早过了，都已经是晚上八点了，这算是第一次实习加班吧。嘿嘿，杨经理人不错，不但陪我们加班，还请我们吃了大餐，算是加班补助吧。其实银行真的不错，待遇这块比一般的企业都好，如果是做柜员的话，压力不大，但工作时间有点长，但是待遇还行；如果是做客户经理的话，虽然压力大，但很自由，据说工资是很高哦。

银行实习日记 篇3

XX年8月23日

昨天下午，一个秘书拿了一本《财富管理上半年工作总结及下半年工作思路》。当时没有来得及好好看，今天上班就拿出来翻阅了。

我比较感兴趣的是服务内训总结部分，有创新还有案例讲解。北京管理部为了适应现在形势的需求，改变原有的＂以新产品、新服务为导向，以团队条线为基础＂的营销模式为＂导入式营销＂。

原先支行每周二会对相关服务人员进行新产品培训，如果没有新产品，就不培训。这样十分被动。而且仅有相关条线的员工知晓。比如零售业务有新的产品，如果客户到支行问大堂经理，大堂经理会回答不知道。这样十分不利于产品的营销。

导入式营销是把支行作为一个整体，从客户进入支行开始，咨询、等待、办理业务时都会听到产品的信息。反复的导入会让顾客加深印象，即使当时不买，如果日后有需求，也能够想起来民生的金融产品。

培训员工时，民生实行了＂四位一体组合拳模式＂- 单兵作战、组合作战、实战演习、常规培训。通过小班培训提高个人零售能力；在各自支行实践，锻炼团队协作能力；跨支行交流学习，复制成功经验，提高产品销售能力；通过传统日常例会、培训，提高服务标准化程度。

这个模式在XX年上半年在15家支行试行，取得了比较好的效果，现在民生正在进行二期培训。一位大堂经理在提及她的收获时表示通过培训中的演练，大家敢说了，同时她认识到了销售技巧的重要性。在对产品有了深入了解、对销售规范化流程有了切身体验，在团队中的队员相互鼓励、支持，为了同一目标奋斗的时候，每一个队员都有了底气、勇气和动力。技巧其实就是成功经验的积累，学习已有的比自己探索新的要容易得多。

一位理财经理认为培训对她最大的影响是思维的转换 - 从按步就班的完成任务到理解为什么要这样做，让她知道工作可以做的不一样。一位客户服务主任实践了培训中学习的＂一对多＂营销，即对等待办理个人业务的客户进行理财产品的销售，并提出了使用ipad辅助销售的想法。结果显示，＂一对多＂的营销模式加上ipad的使用，有效的引导客户发现自身的需求，而且能够让客户快速了解多种产品以满足需求。

销售不是为了让客户被说服买了一次而再不登门，而是要让客户真正从心里认识到自己的需要，在未来依然有意愿继续购买。让客户发现自身需求的目的，是为了给客户提供产品及服务满足需求，所以让客户在短时间对不同产品进行全面了解，就需要技术的支持。话述、产品、技术，缺一不可。

在培训结束一段时间后，问题也随之出现了。部分支行执行流程时渐渐走样了：员工积极性下降、营业额减少等等。北京管理部提出的解决办法是从只注重目标变为同时关注过程和目标 - 拟定制度，对员工进行考核；通过竞赛，强化员工对过程的关注；对走样严重的支行进行回炉训练。

从员工自觉执行流程到制度规定流程，是把以道德约束行为提升到＂法律＂约束。道德约束听起来很高尚，但道德具有太大的不确定性，在人思想境界不够高或者在人面对很多问题的时候，道德是没有太大约束力的。就如假设法律没有规定不能抢劫，现在一定会有更多的人抢劫。人是有惰性的，白来的`当然好。又有多少人能在利益的诱惑下洁身自好？水至清则无鱼，人在江湖身不由己，道德又算什么呢？还是法律更能维持一个社会的和平。所以公司的正常运行还是需要不断完善的制度，而不是自觉，因为自觉是用来要求自己而不是别人的。

改良版＂组合拳＂先在国贸支行进行试验，金融资金一个月新增5000万，得到非常好的效果。＂组合拳＂模式重点在于做员工的思想工作并进行专业培训，让员工在销售的时候做到＂想卖＂和＂会卖＂。想卖是动力，会卖是成功率。想和会是成功的关键。

后记

看到理财经理的收获，知道为什么要这样做，让我想起了爸爸在实习前对我说的话，去学习的最重要的不是他们怎么做，而是为什么这么做。定目标是告诉自己为什么要做，而为什么这样做是提醒自己行为背后的原因，从而选择最合适的方式做。

