保险公司综合内勤实习期工作总结
工作总结 进入公司已经三个月了, 三个月的时间下来, 自己努力了不少, 也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更 重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自 己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想 这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、 联系内外的纽带作用, 内勤位轻责重, 既要完成事务管理、 文书处理、 综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导 临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协 助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、 高度的责任感和求真务实的工作态度, 具有较高的政治素质和业务能 力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及 严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心 四者同时具备是多么重要。
在工作过程中, 我深深感到加强自身学习、 提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间 不断充实自己,广泛汲取各种“营养” ,二是向周围的同事学习,工 作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求 真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知 识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多 的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足, 这些不足是阻 碍自己进步的最大的`绊脚石, 我对工作中的一些失误及不足做了如下 的总结:
一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。
由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的 失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重 的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶 儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的 条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开 来,以防止出现工作积压的情况出现。
二.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工 作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多, 沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就 是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就 自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大 家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三.专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手 的问题,我决定进一步的学习与加强 四.行业经验欠缺,处世判事能力不足 在新的一年里, 我将抓住机会不断地学习专业知识, 提高技能, 总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规 章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的 发展做出更大的贡献 。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻 炼自己也能展示自己, 只要不断加强自身的政治思想素质、 作风素质、 业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以 恒地做到“五勤” ,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
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