昨天晚上祁叔叔送我回家的时候，让我开车。我说前段时间刚撞了，还是过段日子再开吧。祁叔叔问我怎么撞的，我说了前因后果。根本原因是并道没回头（反光镜有死角），直接原因是一紧张把油门踩成刹车了。他问日本车是不是刹车和油门在同一高度？我说是。他解释道，日本车这样的设计不合理，是故意害人。德国车刹车会比油门近而且高。开车调座椅的时候，刹车是正好的，油门却是只有脚尖可以够到。所以人在慌乱时候会踩到刹车，而不会伸脚够较远的油门。

车商的目标是卖出更多的车。刹车近油门远的设计让开车的人更安全是现象，这样做的原因是为了促使更多的人买车，从而达到目标。

以前我基本不想＂为什么这样做＂这个问题，有时想也想不明白。现在想想，这个问题锻炼的是＂理解力＂，理解人的想法的能力。人的想法支配了人的行动。有了理解力，事情就不会只看到表象，而且不会片面。因为人与人的想法有差异，理解每个人的想法都会对行为的认知进一步加深。用控制别人思想来控制人行为的方式经常出现，过于强硬会引起反抗，不如引导别人接受新的想法来的有效，既容易让人接受，也让自己在交流中有有新的感悟。

十分感谢父母在这近二十年中都是以说理的方式教导我，没有像我一些同学的家长施展拳脚。他们不断地教我如何找出、分析、解决问题，让我逐渐在思考的过程中进步并找到快乐。

也许上帝是存在的吧，很难相信，没有神的存在的情况下，我竟能有幸成为爸爸妈妈的孩子，在他们的呵护下成长。现在我在努力长大，尽早在以后的日子里有能力撑起这个家，像他们照顾我一样照顾他们，让他们再享受一次童年。爸爸妈妈我爱你们！

银行实习日记 篇4

这天早上一来就理解了个人业务部杨经理的教育，因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们，此刻来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里，要学会自己给自己找事做。比如个人业务部没事做时，能够去与部门的其他人或者其他部门人沟通，加强自己的沟通潜力，这是以后上班务必用的东西。这天空上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户，这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业务，基本上流程我还是明白的，但各个银行的办理条件不一样，所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了，总结一句：活到老学到了。

银行实习日记 篇5

实习地点：中国邮政储蓄银行有限责任公司XX支行 实习主要项目和内容：

在实习单位指导老师及有关教师的指导下，通过学习、工作和调研，初步掌握下列内容： 1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务，运作的流程及工作特点，熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。

2、熟悉邮政储蓄银行XX市支行各部门的工作职责与工作范围，了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。

3、熟悉XX当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。 今天具体的实习内容如下：

观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程，熟悉本银行计算机的具体操作，了解邮储银行临海市支行的主要业务和金融产品。

主要收获与体会：

今天的工作以看、听、记为主，主要是对柜台各项业务的熟悉和了解，并未涉及实际操作部分。 银行前台柜员仍旧是很忙碌很辛苦的，同时所有工作人员都非常严谨，大到各种合同，小到印戳日期和几分钱，都是非常仔细、耐心和认真的。

银行前台的工作是非常具有计划性的，必须按部就班，在规定的时间从事规定的工作。例如，下午金库出纳会在4点45左右来提走现金和各种印戳，因此，柜员必须在此之前盘点好现金，完成账目。

记事：

观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程，熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码，了解邮储银行XX市支行的主要业务和金融产品。 熟悉银行前台的工作作息安排和工作情况。

了解前台工作人员的后台结账和交接班工作的流程和操作。

银行实习日记 篇6

20xx年7月2日 星期一 今天是进入公司实习的第一天，心里有点紧张、有点兴奋。不知道平常的日常所学在实践中是否用的上，也不知道带我得实习师傅会不会很严厉。

到了单位，我首先找到了帮我之前联系的负责人，她带我去了财务室之后，就把我介绍给了将要带我的朱姐。公司办公室并没有太多人，设有一个会计，一个出纳，一个会计员，带我的是朱姐是会计。接下来的一个多月，我就要在朱姐的指导下开始实习生活了。可能是发现了我刚到单位没有适应新的环境，负责人还特意关照我不用紧张，大家都很好相处，有什么不会不懂的可以尽管问。就这样，我在单位熟悉了大半天之后，就不那么拘谨了。

下午，朱姐给我介绍了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，公司业务相对比较简单主要致力于宾馆酒店用品得销售。转眼间，第一天的实习就在紧张兴奋中结束了。

20xx年7月3日 星期二 今天起了个大早，急急忙忙赶到单位，一大早我第一个来到办公室，办公室其他同事还没有来，我看闲着，就开始拖地，擦桌子，做好了卫生，希望能给同事留个好印象，以后工作方面能过过得指点我。等她们上班后我主动问她们是否需要帮忙，可惜她们都回答没有。有点失落，这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁，难道我就这样呆坐到实习结束？可是一想到学东西都要积极主动融入，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。

上午就这样在看他们工作中度过，电脑摆在面前也不好意思上网看别的，只能静下心来看看财经方面的新闻。本来还担心下午也要这样度过，下午的时候朱姐让我先看看公司以前做的帐，给我抱了一大摞的凭证。我暗暗松了口气，心想先看看人家的帐是怎么做的，先学习学习也好。于是我就开始看凭证，我发现凭证上数字金额那栏都没有画斜线，基本上每张凭证后都附有发票、报销单什么的。后面附几张原始凭证，凭证左下方就填附件共几张，虽说学校做手工帐见过凭证，但实际接触得原始凭证要更加得繁杂琐碎。

20xx年7月4日 星期三

经过了两天的了解和熟悉，实习的第三天，朱姐继续抱出了以前装订成册已经进入档案的会计凭证给我翻看，让我了解一下大致的会计科目。已经经过了三年的学习，对基本的会计资料还是很了解的，在实际工作中，为了方便管理，公司使用了财务软件,所以日常记账凭证的制作都是用电脑完成的。

在翻看凭证的过程中，我发现除了月末的结转凭证外，基本的每一笔业务所对应的会计凭证都由记账凭证和原始凭证两部分组成。与每笔经济业务相关的所有原始凭证都必须整齐有序的粘贴在原始凭证粘贴单上。比如发票或者出库单等，无论数量多少都必须整齐的排开粘贴，最后再标明原始凭证的张数和总金额，以便核对。这些不论是发票还是文件，都要整理成统一的大小整齐排列粘贴在一起。有时候，一份凭证上竟然贴着几百张的发票，更甚至装订之后整整一本都是某一张凭证上的附件。看了之后我才发现原来会计是一项如此细致和需要耐心的工作，看来在以后的工作中也必须要认真仔细才能完成每一项任务。

20xx年7月5日 星期四

今天还是借助看凭证来学习。在看凭证的过程中，我发现每一本凭证的第一页都订有一张科目汇总表，汇总了这一本凭证里所涉及到的全部科目。在上次的课程设计中，我们都是把所有的凭证都编进一张科目汇总表中，结果工作量特别大还很容易出错，但单位的这些每一本凭证都会做一次汇总，而且还都是由财务软件完成的，只需要用户输入需汇总的起止日期则计算机就会自动生成相应时间段的科目汇总表。这又纠正了我自以为一个月只需要出一张科目汇总表的错误观念。看来实际的会计工作还真是繁琐又细致。不过借助于财务软件真的是非常方便高效，省去了不少我们人工核算的时间和麻烦。

让我对实践的重要性有了更深得领悟，实践中可以补充改进我们理论学习中没有涉及得内容，具有一定灵活性。

20xx年7月6日 星期五

今天上午没太所繁杂得事干，带我的朱姐就给我讲了一些比较实用的考虑借贷的方法,虽然都学过，但是我还是认真的听着。然后朱姐还出了一些题目对我进行了测试,另外朱姐教会了我使用一些办公设备如:传真机,打印机. 虽说之前有使用过打印机传真机，但是自己实际调节操作得还是很少，幸好原理都差不多，我见办公室里的打印机是一台用色带得彩色票据打印机，因为公司规模较小，所以就只有这一台打印机，和一台传真机。就放在电脑旁边的桌子上，朱姐交待今天得工作就是把这个月已经做好的凭证打印

出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的凭证调出来，她说，第一次一定要把所需的数据设好，否则以后会很麻烦的，她还告诉我，每次打印凭证都要设好凭证打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一个小问题，如果没有注意打出来得凭证就会大小不一，有些甚至没法用。

20xx年7月9日 星期一 本星期的第一天，新的开始。跟着朱姐实习已经有一个星期了，上周做的都是些最简单的事情，主要是查看学习一些他们过去做好的凭证之类。今天朱姐告诉我说这几天要教我电算化，该公司使用了用友软件，虽然公司的经营规模不大，但它的账务处理也都是通过网络进行的。

她先打开公司的用于会计记账的专用网页，拿来了一些原始单据凭证，根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然开始不是自己登记，朱姐边登记边和我讲解需要具体注意得地方，在旁边看她演示登记了一些之后，我也就觉得不是那么糊涂不清了。这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间，我有过电算化知识的学习，最起码的基本知识还都记得，一些基本操作还是可以明白，因此这些编制登记凭证并不是很难应付。因为有些基础，所以学习的也很快。

银行实习日记 篇7

之所以去银行实习，主要目的就是希望可以认识这个行业，有个大概印象，今后好做出选择，实习日记之银行工作浅显认识。那么，我就将自己的几点浅显认识整理如下：

一、银行硬件设施及其产业链模式

1、在银行，不管哪个部门，给你的都是一种感觉，就是正规和电子化办公。到处的工作都离不开电脑。几乎每个办公桌上都配备着电脑、计算机、扫描仪、打印机、电话，每个办公室都会有复印机等。有的甚至一个桌上有好几套设备。电脑是用来编辑各类银行文件，包括收发邮件、打各种报告、审查表、合同。计算机用来准确而便捷的计算数据。扫描仪至关重要，是将支行的各项业务存档和如实传递给上级银行的重要途径。打印机用来打印各类文件，只有纸质和手写才最具真实感。电话更是必不可少，确认信息，催收贷款等等用途。复印机的功能则是保存原始资料的有力保障。当然，这些只是办公室里的一部分物资。那么，由此引发的内外产业链有什么呢？这里就稍微分析一下。

2、计算机行业、造纸业、印刷业、房地产业、保险业、证券业甚至是园艺业、盆栽业，都与银行金融业休戚相关。如果你想成为银行中的一员，那么就得全面掌握银行周边的知识。比如，你没有过硬的计算机知识你就无法正确运用电脑办公，就无法很快的融入工作，甚至是一手流利的打字技术都能让你增加一块成功的奠基石。不能说银行是造纸业唯一的卖家，但是也可以说是比较大的客户之一，看似薄薄的一张纸不值钱，但是日积月累，里面的利润可想而知，有时候，我在办公室里看见用的迅速的纸张，从心底觉得为什么不能完全电子化办公，这是一种浪费和一种简介的环境污染，但是我有很快明白了，人类永远不可能离开纸张，如同人类不能废弃用手写字这项重要功能，因为人不可能容忍自己成为傻瓜，实习报告《实习日记之银行工作浅显认识》。曾经与同事闲聊，同事说，贷款，最大的受益者就是房产开发商，因为在贷款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而银行，是出钱单位，买家，是按月还本付息，而且银行不一定能在既定的时间内全部收回贷款，就像我，每天早上必干的工作之一就是拨打众多催款电话，其中拖欠几个月之久的人众多，有的拒接电话，有的态度不好之甚令人震惊，有的直接填的错号码，有的就理直气壮说不是本人，极少数人会和和气气，俗话说的好，借钱的都是老爷。银行金融业与保险业、证券业的联系更可想而知了。而办公室里装饰物也必不可少，所以鲜花、盆栽，也是比较大的一个市场，甚至是矿泉水供应业。

二、知识就是力量

1、在同事里也见识了各式各样的人物，有的是毕业学校不好，有的是毕业学校很好，大部分人是本科生，极少数的研究生，有些实习生已经干了很久很久的实习生。所以，在跟他们的交谈中，我也学到了很多。首先，学习好的人是有很多，但是并不是每一个学习好的人都会有资格参加银行考试，这是第一道门槛，而跨过这个门槛的钥匙就是我们的文凭和学历。其次，并不是每一个参加笔试的人都能通过，这是第二道门槛，跨过这道门槛就需要过硬的知识积累。第三，每一个参加面试的人并不都能被录取，这是第三道门槛，跨过这道门槛就有很多门道了，但我这里说的是正当门路，有很多经验需要我们去积累，有许多除学习之外的素质需要我们在大学里去培养。所以，生活中其实有很多浮云，只有通过实践才能看淡它。比如说一些证书，其实真的没有必要。

银行实习日记 篇8

顶岗实习地点就在金丰城分行，招行的原则是，只要有效益，银行网点可以到处设。因此，南山银行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口银行也有设在罗湖的分行。

到了分行，首先和行长见面，高行长和彭行长，两位女性，前正后副，上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了，显然是个以身作则的领导。面对面谈话，也是聊些基本情况，聊家常，她说她初中也是实验人，不过显然不止比我大几届，人家努力了十年才当上行长。一定要说努力，因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我，在这里不能混。但是混，其实也可以很努力。后来见了高行长，她让我明确自己的方向，我也希望自己的方向能够逐渐明确。

我顶岗实习所在主要属于理财产品营销，他们做的最多的是接待和打电话。。。带我的是比我年长一届的小赵，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺热情，会说会教，不耐烦。在他那里我坐了半个早上，vip柜台与外面柜台一样，一直要有服务员，他们一天加起来只有不到一小时休息。

结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况，随时和客户联系，我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限，处理的金额存取汇兑有限，a级会比较厉害。副行长是a级，所以不要以为行长只会坐办公室。

一天下来，肚子首先受不了饿，但营销部各位还是要咬牙开会，他们就是为效率问题讨论了一个钟，似乎行长很急，但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的第59~第64号“外汇通外汇理财收益产品新推出，炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的，有港元的，最短3个月“短期增长型，最长1年“稳健收益型收益率都在3.80%以上。

旁边就是汇丰银行，明年个人银行业务全面开放，这里直接短兵相接。